Skaraudio Opiniões 89

Pas de SAV, produit vendu 300 euros qui en vaut 100 sur AliExpress.
Quand on les contacts, ils ne bougent pas un doigt.

⚠️ ATTENTION!!GROSSE ARNAQUE ⚠️
Le site vend du matériels audio provenant directement des sites chinois bien connu, (livraison direct chez le client). Il faut savoir qu’il n’y a aucun SAV pas plus de réponse par mail et aucun remboursement possible.
Le site est géré depuis l’étranger avec un ou des voyous . Passez votre chemin….

Ce sont des arnaqueurs. Ils vendent des autoradios chinois identiques à ceux que l’on trouve sur AliExpress et Alibaba. Résultat : des délais de livraison de 60 jours et, à l’ouverture, 3autoradios très mal emballés, l’un ne fonctionnait pas et les autres ne correspondaient pas à ma commande.
J’ai contacté le service après-vente par email, mais aucune réponse favorable n’a été reçue. Ils répondent à un de mes mails tous les quatre jours, jusqu’à ce que le délai de rétractation soit dépassé, alors qu’ils affichent fièrement sur leur site « SATISFAIT OU REMBOURSÉ ».

J’ai donc revérifié leurs CGV : ils indiquent que leur siège se situe au 12 Avenue du Valquiou, 93290 Tremblay-en-France, alors qu’il s’agit en réalité de l’adresse de la société FLEX TRANSPORT, à 93290 Tremblay-en-France.

J’ai poursuivi mes recherches et découvert, via O2switch, qu’un dénommé ANDRIAMIADANA Ralaitsiorimanana Njaka (pseudo Manoa), domicilié à Madagascar, serait derrière ce site. En vérifiant auprès du RCS (Registre du Commerce et des Sociétés) du pays concerné, il est établi que le site est exploité pour son compte par la société X-com EI.

Je m’informe actuellement sur les démarches à suivre pour engager des poursuites judiciaires à son encontre. Si l’un d’entre vous peut m’apporter son aide ou ses conseils, je vous en serais reconnaissant.

À noter que ce n’est pas le seul site associé à son nom : il existe également elect-road.fr, radiocar.fr, myradiocar.com, etc. Il suffit de comparer le design de ces sites pour constater leurs similitudes.

Livraison qui prends du temps.
On vous dit que tout est compatible et les donnees du vehicule preservé, il n en n est rien.
Le Car play n est pas compatible avec certaines applications ( tv, etc.. )
Antenne minable. On capte rien.
Aucune notice de montage et d explications de fonctionnement..
Ne commandez pas là..

Catastrophe...
J'ai acheté un autoradio pour Nissan Qashqai il y a quelques mois.
Plus cher que sur d'autres sites en me disant que le support technique faisait la différence.
Résultat l'appareil n'a jamais pu être connecté correctement.
J'ai directement demandé un retour et remboursement, ce qui m'a été refusé sous motif que j'étais hors délais alors que je ne l'étais pas....
Le support technique envoie des réponses automatiquemes, sans contenu.
"Nous allons nous occuper de votre problème" ou "le remboursement n'est plus possible mais nous allons nous occuper de votre problème"

A fuir, l'autoradio ne fonctionne pas, le SAV ne répond plus !

L’écran ne fonctionne plus au bout d’à peine un an et malgré des échanges de mails qui laissaient penser qu’une solution allait être proposée et bien maintenant plus personne ne répond à nos mails … !
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! À éviter 😡😡😡

Arnaque, livraison installation etc ok, c'est des autoradios de chez aliexpress ou équivalent sans surprise, le vrai problème c'est que au bout de 1 an l'autoradio est en panne et ne fonctionne plus, je fais une demande SAV qui on dirait est prise en compte au début mais il s'agit en fait d'une arnaque, aucun sav et aucun bureau en France. On voit 2 adresses en France dans les CGV en plus de celle du siège aux USA, celles en france c'est en fait des entrepôts utilisés pour les retour amiexpress temu etc etc.
Les CGV sont fausses il n'y a aucune garantie aucun sav. Signalement fait auprès des services de l'état

J'ai acheté mon autoradio il y a quelques semaines. J'ai bien reçu l'ensemble, mais l'installation m'a un peu pris la tête.
Mais merci au support de m'avoir assisté pour les branchements.
Je recommande et encore merci

L'autoradio est pour ma golf 7. La livraison a été de 5 jours et j'ai été bien pris en charge avant l'achat. Reste l'utilisation du produit.

Un seul mot....
Clair, Net et Précis...

FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Livraison d'un autoradio qui ne correspondait pas exactement au produit. Garantie 15j "Satisfait ou remboursé" totalement bidon, on vous répond à chaque fois qu'ils sont désolés et qu'ils reviennent vite vers nous. Après 15j ils rétorquent que les 15 jours sont passés et qu'ils ne peuvent rien faire... Déçu, on installe par dépit le matériel, mais rien ne marche. 300€ à la poubelle.

Totalement voleur. Les produits ne correspondent pas a la présentation. Délais de livraison 15 jours et non pas trois comme annoncé. Aucun SAV toujours la meme reponse le service technique s'en occupe. Depot de signalement sur SIGNAL CONSO n'hesitez pas a le faire.

Arnaque totale . A fuir
Aucun SAV.

Bon, j'aurais dû lire les avis avant... J'ai acheté une radio pour ma clio 4. Arrivée après 3 semaines et non 48h. Puis déballé et la surprise. La radio est griffée et a déjà été mise dans un voiture et ne fonctionne donc pas. Cela fait une semaine que j'ai reçu et demande photos a l appuis un remboursement car c'est soit disant satisfait ou remboursé ! De plus qu'elle bonne surprise de payer 229€ pour un truc chinois de basse qualité. Que faire?

Garantie non réelle, l'assistance vous mène en bâteau pendant des mois.
L'entreprise doit se située aux USA, pas de société inscrite en France. CGV faussées !
Autoradio vendu non conforme à l'année du véhicule.
Les commandes au volant ne fonctionnent pas avec l'autoradio.
Les stations ne fonctionnent pas avec l'antenne DAB
Pas d'échange ou de remboursement

Attention Arnaque est escroquerie, autoradio ne s'installe, cable trop, antenne DAB+ ne fonctionne pas, pas de notice etc .... je ne vais pas faire la liste des problèmes ainsi que l'impossible communication avec Jean-Marie qui répond systématiquement a coté de la plaque.
J'aurais dû lire les avis
A fuir de toute urgence

Produit reçu ne correspond pas.
Après des mois toujours pas de solution proposée par le SAV.
Vendeur a fuire.

Après avoir reçu ma commande le 04/07/2024, il y a bientôt un an maintenant, j'ai constaté immédiatement que l'autoradio ne correspondait pas. Souhaitant utilisé la publicité Satisfait ou remboursé, j'ai demandé le remplacement de l'autoradio en juillet 2024. Skaraudio est sourd à toutes communications et ne réponds qu'en faisant la politique de l'autruche. Je ne saurais trop vous conseillé de fuir absolument ce fournisseur qui n'assure aucun SAV et se rends coupable de publicité mensongère.