Возможность оплаты во время получения товара, вежливость при опаздывании товара. ОСОБЕННО термин и условия возвращения товара. Большой выбор продуктов. Было бы идеально, если публиковались настоящие и... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Naudojuos Jūsų internetine parduotuve,bet patirties neturiu.Pastarąjį kartą pirkau lyg ir mano dydžio marškinius,bet jie pasirodė per dideli,teko grąžinti,o mažesnio dydžio pas jus jau nėra.Būtų gerai... Ver mais
A empresa respondeu
I’ve been buying stuff from About You for a few years now, and my experience has always been smooth. Their selection of clothing and shoes is great, and you can usually find good deals during sales as... Ver mais
A empresa respondeu
Great assortment. Products were delivered within the expected timeframe, and well packaged. The return process was made easy on the side of About you, but their carrier partner is not the most conveni... Ver mais
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Puiku kad nemokamas siuntimas ir…
Puiku kad nemokamas siuntimas ir grąžinimas.
7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
As always everything went smoothly
5 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Very convenient shopping (especially in…
Very convenient shopping (especially in the app), extremely helpful customer service, great returns policy :) the only slight drawback - you have to wait for your order to arrive for quite a time.
21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Viskas puikiai
20 de julho de 2023
Opinião espontânea
Fast delivery
9 de junho de 2023
Opinião espontânea
Labai patinka
Labai patinka, kad galima lengvai užsisakyti ir jei preke netiko gražinti.
14 de julho de 2023
Opinião espontânea
Because every time when I buy something…
Because every time when I buy something from About you all process goes really smooth.
12 de junho de 2023
Opinião espontânea
Fast and quality service.
15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Tragiškas klientų aptarnavimas..
Tragiškas klientų aptarnavimas... Situacija customer supportui, buvo paaiškinta, tačiau jie nesiteikė, niekaip kitaip jos spręsti, tik šablonišku atsakymu, galite mums grąžinti prekę atgal. Grąžinimas ir pačios prekės apdorojimas užtrukti gali kelias savaites, plius pinigų grąžinimas dar tiek pat. Taigi reikia laukti mėnesį laiko, kol pinigai sugrįš į sąskaitą ir galėsi atlikti pirkimą iš naujo. Nors buvo prašoma, jog iškarto išsiūstų geros kokybės prekę ir nereikėtų laukti mėnesį laiko, (nes tiek jo fiziškai nėra, nes prekė turėjo išvažiuoti sekančią savaitę po jos gavimo). Dabar situacija, jog nei preke galima naudotis, nei pinigų už ją susigrąžinti negalima iškarto. Patarimas visiems: pirkite iš Zalando :)
11 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da ABOUT YOU
Sveiki, Martynai. Dėkojame Jums už atsiliepimą. Iš Jūsų atsiliepimo suprantame, jog problema buvo blogos kokybės prekė ir netinkama klientų aptarnavimo specialistų reakcija. Labai apgailestaujame, jog Jus nuvylėmė. Svarbu paminėti, jog mes stengiamės užtikrinti aukščiausią prekių ir aptarnavimo kokybę. Prastos kokybės prekę gavote atsitiktinai. Pinigų grąžinimas gali užtrukti, nes Jūsų grąžinta prekė bus tikrinama ir apdorojama sandelyje, jog įvertintumėme prekės (ne)tinkamumą. Tikimės, jog kitas Jūsų apsipirkimas About You bus malonesnis.
Linkėjimai, About You komanda
Greitas pristatymas,grąžinimas patogus
Greitas pristatymas,grąžinimas patogus. Išmatavimai beveik visada atitinka
16 de abril de 2023
Opinião espontânea
Fast service and easy returns
6 de abril de 2023
Opinião espontânea
Puikiai viskas
17 de março de 2023
Opinião espontânea
Best place to shop for clothing.
14 de março de 2023
Opinião espontânea
everything is smooth and fast
11 de março de 2023
Opinião espontânea
Just bad.
Order was placed at February 23th and promised delivery deadline was on February 28th - March 2nd. After waiting for order for a week, it was moved to next week. Now after almost three weeks, order still hasn't shipped from their warehouse. Customer support has been contacted and all they can reply is that they're sorry and I need to wait a little bit more.
So if you want to get your clothing on time for a vacation or other occasion, I recommend choosing other online retailer.
Update:
Now I been informed that after 21 days of waiting my package has been lost and they can't do anything about that, apart from suggesting to place a new order.
24 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da ABOUT YOU
Hello, thank you for your review. We're very sorry to hear that you had a bad experience. In that period of time, our warehouse processing time took longer than usually. We hope you will have better experience with us in the future. Best Regards, About You team
Good shopping experience.
13 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Every time Very good experience
3 de março de 2023
Opinião espontânea
Good
Good, nice, wonderful.
I don’t know how to write much. I describe specifically
26 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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