First time using 5Ktoys and I have to say they were brilliant. Everything arrived in good time and was complete as well as well packaged. The only downside was the postage cost although the items are... Ver mais
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You'll receive your purchase order, especially for in stock items, but they literally ignore all customer service requests. So if you get anything broken or missing parts, if you wanted your money bac... Ver mais
A couple orders from them went fine. I ordered two d20 fishstudio wolves, they sent me a big empty box with nothing but bubble wrap. Not unlike others here, customer service ghosted me and they cancel... Ver mais
Site de confiance qui propose une large sélection de figurines officielles ou non avec quelques trouvailles assez exotiques. Je ne peux que recommander ! ATTENTION : j'ai commandé une fois directem... Ver mais
2,6
Mau
21 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Redemption
I made my order March of 2022.
I have reached out to their customer service email with no response multiple time.
Via social media, this is a very common problem.
5ktoys takes customer's money and does not deliver on products ordered.
On social media they deleted my comments which had others agreeing with me over the issue or in the same position.
I recommend purchasing same items through other retailers.
To this day, I haven't received a response or a refund.
*Update*
Since the previous post. 5ktoys.com have refunded the full amount of the 1st order.
I gave them a shot with an in-stock item order. Showed up in 2 days.
After that, I have made numerous purchases from them.
From the sent notification, items typically show in 48-72hrs.
Trying the pre-order items again.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Will update again.
31 de maio de 2022
Opinião espontânea
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