Miguel Faustino
Conforama Portugal - Nunca mais!!!
Adquiri um sofá na Conforama (Matosinhos). Na altura da Aquisição, "venderam me" um seguro que era para cobrir qualquer danos, que se deslocavam a casa, que "já viu se acontece alguma coisa", etc etc, esses contos de fadas que nos passam a nós clientes.
Um ano depois, quando a base do sofá literalmente cedeu, após ativar o dito "seguro", deslocou se a casa uma equipa para averiguar. Passados uns dias ligaram da Conforama, dizendo que lamentavam mas o fabricante não assumia, porque o sofá já tinham algum tempo (as garantias não se cumprem?), e que o fabricante não seria erro de fabrico (um sofa sem qualquer tipo de reforço dada a dimensão?).
Será apresentada queixa nas respetivas entidades.
Conforama nunca mais! Além de um péssimo serviço pós venda, os produtos que vendem são de qualidade fraca, que arrependimento do dinheiro gasto nos móveis cá de casa!
É uma vergonha a maneira como tratam os vossos clientes!
Excellent service
Excellent service. Very helpful and the issue was easily resolved.
Excellent service
Excellent service. Very helpful and the issue was easily resolved.
Qualidade/ Preço de referência de mercado
Um Bom serviço, preço qualidade de referência. A comprar brevemente outra vez.
Muito obrigado por dedicar seu tempo em nos proporcionar sua avaliação.
Ficamos muito felizes em saber que gostou dos nossos produtos. Agradecemos que tenha compartilhado conosco sua opinião sobre Superstudio. Trabalhamos cada dia para poder oferecer os melhores produtos no menor tempo possível de entrega.
Desejamos um ótimo dia!
Departamento de Qualidade.