acemartmall.com Opiniões 

483
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Je commande régulièrement sur Ace Mart, n'habitant pas en région parisienne, le site est pratique et bien fourni ! Malgré la rupture régulière de stock sur certains produits, je suis très satisfait de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Mercearia coreana
  2. também em
  3. Mercearia japonesa
  4. Supermercado asiático

Escrito pela empresa

L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

483 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(483)

49 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoi rapide

Envoi rapide, emballage soigné et très sécurisé (commande de bouteilles)
Très satisfait !

1 de maio de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’expédition de vos bouteilles vous ait donné entière satisfaction grâce à un emballage soigné et sécurisé. Votre confiance nous encourage à continuer à garantir des livraisons sûres et rapides.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide

Rapide
Produits bien emballés

4 de maio de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait(e) de la rapidité de livraison et de l’emballage soigné de vos produits. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande livrée rapidement

Commande livrée rapidement, colis très bien emballé et en sécurité !
감사합니다

30 de abril de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

안녕하세요,

소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 주문하신 제품이 빠르고 안전하게 도착했다니 다행입니다.
고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 앞으로도 높은 수준의 서비스를 유지하도록 큰 힘이 됩니다.

감사합니다:)

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci

Great customer service. Fast delivery!

2 de abril de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service client et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est une vraie motivation pour toute notre équipe.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison parfait et très bien emballé

Livraison parfait et très bien emballé. Conforme à la commande

1 de abril de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison et l’emballage aient été parfaits et que votre commande corresponde exactement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, articles endommagés remboursés avec coupons

3 de abril de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison rapide vous ait satisfait et que la solution proposée pour les articles endommagés ait répondu à vos attentes. Vos retours nous aident à améliorer constamment notre service pour mieux vous satisfaire.

Nous espérons vous revoir très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service

Excellent service. Food was carefully and quickly shipped. Parfait.

1 de abril de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et l’expédition rapide et soignée de vos produits alimentaires vous aient pleinement satisfait. Vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service irréprochable.

Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfaite de ses produits et…

Je suis satisfaite de ses produits et du soin d'emballage. Par ailleurs, les personnels sont très à l'écoute de leurs clients.

4 de fevereiro de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et le soin apporté à l’emballage aient répondu à vos attentes, et que notre équipe ait su être à l’écoute. Vos commentaires positifs nous motivent à continuer à offrir un service attentif et de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Comme d'habitude une livraison rapide…

Comme d'habitude une livraison rapide et soignée.

1 de fevereiro de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que, comme toujours, la livraison a été rapide et soignée. Vos retours nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour chacun de nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

Classificada 4 em 5 estrelas

Rapidité de la livraison

Rapidité de la livraison. Tout était conforme à mes attentes. Seul petit problème: un des sac de riz coréen était percé mais j’ai pu pratiquement récupérer un grosse partie du riz. Le reste était très bien emballé. 너무 감사합니다.

1 de fevereiro de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la majorité de votre commande aient répondu à vos attentes. Nous prenons note du problème avec le sac de riz percé et allons continuer à améliorer le conditionnement pour éviter ce genre de désagrément.

Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante !

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Chère Stephanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 1 em 5 estrelas

C'est vraiment une mauvaise…

C'est vraiment une mauvaise expérience..commande passée le vendredi matin et je sais pas pourquoi ils envoient la commande le vendredi soir sachant que le relais est fermé jusqu'à lundi matin...
C'était presque que du congelé et du frais, je leur est écrit et rejette la faute sur leur condition de vente sur les produits frais et congelés qui nécessite une acceptation que du au temps de livraison ect....

Mais je n'ai rien à faire s'il sont incompétents et laisse mon colis trainer tous le weekend au Chronopost car mon relais était fermé comme toutes les semaines le samedi matin. S'ils avaient expédié mon colis le lundi.. j'aurais récupéré mon colis le mardi matin et personne n'aurait perdu..
De la marchandise
Du temps à écrire au vendeur qui s'en foutent complètement
Et de l'argent gaspiller...
Merci ACEmart...

3 de janeiro de 2025
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Chère Ileana Slupechi,

Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes rapidement afin de garantir la fraîcheur et la qualité des produits, en particulier les articles frais et surgelés.
Pour cette raison, nous proposons des services comme Chrono Fresh et Chrono Freeze, spécifiquement conçus pour maintenir la chaîne du froid pendant le transport.

Cependant, nous souhaitons rappeler que les horaires des points relais ne sont pas pris en compte lors de l’expédition.
Nous encourageons nos clients à vérifier les disponibilités du relais choisi pour s’assurer que la livraison peut être récupérée rapidement, en particulier pour les produits sensibles.

Nous regrettons que cette situation ait causé des désagréments et prenons votre retour en considération pour continuer à améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Seul site où je trouve les produits…

Seul site où je trouve les produits Coréens que j'aime.
Livraison rapide et soignée
Merci

3 de dezembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Chère Brigitte Vauthier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

super rapide

J ai trouvé les feuilles de shiso que je ne trouvais nulle part et les ai reçu à temps pour mon repas , même si la livraison a eu un jour de retard sur le jour initial, seule une feuille était pourrie. Merci.

3 de dezembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour chère Nathalie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, bons produits !

30 de novembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour chère Caroline Rémond,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Rapide, efficace, extrêmement bien packagé.

3 de dezembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Cher Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Magasin coréen alimentaire très bien

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisation du produit. Déjà commandé plusieurs fois et l énvoi et rapide et très bien emballé et ce qu il y a de super c est la possibilité de recevoir des produits surgelés.

30 de novembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour chère Aurélie,

Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

L’Équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et soignée

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin !
Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les produits ne risquaient pas de prendre l'humidité comme ça).
Tous les produits commandés étaient conformes aux descriptions sur le site.

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Chère Anne Onyme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours très satisfaisant

Toujours très satisfaisant : bonne communication, rapidité, emballage avec soin, bcp de produits authentiques coréens etc. Bonne continuation !

31 de outubro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Cher Jimin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que nos produits ont su vous satisfaire.

Chaque commande est emballée avec le plus grand soin pour garantir que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience de shopping tout aussi agréable.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

30 de setembro de 2024
logótipo da acemartmall.com

Resposta da acemartmall.com

Bonjour Chère Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

L'équipe Acemartmall.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais