Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,6
5 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Verkeerde product binnen gekregen
Diverse mails, contactformulieren via hun website maar tot nu toe geen enkele reactie! Misschien maar eens een bezoek aan hun kantoor brengen om tot een oplossing te komen...
Beste, ik heb op 20-9-2026 j.l 2 hoesloze dekbedden besteld met de 1+1 actie. Al een week niets mogen vernemen mbt tot de verzending of een track and trace. Gemaild naar het email adres en zowel via het klachten formulier op de website... beloftes van 3 werkdagen verzending klopt niet, beloftes over het binnen 24 u reageren op klachten klopt niet
Het gaat om bestelling #1958 . Kan iemand dit alsnog in orde maken of de betaling annuleren. Alvast bedankt
Omdat de dekbedden die ik besteld had niet op tijd werden geleverd heb ik om teruggave van mijn geld gevraagd. Dit is uiteindelijk terugbetaald op de verzendkosten van € 4,95 na. Op mijn vraag waarom ik de verzendkosten niet terugbetaald had gekregen heb ik tot op heden geen antwoord gekregen.
Na contact te hebben gehad over een foute levering. Een 1 persoons dekbed ipv 2x een dekbed van 240x200 is het contact van abrigu achterwege gebleven.
Klarna is inmiddels bezig een onderzoek te starten.
Resposta da klijnko
Dag Carla,
We vinden het jammer om te zien dat je ervoor hebt gekozen om een review te plaatsen, terwijl we inmiddels al contact met je hebben en actief bezig zijn met het vinden van een passende oplossing. We begrijpen dat de situatie vervelend is en nemen je klacht serieus. We doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Dit is een super waardeloos bedrijf. Als je het een bedrijf kunt noemen
Reageerd nergens op. Stuurd compleet ander dekbed op. Denkt zeker dat ik wat aan mijn ogen mankeer. Geen track en trace.
Koop hier nooit.
Ik verwacht geld terug en een reactie
Inkorting gekregen op het fout verstuurde dekbed. Toch zou ik hier niet meer bestellen.
Maar voor nu doe ik het ermee.
Resposta da klijnko
Dag Ester,
We hebben samen gekeken naar een passende oplossing en zijn blij dat je destijds aangaf dat je je hierin kon vinden. Daarom vinden we het jammer om te lezen dat je alsnog niet volledig tevreden bent.
Mocht je toch liever een andere oplossing willen of als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, dan horen we dat graag. We denken graag met je mee om samen tot een oplossing te komen waar je wél tevreden mee bent. Onze klantenservice staat voor je klaar.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
