123InstallatieMaterialen Opiniões 

Goede materialen als op de site besteld. Wel was de levering een dag later dan voorgesteld.

IR panelen werden niet geleverd, geen reactie op mail, bellen lukte wel. Toen tracking code gekregen, die niet werkte. Na 2 weken werden ze onverwachts bezorgd, toevallig was ik thuis. Dus 2 weken levertijd ipv 1-2 dagen.

Precies ,snell geleverd ,vertraouwbaar

de levering is snel en correct verlopen
een aanpassing van de bestelling verliep ook soepel

goede en snelle levering van doorstroomboiler

Ik werd erg fijn geholpen hij nam de tijd voor je

Heb advies gevraagd over wat ik nodig heb en meteen gehad. Producten waren ook op voorraad, vandaag besteld morgen in huis en dat was ook zo. Dus top service!

Snel geleverd. Product werkt goed

DHL bezorger is hier geweest en trof ons niet thuis.
Geen nieuw bezorg moment bij DHL.
Nu alleen op te halen bij ophaalpunt dat 20 km ver weg ligt.🤨
Dat kost me een uur rijden en 40 km.
Voor een pakket dat de waarde van 7€ heeft.
DHL scoort hier geen punten mee!

Snelle levering.
Goede service

De levering moest in 2 keer gebeuren, maar na een belletje was dat snel geregeld. Prima service

Ir radiator is snel geleverd. Ik heb hem opgehangen in de douche tegen het plafond en aangesloten. De witte radiator ziet netjes uit tegen het witte plafond. Hij wordt warm maar in de winter zal blijken of hij een behaaglijke warmte geeft.

Snelle levering en compleet keurig verpakt.
Top

Close-in boiler aangeschaft via de webshop. Verkeerde boiler gekregen (doorstroom). Bellen met klantenservice. (bestelling was door iemand omgewisseld) belofte gekregen dat de juiste met spoed opgestuurd zou worden. Moest de verkeerde zelf bij een DHL punt afgeven. (ze regelden geen afhaalopdracht)
Na veel bellen, beloftes aanhoren, uiteindelijke het juiste product gekregen; twee weken na het plaatsen van de bestelling.
Iedereen krijgt de schuld van de late levering, behalve hunzelf.

Tip: los het volgende keer direct correct op en verstuur meteen een nieuw product uit jullie magazijn en leg het probleem niet ergens anders neer.

Snel geleverd, alles wat benodigd is was erbij.
Helemaal top!

Stipt verzonden en een duidelijke installatie handleiding

Leverantie keurig op tijd. Na installatie, volgens de handleiding, bleek er te weinig water door te stromen en de temperatuur was bovendien veel te laag. Jullie ondersteuning was vriendelijk, maar na een paar keer heen en weer bellen zaten ook jullie vast. Doorverbonden met de producent. Na een tijdje bleek dat de fabrieksinstelling afweek van wat er in de handleiding staat. Uiteindelijk opgelost, maar dat kostte me wel 2 uur extra installatiekosten. Nu erg benieuwd of ik hier nog wat over hoor.
Cor Rotte