Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

2 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pingonaut Puma Garantieabwicklung

Hallo
Wir haben am 28.06.2019 die Puma inkl. Vertrag gekauft.
Am 14.06.2020 haben wir sie reklamiert und eingeschickt, weil die
Sim-Pin nicht mehr ging und der rechte Knopf abgefallen war.
Am 23.07.2020 wurde uns endlich "Ersatz" geliefert.
In einem gebrauchten Zustand. Es konnte nichts eingegeben werden.
Die Uhr war ohne Funktion.
Auch wieder zurückgeschickt.
Seitdem haben wir nichts mehr gehört und werden telefonisch vertröstet.

23 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Freundlicher und pragmatischer support

Sehr freundlicher, schneller und pragmatischer Support.

Unser Land war in der App noch nicht vorhanden, aber innerhalb von erstaunlich kurzer Zeit (36 Stunden) konnte uns geholfen werden. Hier sind die Wege zwischen Support und Technik anscheinend noch nicht so weit:-)

7 de agosto de 2019
Opinião espontânea

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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