Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Elektronische step besteld voor m’n kind netjes thuis gekregen, na een tijdje deed hij het niet meer mocht ik het retour zenden. En nooit meer eentje terug gehad website doet het ook niet meer oplicht... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Hallo beste mede klanten. Ik hen de mini wasmachine Van BluMill aangeschaft. Tot nu toe ben redelijk tevreden, al mag de gebruiksaanwijzing toch iets worden aangepakt. Vooral de visuele gebruiksaa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn bestelling mooi optijd ontavangen Maar retour sturen 9,95 betaald maar geen retour-label ik ben al 4 dagen bezig helemaal niks oh wat heb ik een spijt dat ik bij actie deals !!! Zoals het er n... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

2 stuks deurbelcamera gekocht en allebei mankeerde deze iets. Was ook oud spul en dikke stof op de verpakking. Binnen 14 dagen retour volgens hun voorwaarden, retourlabel betaald, maar 1 stuks retou... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Informação fornecida por diversas fontes externas

Actiedeals


Informações de contacto

1,4

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

57 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,4

Todas as opiniões

(57)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Had bij Actie Deals een Motion Ciser gekocht

Had bij Actie Deals een Motion Ciser gekocht en betaald. Hij kwam later binnen dan beloofd. Na het uitpakken bleek het apparaat defect. Zodra je hem wilde gebruiken gingen de vier rode lampjes uit.

Van de klantenservice kreeg ik een ordernummer voor de retourzending.

Met dat ordernummer heb ik een retourzending aangemaakt en € 9,90 betaald. Vervolgens kon ik wel het retourformulier maar niet het adreslabel downloaden.

Weer gebeld: "Ja ik zie het meneer, ik kan het hier ook niet. Gaan we voor u oplossen."

Vervolgens kreeg ik een verzoek om een betaalbewijs te mailen. Heb ik gedaan en nu al twee weken niets meer vernomen. Betekent dat ik nu € 170,- heb betaald voor een defect apparaat.

Heb hier een reactie geschreven met alle gegevens maar ook daar wordt helaas niet op gereageerd.

Actie deals = Geenactie deals

4 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Robert,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan niks meer gehoord te hebben over uw retour.
Waarvoor onze welgemeende excuses.
Graag zouden wij uw ordernummer ontvangen zodat wij dit voor u kunnen oplossen.

In afwachting van uw reactie verblijven wij,

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Vreselijk opdringerig bedrijf

Ze overstelpen mij met mails waar ik me nooit voor heb aangemeld en beloven steeds dat ze mijn adres zullen schrappen, maar doen het niet. Wat een vreselijk bedrijf.
Ik heb mijn mailadres ook al 100 keer doorgegeven, sterker: ik heb ze gewoon mails gestuurd, dus ze hebben mijn adres, en toch blijven ze ze sturen. Minstens twee of drie per dag, soms meer. Vreselijk dit.

2 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Carolien,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan dat het afmelden van de nieuwsbrief niet lukt.
Waarvoor onze welgemeende excuses.
Graag zouden wij uw emailadres ontvangen zodat wij hier intern achteraan kunnen gaan voor u.

Excuses voor alle ongemak.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

motion ciser

Op 12 augustus een voetmassage apparaat besteld van motion ciser. Nog steeds niet ontvangen.
Maar wel een mail over dat ik jullie mag beoordelen.
Ik vind dit diep triest hoe actie.deals met klanten omgaat.
Geen enkele mail wordt beantwoord.
Zoeven mail gehad dat het apparaat op 8 september of daarvoor aankomt.

1 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Wemy,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan niet op de hoogte te zijn geweest van de langere levertijd van uw bestelling.
Dit was aangegeven op de website boven de bestelknop.
Excuses als dit niet duidelijk genoeg was.

Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Een voetmassage apparaat besteld

Een voetmassage apparaat besteld. Binnen 3 dagen zou ik deze moeten hebben. We zijn nu een week verder en het apparaat is nog niet eens aangemeld bij DHL. Waardeloos. Blij dat ik AfterPay heb gedaan. 🖕🏻

19 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Frank,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan uw bestelling nog niet ontvangen te hebben.
Waarvoor onze welgemeende excuses.
Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij met u mee kunnen kijken.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Pomp kapot van de bestelde Jacuzzi

Pomp kapot van de bestelde Jacuzzi, willen ze me 15 euro retour sturen (totaal kosten 380 euro) en vervolgens antwoorden ze al 3 weken niet meer.
Flutbedrijf.

Edit: 100036109 is het ordernummer.
Hier reageren jullie wel maar nog steeds niks van de klantenservice na 2,5 week..

18 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Nahbro,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan dat u zich niet geholpen voelt met uw probleem.
Waarvoor onze welgemeende excuses.
Graag ontvangen wij uw ordernummer zodat wij met u mee kunnen kijken.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Het slechtste bedrijf waar ik iets gekocht heb.

Nu na weken emails schrijven steekt actie deals gewoon een dikke vinger op. Geld terug voor een artikel wat jij terug gestuurd hebt ? Daar doen ze niet aan, nog steeds geen geld terug. Allemaal loze beloftes maar ze doen niets.
Dit bedrijf is er zeker niet voor de klant maar alleen maar voor hun eigen bankrekening . Geld afhandig maken van klanten dat is het enige.

29 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds geen geld terug

Nog steeds geen geld terug. Dit is met afstand het meest waardeloze bedrijf waar ik ooit iets gekocht heb.
Na ik weet hoeveel weken en emails wordt je elke keer belazerd. Beloftes en mooie woordjes. Voorlopig 130 euro kwijt.

In een woord OPLICHTERS

27 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Joop,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan nog geen terugbetaling te hebben ontvangen.
Wij zouden graag met u meekijken.
Hiervoor ontvangen wij graag uw ordernummer.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Actie deals reageert gewoon niet meer…

Actie deals reageert gewoon niet meer op email. hometrainer terug gestuurd omdat het al snel kapot was ,verder op mails geen reactie meer. inmiddels nieuwe gekocht en op de vraag of ik mijn geld terug kan krijgen...ik wordt gewoon genegeerd. op een bericht op Trustpilot wordt wel gereageerd want dit is openbaar. alleen kan ik daar weer niet op reageren. alles voor de buitenwereld dus....dus actiedeals doe niet zo ongelooflijk klant onvriendelijk en reageer op mijn e mails. Neem aan dat jullie niet in een of ander consumentenprogramma willen komen ?
Reageer op mijn mail!

en voor ieder ander. denk goed na voor je hier nog iets koop!

16 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Dimitri,

Hartelijk dank voor uw review.

Ik zou u heel graag verder willen helpen.
Maar daar heb ik wel uw ordernummer voor nodig.
Dan kan ik ook uw mails erbij nemen en kijken wat ik precies voor u kan doen.

In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Tijd geleden een Mollini convectie…

Tijd geleden een Mollini convectie verwarming gekocht. Helaas werkte het niet en verwarmde het geen kleine ruimte. Terug gestuurd naar Actie.deals. Zij zeggen niks ontvangen te hebben en hierdoor geen geld retour. Contact met hen gehad zonder resultaat. Er wordt gezegd dat ik het referentie nr van Postnl moet opvragen. Dit is onmogelijk en helaas ben ik deze verloren. Goeie truc voor het bedrijf als je geen geld retour wil overmaken.
Slechte service en kijken niet verder dan hun neus kort is.

3 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Sebastian,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan een retour zending gedaan te hebben maar dat deze niet aangekomen is.
Soms kan het voorkomen dat het systeem een retour niet goed verwerkt.
In dat geval vragen wij altijd om het verzendbewijs om dit handmatig alsnog in orde te maken.
Zonder dit verzendbewijs is dit helaas niet mogelijk, daarom wordt ook altijd geadviseerd deze te bewaren tot u de terugbetaling ontvangen heeft.

Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 1 em 5 estrelas

Hopeloze service

Hopeloze service, totaal geen opvolging, ze werken samen met een dienst Afterpay, hun geld ontvangen kunnen ze wel via hen maar een refund/annulatie regelen met Afterpay blijkt onbegonnen werk voor hen.

31 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Actie

Resposta da Actie

Beste Jonathan,

Hartelijk dank voor uw review.

Hierin geeft u aan dat het niet goed is gegaan met uw terugbetaling.
Graag horen wij van u of dit inmiddels in orde is of nog niet.
Zo niet dan ontvangen wij graag uw ordernummer om dit alsnog voor u op te lossen.

Bij voorbaat dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
ActieDeals

Classificada 5 em 5 estrelas

Dr Ho's motionciser besteld

Dr Ho's motionciser besteld. Second chance product. Voor 14.00u besteld dag ernaar geleverd. Ik heb s'avonds besteld op woensdag vrijdags geleverd. Apparaat in orde, korting 30euro plus 10euro voor nieuwsbrief. Super tevreden. Mag ook wel eens gezegd worden. Nu maar hopen dat hij het blijft doen. Als hij terug gestuurd moet worden volgt revieuw hierover ook nog.
Het is nu vrijdag 24 nov 2023 en mijn motionciser werkt nog steeds optimaal. Ik gebruik hem ook zeer veel.

13 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leveren niet

21 mei 2021 jongstleden een bestelling geplaatst, volgende dag leveren, helaas tot op heden nog niets mogen ontvangen. Mail gestuurd waarop ook niet gereageerd wordt.

19 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf! Via bol.com stofzuiger besteld bij actie deals! Na een half jaar doet stofzuiger helemaal niks meer! We moesten hem retour sturen en zouden binnen 5 dagen een nieuwe ontvangen! Nou u raad het al! Onderhand weken verder en op mails reageren ze ook niet meer! Ik ga nu een klacht bij bol.com inleveren!

7 de junho de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Levert niet

Levert niet. Bij besteling via Blokker (had ik niet door, domdomdom) na 2 weken niets. Ik mail en krijg mail terug - ik zal het samenvatten: "wij lezen je net gestuurde mail niet wegens de enorme drukte hier - maar we weten dat alles erg laat is bij iedereen middels de klachtenregen oftewel tsunami. Het ligt niet aan ons maar de recentelijke sneeuwval en stomme PostNL. Wij trachten altijd om binnen no time alles te sturen maar ja, als de rest niet meewerkt kunnen we zo weinig aan doen. Als je nog een mail stuurt maken we het een prioriteit - als het maar niet over dezelfde onderwerp gaat".
Je weet genoeg.

23 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais