Ricardo Filipe Matos Soares
Portugal
Opinião sobre PT Myprotein
Cobram envio independentemente do valor…
Cobram envio independentemente do valor da encomenda, o envio demora demasiado tempo (uma semana ou mais), a transportadora falha constantemente a data/janela horária combinada. Regista tentativas de contato que nunca existiram. Valores no geral,superiores ao praticado pela Prozis.
Resposta da PT Myprotein
Caro Ricardo,
Obrigado por entrar em contacto connosco e partilhar a sua opinião.
Entretanto, acredito que você não tenha a informação correta a respeito das entregas da Myprotein. A cobrança das entregas da Myprote obedece a seguinte relação:
- Pedidos superiores a 55€ = Grátis
- Pedidos entre 30€ e 54.99€ = 1.99€
- Pedidos entre 20€ e 29.99€ = 3.99€
- Pedidos entre 0.01€ e 19.99€ = 5.99€
Para maiores informações sobre nossas entregas, consulte o link abaixo:
https://pt.myprotein.com/customer-services/delivery-information.list
Com relação à entrega de sua encomenda, lamento saber que teve algum inconveniente. Pedimos que sempre que algo suceda com a entrega da sua encomenda, simplesmente entre em contacto connosco através da sua conta para que possamos buscar uma solução o mais rápido possível.
Melhores Cumprimentos
Atenciosamente,
Myprotein Equipa de Serviço ao Cliente
Obrigado por entrar em contacto connosco e partilhar a sua opinião.
Entretanto, acredito que você não tenha a informação correta a respeito das entregas da Myprotein. A cobrança das entregas da Myprote obedece a seguinte relação:
- Pedidos superiores a 55€ = Grátis
- Pedidos entre 30€ e 54.99€ = 1.99€
- Pedidos entre 20€ e 29.99€ = 3.99€
- Pedidos entre 0.01€ e 19.99€ = 5.99€
Para maiores informações sobre nossas entregas, consulte o link abaixo:
https://pt.myprotein.com/customer-services/delivery-information.list
Com relação à entrega de sua encomenda, lamento saber que teve algum inconveniente. Pedimos que sempre que algo suceda com a entrega da sua encomenda, simplesmente entre em contacto connosco através da sua conta para que possamos buscar uma solução o mais rápido possível.
Melhores Cumprimentos
Atenciosamente,
Myprotein Equipa de Serviço ao Cliente