From start the help requiered was over phone , English speaking in my case , very helpful very polite , friendly interaction , easy fast and profesional .
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heel fijn geholpen door Tamme, goede service zeer vriendelijk personeel
A empresa respondeu
Zeer behulpzaam, vriendelijk en een nette, goed onderhouden faciliteit
A empresa respondeu
Goed bedrijf 😁
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
1BOX Self Storage biedt opslagmogelijkheden voor zowel particulieren als bedrijven. Of je nu een paar dozen kwijt wilt of je hele inboedel, bij ons zit je goed. Je spullen staan veilig, schoon en zijn iedere dag makkelijk bereikbaar. Je kiest zelf hoeveel ruimte je nodig hebt – groot of klein.
Informações de contacto
Philippusweg 2, 3125 AS, Schiedam, Zuid-Holland, Holanda
- 010-2450357
Sla jouw spullen veilig op bij 1BOX
3,4
Aceitável
10 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Op zich ben ik een tevreden gebruiker…
Op zich ben ik een tevreden gebruiker van 1BOX Schiedam (unit 1026). De faciliteit is goed bereikbaar en de opslagruimte zelf voldoet aan de verwachtingen. Echter, het prijsbeleid van dit bedrijf is werkelijk buiten alle proporties en grenst aan het absurde.
Ik ben in februari 2024 ingestapt op een tarief van € 39,-. Inmiddels heb ik de vierde verhoging in korte tijd ontvangen, waardoor ik per juni 2026 op € 80,- uitkom.
Het chronologische overzicht van de verhogingen:
01-02-2024: € 39,- (Start)
01-12-2024: € 45,- (+15,4%)
01-08-2025: € 69,- (+53,3%!)
01-06-2026: € 80,- (+15,9%)
Dit betekent een totale prijsstijging van maar liefst 105,1% in slechts 28 maanden tijd. Dit staat in geen enkele verhouding tot de inflatie of normale marktwerking. Het lijkt erop dat je met een lokprijs naar binnen wordt gehaald, om vervolgens geconfronteerd te worden met agressieve verhogingen die elkaar sneller opvolgen dan een jaar.
Hoewel de opslagbox zelf prima is, kan ik 1BOX vanwege dit onbetrouwbare prijsbeleid aan niemand aanraden. Wees gewaarschuwd als je hier tekent: de prijs die je vandaag afspreekt, is over twee jaar waarschijnlijk verdubbeld. Voor mij is de maat vol en ik heb dan ook opgezegd.
27 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Dank je wel voor je eerlijke en uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat je tevreden was over de locatie en de opslagruimte zelf, maar we begrijpen heel goed dat de opeenvolgende prijsverhogingen frustrerend voor je zijn.
We streven ernaar om transparant te zijn over onze tarieven en passen prijzen soms aan door stijgende kosten en marktomstandigheden. Tegelijk nemen we jouw signaal serieus. We vinden het jammer dat dit voor jou de reden is geweest om op te zeggen.
The best so far
5 de março de 2026
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Thank you for your kind words!
Geen hulp bij kapot slot
Ik ben een jaar geleden begonnen met het huren van een box in Schiedam. Dit was een box van 7m2 en ik betaalde hier bijna 130eu per maand voor. In november kwam ik aan omdat ik wat spullen nodig had en ging mijn slot ineens niet meer open. De laatste keer dat ik er was had ik geen problemen en heb ik de box netjes afgesloten. Er is dus iets mee gebeurd wat niet mijn fout was en hierdoor kon ik niet meer bij mijn spullen. Ik heb toen contact opgenomen met het bedrijf en die vertelde bij dat ik 70eu moest betalen om hem open te laten boren en nog eens 15eu voor een nieuw slot. Ik vind het erg slecht dat voor de prijs die ik maandelijks betaal niet geholpen word als iets kapot gaat. Uiteindelijk heb ik zelf mijn box open moeten boren en heb daarna per direct mijn abbonement opgezegd.
28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw box in Schiedam. We begrijpen dat het frustrerend was dat u de box niet kon openen en dat er kosten waren verbonden aan het openen ervan. We zullen uw feedback gebruiken om onze processen te evalueren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Professional
From start the help requiered was over phone , English speaking in my case , very helpful very polite , friendly interaction , easy fast and profesional .
14 de outubro de 2025
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Thank you for your kind words!
Schiedam
Helaas 2x voor niks naar Schiedam gereden voor toegang box, Helaas door zieke medewerker niet gelukt. Na telefonisch overleg een box in Rijswijk gekregen, hier prima ontvangen en uitleg gekregen. Heel fijn dat het zo is opgelost
30 de setembro de 2025
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor het delen van je feedback voor 1BOX. Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij onze vestiging in Rijswijk!
Don't do business with this company
I strongly advise not to do business with this company. They almost doubled my monthly fee after being a customer for years now. They have no love or connection with long term clients. it is just a money grab company who would raise your costs and force you to pay up without any customer appreciation. I was a happy customer with the previous owners. But now that 1box took over it has been a disaster!!
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand your concerns. At 1BOX we always aim to provide clear communication and fair service to our customers, also when it comes to pricing. If you have any questions, please reach out to our customer service.
Heel fijn geholpen door Tamme
Heel fijn geholpen door Tamme, goede service zeer vriendelijk personeel
18 de agosto de 2025
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review!
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, vriendelijk en een nette, goed onderhouden faciliteit
4 de agosto de 2025
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review, Ruben!
gezelligheid vriendelijk personeel
21 de julho de 2025
Resposta da 1BOX Self Storage - Schiedam
Bedankt voor je review!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.