Monica Raposo

Falta de resposta e demora na entrega

Na ultima compra que fiz 2 produtos não vieram, não recebi o dinheiro, para além de que enviaram o outro sem confirmarem se queria visto o pedido não estar completo, recebi muito quase 2 semanas depois (muito fora de o tempo previsto)...dada a situação já fiz a reclamação mais de uma vez, a pedir o comprovativo de devolução do dinheiro do produto que não chegou e da situação existente e até agora não obtive qualquer resposta. Encomendo já há alguns anos e acho que no mínimo merecia uma resposta (mesmo que fosse a primeira vez como cliente).