Robson Rezende
Fiz duas Avaliações péssimas
Fiz duas Avaliações péssimas, eles me pedem para enviar video provando o problema que deu no meu Mini Ar Condicionado Portátil, eu fiz isso, enviei e nada, nenhuma solução....
Desde Fevereiro de 2019 estou nessa Via Crucis....
Vem chegando o verão e deixo registrado aqui para todos:
NÃO FAÇAM A COMPRA DESSE EQUIPAMENTO DE MINI APARELHO DE AR CONDICIONADO, POIS VEM COM PROBLEMA E NINGUÉM RESOLVE.
Vejam como o problema no meu equipamento foi simples: O BOTÃO POWER SÓ FICA ACIONADO SE EU FICAR COM O DEDO LÁ APERTANDO, SE EU SOLTO O BOTÃO É DESACIONADO....
LAMENTÁVEL!!! LAMENTÁVEL.
Lamento ouvir sobre esse problema.
Estamos reenviando seu pedido. Aguarde o tempo de entrega padrão no seu país para que ele seja entregue a você.
Você receberá outro e-mail que incluirá seu número de rastreamento, o correio usado e um link para permitir que você acompanhe seu pedido on-line o tempo todo.
Se você tiver mais alguma dúvida, nossa equipe de suporte pode ser contatada em support@hyperstech.com ou +552135003992, disponível das 9h às 14h (de segunda a sexta-feira, GMT-5)
Saudações,
Catherine
Depois de 60 dias de espera CHEGA QUEBRADO
Complicada minha solicitação com a compra do meu Mini Ar Condicionado Cool Air PERSONAL Space Cooler.
Em 11 de fevereiro de 2019 eu reclamei aqui que o produto não chegava, vcs responderam a minha sinalização e aí chegou no dia 21 de fevereiro
Fui liga-lo agora e ESTA QUEBRADO.
O aparelho até liga mas se eu tirar o dedo do botão Power o aparelho desliga.... e se eu apertar o botão da velocidade, mesmo segurando o botão Power, o aparelho desliga totalmente.
Não dá para eu ter um aparelho que eu tenha que ficar apertando o botão e segurando pra ele funcionar.
L A M E N T A V E L
Cansei, tô de saco cheio desse produto.... QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
NUNCA MAIS COMPRAREI PRODUTOS PELA INTERNET.
ODIO MORTAL!
Lamentamos pelo inconveniente causado a você.
Você está encarregado de operar o Cool Air com um adaptador separado e nos informar os resultados.
Entre em contato com nossa equipe de suporte sobre o problema que você está enfrentando e o ajudaremos de acordo.
Além disso, nossa equipe de suporte pode ser contatada pelo e-mail support@hyperstech.com ou pelo telefone +44 20 3808 9234
Nossa linha de suporte por telefone está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nosso suporte por e-mail está disponível de segunda a sexta-feira.
Com os melhores votos
Dave
Estou pagando a segunda parcela no meu…
Estou pagando a segunda parcela no meu cartão de crédito do MINI AR CONDICIONADO e nada do PRODUTO CHEGAR... Não se tem código de rastreamento, não se tem um lugar para falar, para reclamar... NÃO CONSIGO TER A MÍNIMA NOÇÃO DO QUE OCORRE COM A ENTREGA DO MEU PRODUTO....
Caso se interessem em dar uma satisfação para mim, por favor, façam, serei ETERNAMENTE GRATO!
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.
Devido aos novos regulamentos e regras aplicadas pela Alfândega do Brasil, todos os pedidos estão sujeitos a uma pequena taxa de R $ 15,00 para o pacote ser liberado.
Você precisa entrar em contato com os Correios por telefone:
Correios Central
De segunda a sexta: das 08h às 20h. Sábado: 08h às 14h.Domentos e feriados: não há serviço.
Informações sobre produtos e serviços
3003 0100 (capitais e áreas metropolitanas)
0800 725 7282 (outros locais)
0800 725 0898 (apenas para deficientes auditivos)
3003 1383 (Informação do Banco Postal)
Reclamações, críticas, sugestões, dúvidas, elogios e denúncias
0800 725 0100
Entre em contato conosco o mais breve possível, caso contrário, o pedido será enviado de volta ao remetente.
O código de rastreamento para o seu pedido é: RV603946868CN
Saudações,
Dave
Equipe de suporte ao cliente