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Ana Santos

Portugal
Opinião sobre Lacasadelelectrodomestico
5 estrelas: Excelente

Envio rápido e boa comunicação com o…

Envio rápido e boa comunicação com o cliente. Obrigado!

Opinião sobre Crazy Factory
3 estrelas: Aceitável

Satisfeita

Costumo ficar contente com a crazy factory, achei que as últimas encomendas até chegaram mais depressa, no entanto um dos artigos não foi enviado, estou à espera há mais de um mês e ninguém de dá uma palavra, nem que seja a dizer que ainda não se encontra disponível, para aguardar mais um pouco, parece que caiu em esquecimento. Contactei-vos e nem sequer sabem dizer quanto tempo ainda demora, se mais um mês, meio ano... Se é assim tão indefinido, penso que o artigo não se devia encontrar disponível no site até realmente o estar...
Continuo a gostar do vosso site, só acho que deviam pelo menos dar uma palavra aos clientes quando passa algum tempo...

Cumprimentos

Resposta da Crazy Factory
Olá Ana,

lamento essa situação. Por favor entre em contato com o nosso apoio ao cliente em info.pt@crazy-factory.com para que possamos apresentar uma solução.
Muito obrigado.

Com os melhores cumprimentos

Marco