1Control Opiniões 345

Innanzitutto è un apparecchio fantastico, utile, pratico, introvabile e affidabile, per il momento funziona perfettamente, mi è molto comodo, lo consiglio anche ai miei conoscenti, l’assistenza tempestiva e professionale, che dire sto valutando altre automazioni da inserire come la serratura di casa, grazie mille 🙏 ancora del vostro prodotto e buon lavoro, Orfeo.

Dispositivo che mi ha cambiato il modo di vivere, il telecomando non esiste più apro direttamente dal telefono o altro ormai da due anni senza aver ancora cambiato le batterie

Lo uso da qualche anno ed è molto utile anche se hai i telecomandi, che magari non hai sempre con te mentre il telefono si. Sei sicuro di averlo sempre magari anche quando sei in giardino, arriva qualche amico e dovresti andare a prendere il telecomando in macchina. Io uso indifferentemente un sistema o l'altro a seconda della situazione e so che non resterò chiuso fuori.

Ottimo prodotto, installato velocemente e senza problemi SOLO + KIT + LINK
per installazione KIT ho chiesto aiuto all'assistenza, avendo io un motore saracinesca box particolare sommer in 868.8 mgz, mi hanno risposto in 24 ore inviandomi anche lo schema di collegamento con figura per i contatti da usare. E' stato tutto molto semplice e funziona benissimo.
Per il comando remoto vocale con google home, in caso di aperture multiple, consiglio di creare diverse stanze con i relativi oggetti altrimenti certe volte si confonde. Poi dopo un pò di aperture e chiusure, G Home apprende bene e non sbaglia più.
Unica cosa che ho notato è che con i comandi ci sta un pò di delay temporale prima dell'apertura rispetto ad un telecomando normale..., ma nulla di che, una manciata di secondi.
Sono molto soddisfatto (di non portarmi più dietro tanti telecomandi)

Bersagliato di pubblicità acquisto dopo attenta lettura e verifica di compatibilità telecomando BENINCA TOGO, purtroppo dando poco credito alle molte recensioni negative.
Provo seguendo attentamente tutte le istruzioni e il telecomando non viene replicato. Approfondisco per 2 giorni, sempre su sito ufficiale, sia con un ridicolo sistema di assistenza clienti basato su intelligenza artificiale, sia con istruzioni di "programmazione" della centralina del cancello per fare "accettare" la copia del (direi non proprio un "fai da te" senza ausilio di tecnici).
Risultato nulla di fatto perché il "SOLO" copia solo parzialmente il telecomando. Sconsolato decido la restituzione e seguo le istruzioni che mi danno opzione di restituzione per circa 11,50€ tramite il medesimo corriere che mi aveva consegnato il prodotto.
Passano 3 giorni e mi arrivano 17€ in meno di quello che avevo speso.
Sintesi laconica:
STATE LONTANO DA QUESTO PRODOTTO

Come sganalto da molti la connessione con Link è ESTREMAMENTE inefficace.

Partiamo dal principio.

La configurazioni iniziale è stata un disatro, difficilissima e con problemi di ricezione SMS.

Per la configurazione di un telecomando ho docuto contattare l'installatore, perchè quanto descritto dall'assistenza era errato,

La comunicazione di Link con Alexa è stata modificata senza avvisi ai clienti.

Ed infine il TOP! Link risponde con esito "verde" sia che il segnale arrivi, che non arrivi al Solo. Risultato ogni tanto funziona ogni tanto no... Ed è quindi necessario ripremere l'apertura. PECCATO che per la basculante del BOX questo si è tradotto in: CLICK non apre ma segna VERDE.... CLICK apre e segna VERDE. Entro quindi con l'auto EEEEEE... LA BASCULATE SI CHIUDE DOPO DUE MINUTI...

Riulstato 1.000 € di CARROZIERE PER SISTEMARE IL TETTO DELL'AUTO!

Ottimo lavoro 1 control.

Preso e buttato SOLO E LINK 150€ nel cestino....

lo utilizzo ormai da anni, mai un problema, e la comodità di avere sempre un "telecomando" semplicemente con il cellulare non ha prezzo, che sia per uscire a buttare la spazzatura o per un giro in bicicletta. Consigliatissimo.

Ich habe heute den ganzen Nachmittag versucht eine Fernbedienung HS4 868 BS der Hörmann supramatic e4 im Solo zu registrieren. War nicht möglich, auch nicht mit der Ki von 1control. Sehr enttäuschendes Produkt.

13.03.2026
Da bekommt man in der Antwort einen Link zu einem YouTube Video, als hätte ich das nicht schon mindestens 10 mal probiert. Und der Aufforderung sich über ein nicht funktionierendes Kontaktformular beim Service zu melden.

Hätte 1control meine Bewertung aufmerksam gelesen, wüssten sie, dass ich es bereits einen halben Tag lang mit Ihrer Service Ki zusammen vergeblich versucht habe. Und der mir zugesagte Rückruf eines Technikers ist erwartungsgemäß auch nicht erfolgt. Also besser Finger weg von diesem Produkt, zumal der Kundenservice (ganz ehrlich gesagt) unterirdisch und offensichtlich inkompetent ist.

21.03.2026
habe vor 4 Tagen direkt nach der Antwort eine erneute sehr Ausführliche Anfrage gestellt, da die in der Antwort (aber wenn Sie lieber persönlich mit unseren Technikern sprechen möchten, klicken Sie einfach während des Bestätigungsprozesses Ihrer Anfrage auf die entsprechende Schaltfläche:) versprochene Schaltfläche , wie erwartet nicht vorhanden war. Offensichtlich soll hier schnelles Geschäft werden und der Kunde wird sobald er das Produkt gekauft hat alleine gelassen. Die Aussage auf der Homepage (TOP-Unterstützung
Bei Problemen oder Informationen kontaktieren Sie unseren technischen Support.) ist eine absolute Frechheit.

21.03.2026 15:30 Uhr

Mit fachkompetenter Hilfe eines Hörmann Mitarbeiters konnte das Problem gelöst werden. Nun warte ich mal ab, ob das ganze auch zuverlässig und stabil läuft. Sollte das geschehen, werde ich meine Bewertung durch aus ändern. Zumindest was das Produkt als solches angeht.

Très facile à installer, les télécommandes sont prises en charge aisément. Nous avons connecté deux capteurs de portail sans aucune difficulté.L'application est très bien faite, convient a toutes les personnes novices où expérimentées.

Excellent produit

Société sérieuse, envoie rapide et soigné. Support téléphone technique efficace et reactif.

Habe es seid ca 1 Jahr und funktioniert hervorragend. Auch über CarPlay und Alexa.

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Installation. Habe Solo Link da ich auch von unterwegs öffnen will

Unico telecomando universale in grado di clonare il protocollo Hormann Bi Secur.
Scaricate le istruzioni dal sito Why Evo.
Bello anche come oggetto.
Consiglio vivamente !

Assistenza eccezionale, qualsiasi problema viene risolto rapidamente.

Beste Qualität zu einem guten Preis. Stabil. Sowohl am Smartphone, Notebook und PC einsatzfähig. So habe ich die Möglichkeit rasch, kurzfristig und effizient per Fernwartung dem Kunden Unterstützung anzubieten.

J’ai acheté un ouvre portail (solo +link) à distance wifi et Bluetooth j’en suis très satisfait !

Gestion par application téléphone

Après un paramétrage un peu technique, le système 1control avec le module sync est un plaisir à utiliser. Le pilotage à distance et depuis la voiture fonctionne parfaitement.

Parfait matériel fonctionne super bien depuis des années maintenant