⭐⭐⭐⭐⭐ Une superbe découverte ! Colis arrivé rapidement et soigneusement emballé. 📦 Les produits sont de très bonne qualité et je suis particulièrement conquise par le miel de jujubier, qui est... Ver mais
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Acheteur fidèle sur ce site d'huile essentielle je n'avais connu qu'un problème de livraison perdu jusqu'à ce jour, qui a fait l'objet d'un remboursement et d'une nouvelle commande et d'un nouvel en... Ver mais
Parfait produits au top et livraison rapide, camphre et huile pour barbe top, j'ai même été contacté sans le demander pour des précisions sur mes produits commandés afin que je ne soit pas déçu à so... Ver mais
A fuir. Services client quasi inexistant en cas de réclamation. Site non fiable. J’ai passé une commande le 7 mai mais malheureusement je n’ai pas pu la retirer au point relais. Cette commande a do... Ver mais
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3,3
Aceitável
542 opiniões
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Je recommande a 1000%
26 de março de 2022
Tres satisfaite de mon achat.
Tres satisfaite de mon achat.
Les miels sont de très bonnes qualité.
Les gélules de nigelle parfaite
Colis arrivé rapidement.
Je recommande à 100 %
22 de março de 2022
Livraison rapide miel de daghmous et…
Livraison rapide miel de daghmous et vraiment de très bonne qualité
22 de março de 2022
Tous les pots de miel sont arrivés dans…
Tous les pots de miel sont arrivés dans les temps et très bien emballés. Le miel est bon. Je recommande
22 de março de 2022
Nickel
Très satisfaite de ma commande...très bon produits. Très bon rapport qualité prix.
16 de março de 2022
Livraison rapide miel de daghmous de…
Livraison rapide miel de daghmous de bonne qualité il pique bien la gorge et pour le miel de lavande il est vraiment très bon seule chose c'est que le miel et cristaliser alors que sur le site on le voit bien liquide
11 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da 1001vertus
Cher client,
Merci pour votre retour.
La cristallisation d'un miel est non seulement un phénomène naturel (dû notamment au froid), mais en plus c'est un signe de bonne qualité. Vous pourrez trouver de très nombreux articles sur internet expliquant cela.
Si vous n'appréciez pas cette texture, il vous suffit de mettre votre pot légèrement au bain marie (attention à ne pas dépasser 40°C) ou près d'une source de chaleur.
Naturellement vôtre,
L'équipe 1001 VERTUS.
Parfait
la commande a été livrer rapidement et bien emballer, les produits sont de qualité, parfait.
6 de março de 2022
Miel de qualité
Miel de qualité, livraison rapide et petit cadeau en accompagnement
Merci l'équipe, je recommande :)
3 de março de 2022
Commande jamais reçue et pas de…
Commande jamais reçue et pas de remboursement !!
28 de fevereiro de 2022
Resposta da 1001vertus
Cher client,
Comme je vous l'ai personnellement expliqué votre colis est introuvable pour le moment. Nous avons bien évidemment ouvert un litige et devons maintenant attendre le retour du transporteur afin de savoir s'ils ont retrouvé le colis ou non.
Si c'est le cas, vous aurez le choix entre l'accepter ou le refuser (auquel cas vous serez bien évidemment remboursé).
S'il est effectivement perdu, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais.
Je vous ai expliqué tout cela par mail. Je suis un peu déçue de votre réponse car nous avons toujours été transparents et très réactifs pour vous répondre.
Votre avis suggère fortement que nous ne souhaitons pas vous rembourser, hors ce n'est pas du tout le cas.
Cette situation est regrettable, en effet, mais nous n'y sommes pour rien.
Naturellement vôtre.
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MAJ du 06/03
Cher client,
Votre colis étant considéré comme perdu par le transporteur en date du 04/03, nous avons effectuer le remboursement intégral de votre commande le jour même, comme promis.
Naturellement vôtre,
Emballage soigné
Emballage soigné. Produits de bonne qualité. Contente de mon achat cependant j'enlève une étoile car on ne peut pas choisir son point de relais pour la livraison.
27 de fevereiro de 2022
Resposta da 1001vertus
Chère cliente,
Merci pour votre retour.
Cependant, il est possible de choisir son point relais.
Le point relais le plus proche de votre adresse est attribué d'office, mais un cliquant sur "changer de point relais" on peut le modifier.
Naturellement vôtre.
Première commande et certainement pas…
Première commande et certainement pas la dernière, j'ai commandé du miel de jujubier du maroc ainsi que les graines de nigelle d'Éthiopie. Le miel de jujubier est vraiment délicieux mes enfants en raffole. Emballage soigné, envoie de colis rapidement. Vraiment je recommande les yeux fermé.
24 de fevereiro de 2022
Commande conforme
Commande conforme, un bon miel de qualité !
8 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Magnifique miel er envoie rapide rien à…
Magnifique miel er envoie rapide rien à dire je recommande à 1000%
15 de fevereiro de 2022
Incroyable
Gélule à l’huile de nigelle, excellente ! Elles ont eu un effet quasi immédiat sur mon état de fatigue.
Je recommande
14 de fevereiro de 2022
Excellents produits
Excellents produits
Vendeuse au top et expédition rapide.
Je recommande +++
8 de fevereiro de 2022
Très satisfait
11 de fevereiro de 2022
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