ADN ENCHERES Opiniões 

Mis à jours après réception de la marchandise.
- Poids de livraison 108 kilo ne correspond pas au poids réel 70 kilo et bien sûr surfacturé. En plus un article manque dans la livraison. et au final qualité de la marchandise dite neuve et qui finalement est déjà utilisé en occasion. un belle arnaque. je compte les attaqué

Très grande réactivité du service support, merci a Capucine d'avoir rapidement réglé mes problèmes

J'ai déjà plusieurs fois acheté sur ADN et je suis ravi . A chaque problématique rencontrée, une opératrice vous apporte la solution instantanément . C'est un veritable plaisir de participer aux encheres d'ADN avec en plus des preparateurs tres gentils et dévoués .

Déjà des dizaines d achats envoie facile
Équipes aux téléphones à l écoute
Je recommande👍

Très bien, pensez bien à venir sous les 7 jours

Grosse déception pas de SAV problème avec un colis 📦 ( 3 colis ) non reçu par chronopost je les appeler plus de 10 fois et ils m’ont dis que mon expéditeur ne les a pas prévenus. J’ai pris une assurance qui ne sert à rien. J’ai essayé d’appeler ADN et envoyé des mails aux services pas de réponse …
Ça va faire au moins 3 semaines que ça dure …

Le service client est efficace et réactif, une bonne relation et une grande aide pour régler certains petits problèmes techniques.
Équipe très agréable

Je consulte les ventes toutes les semaines et il y a toujours de bonnes affaires.
La prise de rdv pour récupérer les marchandises est pratique, de nombreux horaires sont disponibles.
Gros plus, les équipes de logistique sont au top, en particulier Luigi, il n'y a pas d'attente et je suis toujours reçu avec le sourire.

Trés satisfait des services de chez ADN Enchères, bons produits proposer et variés, page de paiement très facile à utilisé avec l'inclusion de la demande de transport en prime . Je recommande AdN Enchères..

Toujours a l'écoute, une équipe qui a le soucis de bien faire, réactive, je n'ai qu'a me réjouir de cette organisation. Petit bémol, les frais de gardiennage en cas de dépassement de 7 jours, il serait sympa d'allonger le délai a 10 jours de manière a s'organiser plus sereinement, maintenant je comprends aussi que les locaux meme si ils sont spacieux doivent être libérés chaque semaine pour répondre aux demandes de chacun. Continuez comme ca, merci a vous

Bonjour à toute l'équipe,

Première expérience chez vous et ce fut une surprise de voir cette plateforme dédiée post adjudication avec les différentes étapes (règlement, envoi, action à réaliser etc...).
Une erreur de lot non correspondant dans ma liste et je reçois un mail, appel pour m'en informer et connaitre ma décision.
Bref, prise en charge par Elodie qui résout ce problème immédiatement par un remboursement.
J'ai très rarement vu une implication aussi professionnelle et cela fait vraiment plaisir d'être en contact avec une équipe comme la votre.
C'est trop souvent usant et on finit par ne plus rien commander à cause des mauvaises expériences.
Continuez de vous démarquer ....C'est top.
😊😊😊
Bien cordialement.

Alioune

Tout s'est bien passé avec luigi

Excellente équipe au top !
Service très réactif et à l'écoute des clients.
Je recommande les yeux fermés !

Luigi est toujours au top et très professionnel !!😉👍

Efficace, reactif et professionnel. Les experiences avec ADN enchères sont toujours très bonnes.

Les transactions se passent très bien et l'équipe est performante. Merci à Luigi pour son accueil et son professionnalisme lors des retraits.
Stéphane B.

Attention Attention Conditions et frais très très élevés

Acheteur très averti aux enchères avec plus de 100 achats par an
ADN enchères est le site de vente aux enchères le plus contraignant que je connaisse avec des conditions et contraintes presque digne de l'ancienne URSS

Et sous couvert que nous soyons prévenus, nous n'aurions rien à dire !!!!!!!
Et bien Si car les contraintes que vous nous imposez, vous vous nous faites attendre plus de 15 jours avant d'envoyer un lot alors que nous nous aurions, nous, déjà pris plus de 30 euros de frais de gardiennage ce qui est un comble d'en faire payer au bout de si peu de temps.

Plusieurs achat déjà, envoi rapide,interface de gestion des lot simple et efficace, une équipe sympathique, joignable sans difficulté et à l écoute. Merci et à bientôt pour une nouvelle vente. Julien

Maison de ventes sérieuse. Très réactive et envoi rapide et soigné à prix très raisonnable.
Parfait en tout point. Merci. À de prochains achat

Vente du 28 04 2024
Je suis la vente via interencheres tout se passe bien même le lot 283 lot offrant un sac Lancel adjugé 345€ ....arrivé au lot 331 paire de golden goose mise à prix 50€, je veux miser et là on me refuse de miser.... j essaie manuellement et non impossible on m indique "vote mise est refusée" bizarre moi habitué des ventes et de ADN....
Puis sur le lot 334 j essaie et rien à faire de ce lot ça marche!

Alors manipulations? Le lot 331 vaut environ 500€
et là il est adjugé 60€ .... je n ai pu enchérir et je pense ne pas être le seul!
Étrange non!