Der bestellte Staubsauger kam erst fast 4 Wochen nach dem avisiertem Liefertermin von 2-3 Tagen. Keine Kommunikation diesbezüglich, auch nicht auf Anfragen wurde reagiert. Ebenfalls wurde zunächst ke... Ver mais
A empresa respondeu
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Leia as opiniões dos outros
Zuverlässig geliefert, Preise sind fair. Das Einzige, was mich etwas stört ist, dass es "auf Lager" ist, dann aber doch selbst noch bezogen wird und damit keine schnelle Lieferung möglich ist. Reli... Ver mais
Commande faite récemment sur marketplace Amazon Le vendeur a subitement retiré sa page amazon, M’a fourni un faux numéro de suivi ups (confirmé avec eux même) Effectue le remboursement sans don... Ver mais
Die Kommunikation war etwas schwierig, der bestellte Drucker ist momentan schwer zu bekommen. War etwas unruhig wegen des mangelnden Feedbacks, jetzt aber super happy dass der schwer zu bekommende Dru... Ver mais
Informações sobre a empresa
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- +32 63 41 13 85
- info@achatpc.com
- achatpc.com
Mi primera compra y perfecto
Mi primera compra y perfecto. En todo momento muy bien informado.
22 de novembro de 2021
achat imprimante livrée sous huitaine…
achat imprimante livrée sous huitaine rien a redire vendeur recomùmandable
22 de novembro de 2021
Très professionnels
Très professionnels, rien à redire, je commanderais à nouveau !
17 de novembro de 2021
Prix dans la fourchette basse (pour…
Prix dans la fourchette basse (pour l'imprimante Brother achetée).
Livraison de Belgique en France dans des temps raisonnables.
Donc premier achat satisfaisant !
10 de novembro de 2021
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Gerät Original verpackt, keine Beanstandungen. Versand konnte über UPS genau nachverfolgt werden.
9 de novembro de 2021
Super imprimante canon
Très contente de mon achat chez Achatpc. Livraison OK
Imprimante Canon Maxify super. Je recommande ce site à 200%. Merci bcp.
4 de novembro de 2021
Lieferperformance grauenhaft!
Lieferperformance ist wirklich grauenhaft!!
UPS hat das Paket immer noch geliefert und hat den Liefertermin schon das zweite mal verschoben und es ist immer noch nicht da! Zuverlässigkeit ist hier nicht gegeben!
29 de outubro de 2021
Je n'ai pas été informé du retard de…
Je n'ai pas été informé du retard de livraison avant que je n'envoi un mail. J'ai choisi ce site par rapport au délai annoncé. Simplement un mail d'excuse sans geste commercial. Pas terrible comme service de nos jours.
25 de outubro de 2021
produit livré sans notice
29 de setembro de 2021
Resposta da Achatpc
Bonjour,
Je vous ai transmis via mail la notice trouvé sur internet,
Désolé s'il n'y avait pas de notice dans la boite, vous pouvez la trouver facilement sur internet si vous le souhaitez en tapant la marque du produit et le modèle,
Cordialement,
Commande au top rapide et dans les…
Commande au top rapide et dans les moins cher pour mon produit ! Service client rapide bref vous pouvez y aller les yeux fermé !
12 de setembro de 2021
J'avais évoqué avec vous la gratuité…
J'avais évoqué avec vous la gratuité des frais de port.
Vous m'avez répondu que vous ne ne pouviez rien faire.
Deux jours après, les frais de port étaient offerts.
Avant même que la commande soit expédié je vous ai demandé un geste commercial.
Pas de réponse.
Par ailleurs, les documents dans la pochette sur le carton n'y étaient plus.
7 de setembro de 2021
Excellent service
Un peu d’appréhension au début car le site m’était inconnu, mais vite dissipée, car le service client est réactif et la livraison impeccable. Un grand merci à l’équipe.
22 de agosto de 2021
Manque de professionnalisme
Aucun suivi, j'ai dû relancer plusieurs fois pour avoir un délai, ma commande a mis 6 mois à arriver
J'ai payé une livraison à domicile mais j'ai été livré directement en point relais sans aucune nouvelle
On m'a proposé de me rembourser mes frais de livraison seulement si je mettais un avis positif sur leur site.
29 de julho de 2021
Resposta da Achatpc
Bonjour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous avons contacté plusieurs fois lors de votre commande. Sans réponse de votre part, nous avons laissé la commande en suspens. Vous êtes revenus vers nous récemment et vu que votre produit n'existait plus nous avons décidé d'envoyer un modèle supérieur au même prix et en vous remboursant les frais de port.
Cordialement,
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