ABOUT YOU Opiniões 1707

TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Возможность оплаты во время получения товара, вежливость при опаздывании товара. ОСОБЕННО термин и условия возвращения товара. Большой выбор продуктов. Было бы идеально, если публиковались настоящие и... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Naudojuos Jūsų internetine parduotuve,bet patirties neturiu.Pastarąjį kartą pirkau lyg ir mano dydžio marškinius,bet jie pasirodė per dideli,teko grąžinti,o mažesnio dydžio pas jus jau nėra.Būtų gerai... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I’ve been buying stuff from About You for a few years now, and my experience has always been smooth. Their selection of clothing and shoes is great, and you can usually find good deals during sales as... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Great assortment. Products were delivered within the expected timeframe, and well packaged. The return process was made easy on the side of About you, but their carrier partner is not the most conveni... Ver mais


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 75% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Tobula

Viskas saunu, siuntas gaunu greitai. Jeigi netinka dydis lengva grazinti ir uzsisakyti kita dydi.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ABOUT YOU

Resposta da ABOUT YOU

Labas, ačiū už įvertinimą! Linkėjimai nuo About You komandos :)

Classificada 1 em 5 estrelas

ŠIE SUKČIAI dėl užsakymo…

ŠIE SUKČIAI dėl užsakymo ayit-671-353346652, dėl sistemos klaidos, pirmiausia privertė mane nusipirkti grąžinimo etiketę, o vėliau už ją negrąžino pinigų.
Be to, grąžinau visas prekes ir negavau jokio grąžinimo.

ŠLYKŠTŪS SUKČIAI.
IŠSPRĘSKITE PROBLEMĄ, užuot atsakinėję ta pačia copy-paste fraze. ŠLYKŠTŪS.

Bendra grąžintina suma už siuntimą: 45,25 €

Grąžinau:

GCD0546001000001

PRL9cze001000001

SPG0036001000001

SPG0026001000001

Todėl tikiuosi viso grąžinimo, kurio suma: 572,9 €

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da ABOUT YOU

Resposta da ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Высокий рост 190 см

Я высокого роста, поэтому первый раз было не очень понятно с размером и ростом. Но во втором заказе я все скорректировала и получила отличные 2 пары джинсов на рост 190 см!

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I returned the goods on 12/02/2025

I returned the goods on 12/02/2025. I have not received my money back yet. I called the customer service center, which said they would contact the finance department to find out the reasons for the delay in the money. However, I did not receive an exact date when I would receive an answer. The reason? After a month of delay, it is absurd. It is important to mention that although the contact center responds promptly, it has no function when it comes to helping the customer with payments, and the customer cannot contact other departments. There are also no clear deadlines if the payment is delayed, when the customer will receive an answer, why this happened. According to EU directives, this is mandatory. Why do they need a customer service center then? This shows that the customer is in last place for this company, zero professionalism, zero competitive value.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ABOUT YOU

Resposta da ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Classificada 1 em 5 estrelas

Do not trust them!

The problem is with not refunding clients' money for 5 months! They do not care about you!!

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da ABOUT YOU

Labas, ačiū už pasidalinimą. Tikimės, problema buvo išspręsta, o jeigu ne - kviečiame kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo skyrių: klientuaptarnavimas@aboutyou.lt
Linkėjimai nuo About You komandos!

Classificada 5 em 5 estrelas

I got an order very fastly

I got an order very fastly. Consultants - super polite. Few sizes didn't fit and I returned 2 items of goods - I got money back very fastly with no problems.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Google.lt lrytas > about you

In Lithuania, the media has already started reporting about the money that isn’t being returned. Yesterday, after I posted a media article from Lrytas under an About You post on Facebook, I got banned. So it’s like in 1990—they took the money and still banned you :DDDDD Pathetic. Just search for Lrytas or 15min on Google—there are already articles about unreturned money in Lithuania.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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