123kast.nl Opiniões 206

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Al onze kasten komen van 123kast.nl en dat is absoluut geen toeval. De kwaliteit is werkelijk indrukwekkend, strak afgewerkt, precies op maat en volledig naar onze wensen. Je zou het niet zeggen voor... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Kast is erg mooi geworden. Laklaag had ons inziens wat beter gekund, echter je ziet het nauwelijks maar je kunt het voelen. Gezien de prijs kwaliteitsverhouding zijn 4 sterren gerechtvaardigd

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht afgewerkte kast, achterkant goedkope triplex plaat. Slecht geverfd. Sommige delen zijn niet geverfd, hoek ve deurtje beschadigd, primitief en goedkoop druksysteem om de kast te openen. Slecht g... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben ontzettend blij met mijn op maat gemaakte vakkenkast! Vanaf het eerste contactmoment werd alles duidelijk en vriendelijk besproken. Ze dachten echt met me mee, luisterden naar mijn wensen en... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de armários
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Loja de móveis

Sobre 123kast.nl

Escrito pela empresa

123kast is er voor iedereen die op zoek is naar een sfeervolle kwaliteitskast voor een scherpe prijs. En heel belangrijk: klantvriendelijkheid staat bij 123kast bovenaan. Wij vinden klantenservice dan ook erg belangrijk. Hierbij houden wij ervan om onze klanten te verrassen, want het zijn vaak de kleine dingen die het doen. Zo inspireren wij je graag en helpen we je met het vinden van de perfecte kast. Niets moet, alles mag.
Bij 123kast hanteren wij een transparante werkwijze. Zo weet je bij 123kast altijd waar je aan toe bent; hoe je kast of meubelstuk gemaakt wordt, welke kwaliteit hij heeft en hoe je hem in drie stappen in huis hebt. Door onze betrokkenheid bij de productie, kunnen wij er namelijk extra goed op toezien dat alle kasten en meubels worden gemaakt volgens onze hoge kwaliteitseisen én dat ze correct worden geleverd. Bij 123kast kan iedereen eenvoudig een kwaliteitskast zelf uitzoeken en bestellen. Wij zorgen ervoor dat dit proces soepel verloopt. Van productie tot in huis, wij zijn er elke stap bij! Alle kasten van 123kast worden gemaakt in onze eigen fabriek in Roemenië. Doordat we een directe lijn met de fabriek hebben kunnen wij de prijzen laag houden. Zo heb je toch een kwaliteitskast, maar dan een stuk goedkoper dan bij de meeste kastenwinkels. Het hoofdkantoor van 123kast is gevestigd in Mijdrecht. Hier hebben wij ook onze fysieke winkel, waar je de kasten in het echt kan bekijken en vaak meteen
uit voorraad kunt meenemen!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

206 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 77% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Great quality/price and customer service

We really like our media library and had a great experience with Luna who helped us through the design process and ensured the final product was as expected. Upon delivery we found out that the holes for cords/wires were forgotten but Luna arranged for someone to come and cut them out within 3 working days. Customers should keep in mind that the delivery company is not 123kast so there was an added 2 weeks to the overall timeline because of their delivery schedules. In the end you need some patience, but the cabinet is really perfect and I would buy from them again!

26 de janeiro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Ziet er geweldig uit en is goed gemaakt

Erg blij met de kast, maar het duurde een tijdje voordat deze werd afgeleverd. Het was dicht bij de kerstperiode, dus dat is acceptabel. Snel antwoord gekregen op mijn vragen per e-mail. Ik vroeg om gaten in de achterkant van de kast te plaatsen. Maar Kast123 vergat dit te doen. De gaten moest ik zelf maken.

26 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

zeer tevreden met 123kast.nl

Heldere en snelle communicatie tussen het moment van bestellen en aflevering, goede bezorging en installatie, mooie kast en een goede aftersales! Ik zou een volgende kast weer bij 123kast.nl kopen!

6 de janeiro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Hele mooie kast ‘op maat’

Kast die we besteld hebben ziet er top uit. We zijn erg blij met het ontwerp en de uitvoering. Wel twee kleine plekjes waar de verf niet goed gepakt heeft.
Twee kleine opmerkingen. Het koperen 123kast merkje op de zijkant vinden we niet zo mooi en de kast bestaat uit twee delen maar zijn niet verankerd aan elkaar of aan de muur. Met kleine kinderen kan dat dus een veiligheidsrisico.
De levering duurde ook iets langer dan geraamd. 15wkn ipv 12. Hadden we ons al op ingesteld en we werden netjes op de hoogte gehouden via de site. Geen ramp al met al. Fijn dat de kast naar een ral kleur naar keus is te bestellen.

3 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima kast.

Prima kast.
Jammer dat het (showmodel) niet uitklaar gehaald kan worden, want hij is te groot, kan niet via de trap naar boven. Moet ik nog wat op bedenken.

21 de dezembro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service.

Goede service, netjes snel en goed bereikbaar.

14 de dezembro de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de review Netty en veel plezier met de kast!

Classificada 5 em 5 estrelas

Het bezoek aan de winkel en de…

Het bezoek aan de winkel en de ontvangst daar was heel gezellig.
De bestelde kast voldeed geheel aan onze verwachtingen.

27 de julho de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Heel veel plezier van de kast en bedankt voor de positieve review!

Classificada 4 em 5 estrelas

de afspraken zijn goed nagekomen

de afspraken zijn goed nagekomen, en de levertijd was sneller dan verwacht. Bezorging was ook op de afgesproken tijd

10 de dezembro de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de review Hans, we wensen je veel plezier van de kast!

Classificada 3 em 5 estrelas

Lange levertijd

Ik moet zeggen de kast is prachtig en via de mail goed geholpen. Maar de wachttijd op je kast is erg lang. Ik had hem 4 september besteld en hij kwam 7 december pas binnen. De levertijd kan verbeterd worden. Dit zagen we in meerdere review.

7 de dezembro de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de review Monica en we zullen de feedback meenemen. Veel plezier van de kast!

Classificada 3 em 5 estrelas

Erg mooie kast, informatie over levertijd kan beter

Erg mooie kast. Informatie over actuele levertijd kan beter, volgens de website max 6 weken, in werkelijkheid 10 tot 11 weken. Van 1 van de kastjes was de lak van er een beetje af. Wordt wel snel en goed opgelost door een spuitbus te bestellen en op te sturen. Bezorgdienst waar 123kast gebruik van maakt is zeer lastig telefonisch bereikbaar en bovendien staat men niet op het afgesproken tijdstip voor de deur. Bij ons hadden we duidelijk de middag aangegeven voor aflevering, maar stonden ze in de ochtend al voor de deur en toen was er niemand thuis.

4 de dezembro de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de review Paul, we zullen de feedback intern bespreken en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We hanteren een levertijd van 4- 8 weken. Het klopt dat de planning afdeling wat slechter te bereiken was de afgelopen 2 weken dit kwam door onverwachte zieken op de afdeling. Excuses hiervoor. Hopelijk doet dit niks af van de kwaliteit van de kast en beleven jullie hier veel woonplezier van.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige kast!

Prachtige kast!
Wij hebben de vakkenkast Formentera besteld in de kleur 9010 en we zijn er super blij mee. Kast is mooi afgewerkt, oogt modern en kwalitatief goed.
Netjes afgeleverd na ongeveer 8 weken na bestelling, volgens afspraak.
Wij bevelen 123 kast zeker aan!

4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de review Karin en heel veel woonplezier van de Formentera kast!

Classificada 1 em 5 estrelas

Koop hier nooit een kast

Koop hier nooit een kast, wat een slecht bedrijf en hele slechte service!
Wij hadden een kast gekocht in Mijdrecht op 6 juli. Het zou 4 tot 6 weken duren werd in de winkel verteld. Na 6 weken mail ontvangen dat de kast voor hun niet aan de kwaliteitseisen voldeed, zodat het langer zou duren, uiteindelijk werd de kast op 6 okt, 3 maanden later geleverd, met uitpakservice, hier betaal je dan 150 euro voor!
De kast was beschadigd en krom aan alle kanten overal kieren en naden, foto’s doorgestuurd, kast voldeed dus nog steeds niet aan de kwaliteit die je mag verwachten als consument, gebeld naar de service afdeling, kreeg de verkoopster aan de telefoon, zij zei,
U moet maar in de winkel komen kijken daar staan de kasten in dezelfde status, ik zei nou dan had ik deze kast nooit gekocht met alle beschadigingen, zij kwamen niet eens kijken!!!
Je krijgt bij de levering een flesje verf erbij, voor beschadigingen, heel vreemd!
Na veel gedoe de kast door hun transportbedrijf weer laten ophalen,
Die zeiden ook gelijk dit kan niet!!
Uiteindelijk heb ik hier ook nog 2 x 150 euro voor moeten betalen!
I x voor naar het magazijn te brengen en 1 x om naar de winkel te brengen!
Magazijn is bovendien aan de overkant van de winkel!
Ik ben uiteindelijk 450 euro armer voor een kast die ik niet heb, geld is teruggeboekt -/- 450 euro,
Deze kast was bijna 2000 euro, vind dit echt schandalig hoe ik ook behandeld ben,
Ik zou zeggen aan iedereen KOOP HIER NOOIT GEEN KAST!!!
Wat een slecht bedrijf!

Wat een slecht antwoord zeggen dat de kast niet beschadigd is !!!
Jammer dat ik de foto’s niet kan
Plaatsen van de beschadigingen!!!
Jullie zijn ook nog leugenaars en niet te vertrouwen !!!

7 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Beste Jacqueline,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen. U had bij ons een maatwerk kast besteld. Wij hebben aangegeven dat dit wat langer kon duren dan een 'standaard' maat omdat deze kast volledig op maat gemaakt moest worden en de productie op voorhand niet weet hoelang ze hier meer bezig zijn. We hebben u hier tijdens de levertijd diverse mails over gestuurd omdat we graag transparant willen zijn.

De bezorgers hebben bij de full service aflevering van de kast al aangegeven dat u de deurtjes moet stellen omdat u vloer niet recht loopt. De bezorgers hebben de kast met u nagelopen en er was toen geen sprake van schade. Na veel heen en weer gemaild te hebben en u niet blij was met de kast hebben wij aangegeven dat u de maatwerk kast naar ons retour kan brengen en dat wij het gehele aankoopbedrag naar u zullen crediteren. U gaf aan dat u wilde dat wij de kast kwamen ophalen en u ging akkoord met de daarbij komende kosten. Wij lezen deze review dan ook vol verbazing.

Classificada 5 em 5 estrelas

Leveringstijd

Leveringstijd, zoals beloofd, kwalitet goed en bereikbaarheid -23-kast ok

18 de outubro de 2023
logótipo da 123kast.nl

Resposta da 123kast.nl

Bedankt voor de positieve feedback en veel plezier met de kast.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais