Opinião sobre Stannah Portugal
Muito cuidado com o serviço pós-venda…
Muito cuidado com o serviço pós-venda desta empresa. Substituí a minha banheira por uma cabine de Duche Aqua Lux, que me custou 5000€, e passado um mês e meio, tive uma inundação que foi da casa de banho até ao quarto. A empresa cobrou a assistência técnica (85€!) que foi inconclusiva. Agora aguardo por uma nova inundação, para desta vez tirar fotografias e dirigir-me às autoridades.
São muito hábeis a vender mas depois da venda feita, não se pode contar com eles...
Lamento ter de escrever isto, mas pretendo evitar que mais alguém caia no mesmo erro que eu - um erro muito caro!
Resposta da Stannah Portugal
Bom dia Sra. Clara. Para que possamos identificar/resolver a situação que nos reporta pedimos, por favor, que nos disponibilize a referência de cliente. Obrigado e continuação de um ótimo dia.