4GOMMEUSATE Opiniões 21

Ho acquistato 4 pneumatici il 23 dicembre.
Il 29 dicembre il corriere mi conferma via email la consegna certa per il 30 dicembre, ma il 30 dicembre ricevo un’altra email che comunica un ritardo della consegna, senza alcuna soluzione alternativa.

Avevo bisogno urgente delle gomme perché dovevo partire il 2 gennaio, invece sono arrivate solo il 5 gennaio, rendendole inutili per il mio viaggio.

A quel punto chiedo il reso e mi viene espressamente detto che le spese di spedizione mi sarebbero state rimborsate.
Dopo aver rispedito le gomme a mie spese, l’azienda cambia versione e mi comunica che si è trattato di un “errore di battitura” e che non verrà rimborsata la spedizione, ma solo il costo delle gomme.

Trovo questo comportamento poco serio e scorretto: prima viene data una conferma scritta, poi smentita dopo che il cliente ha già sostenuto i costi.
Esperienza deludente, comunicazione confusa e zero tutela per il cliente.

Ho acquistato 4 gomme con battistrada…non corrispondente alla descrizione
Ho acquistato 4 gomme con battistrada dichiarato 6/6,5 ml al momento del montaggio il gommista mi ha fatto notare che due gomme avevano il battistrada di 5 ml e due di 6 ml.ho fatto presente il tutto alla direzione di gomme usate chiedendo la sostituzione delle due gomme,con toni molto duri mi è stato risposto che ciò non era possibile in quanto loro utilizzano il laser per la misurazione e non hanno accettato la sostituzione

Ho ordinato un paio di gomme usate, consapevole di ció, sul sito. Usate si intende consumate, non nuove. Certamente non bucate.
Vendita e consegna tutto nella norma. Le monto, non faccio in tempo a tornare a casa che una risulta sgonfiarsi. La rigonfio e il giorno dopo è nuovamente a terra. Contatto l’assistenza segnalando il problema con tanto di foto. Risposta da parte loro: il pneumatico è usato quindi non ci sono garanzie. Peccato che tra usato e bucato ci siano differenze…
Per fortuna da loro ho comprato solo le due posteriori. Mentre le anteriori le ho prese da un altro sito e non ho avuto nessun problema

Nella fase di acquisto tutto ok, prezzi competitivi e l’utilizzo del sito è molto intuitivo. il problema è che una volta arrivate le gomme scopro che una di queste è BUCATA. Attenzione, non mi riferisco ad una riparazione, ma proprio bucata. Penso che un servizio del genere dovrebbe garantire almeno lo standard minimo di un pneumatico.

Risolto al volo sostituzione vecchie gomme estive con un paio di continental eco 6 piu nuove e performanti,le potrò utilizzare anche nell'estate 2026 mentre le altre erano quasi finite a metà del prezzo delle nuove

Prezzo onesto. Spedizione a causa dei corrieri pessima. Ottimo servizio clienti. La gomma è arrivata un po’ danneggiata ma in un punto poco impattante.

Qualità prezzo e tempistica favolosi over the top.

Ho acquistato recentemente 2 gomme usate,ottimo servizio,puntuali e pneumatici di qualità

Buona qualità delle gomme informazioni precise

Consegna molto veloce (3 GG), i pneumatici corrispondevano perfettamente alla descrizione...in più la possibilità di pagare a rate con scalapay l'ho trovata molto comoda!

Tutto perfetto, gomme come descrizione, consegna veloce

Prodotto conferme all’annuncio

Rapidità e precisione nella consegna e prodotto valido e conforme a quanto descritto

ottimo venditore gomme ottime lo consiglierei

Gomme perfette, tempi di consegna rapidissimi...tutto perfetto

Ho chiesto se le gomme fossero in buona statio senza forature e segni .e mi e' stato confermato .ma poi in realta non e'stato cosi ,sono piene di crepe e una forata e riparata e una segnata sul fianco .Non ne prendero' mai piu'.Solo nuove visto la differenza minima di acquisto.tra usate e nuove .

Consegna veloce , tutto in ordine

Prodotto difettato all'arrivo,con un taglio sul lato della gomma,la risposta al telefono,e solo un taglio non fa niente,come se la sicurezza sia una cosa da non prendere in considerazione.Quindi chi gestisce la clientela dovrebbe saperlo fare,soprattutto se ci sono delle cose negative.Cosa fortunata che il rimborso e' stato fatto.

Sono stati velocissimi, il gommista ha confermato l'ottimo stato delle gomme a fronte di un prezzo più che onesto.