Falta de competência e seriedade

Gastei 2000 euros na loja e ao fim de 2 anos continuo a aguardar pela resolução do problema. Sofá partido, cama de criança (carro corrida) com leds fundidos. Visitas repetidas que só servem para perder o meu tempo e gastar recursos à conforama, uma vez que não resolvem nada e apenas dizem que "vão reportar"