Advanced Eco Limited Opiniões 50

Me han instalado un descalcificador y el problema es el pago. Me prometieron una cuota mensual q yo pudiera pagar y después de haber pagado la primera a un precio q no es lo acordado, no me han solucionado nada. Va a venir la segunda y me van entreteniendo con que lo van a arreglar.

Heatpump and heating system installed. Do not use this company unless you want continuing problems due substandard workmanship. Not returning your phone calls over a period of weeks is very stressful therefore I would recommend no stars. I do not have any confidence is this company due to failings and lies. Most recent experience received phone call to book in for a heatpump service. Arranged didn't turn up. I telephoned was told that I would be contacted and wasn't. Telephoned again and was told that they would contact me within the next 1/2 hour which was over a week ago😠 😒

HORROROSO!! Cuando quise desistir en el plazo LEGAL DE 14 días (obviamente nadie me ha contestado en ese plazo) entonces mandé el correo a Sofinco (la financiera) los cuales me confirmaron que estaban esperando la respuesta del comercio, resulta que no me cancelan la financiación porque el comercio no les quiere devolver el dinero y cuando hablamos con ecoadvance la mujer se puso hasta chula al teléfono gritándonos y perdiendo los papeles (tengo grabaciones de la llamada). Quisimos desistir porque nos han asegurado que NO HAY COMISIÓN DE APERTURA y el precio final son 3550 e. Cuando nos llegó el contrato de Sofinco, resulta que hay comisiones de apertura y el precio final asciende a casi 5000. Ahora se están haciendo los locos los de ecoadvance y los de Sofinco. Obviamente después de poner reclamación en consumo, los vamos a demandar y solicitar la devolución de dinero y que desinstalen los productos porque se niegan incluso a eso.

Me llamaron para decirme que venían a cambiarme los filtros y que cuesta 170€ cuando me dijeron k el primer año era gratuito, ya engañaron a mí madre instalandole esto y diciéndole un precio cuando en las facturas viene otro. Huir de esta empresa. Obviamente a la casa de mi madre no entran más ni a cambiar filtros ni a nada cuando cumpla el contrato adiós y nunca más estafadores

El comercial estuvo 3h en mi casa, 2h solo intentando convencerme de que compre su producto, por poco lo echo a patadas. Con chantaje emocional, coacción y mentiras. Iba diciendo que necesitaba un ascenso y que de nosotros dependía ese ascenso, voy a soltar yo 5000 pavos para que tú asciendas, en fin... . Iba a limpiarme el horno y la campana y resulta que viene a venderme su producto, dejándome la cocina llena de m**, el horno sucio y la campana peor. Me gastó un rollo de papel de cocina, prácticamente, papeles que ni tiro a la basura y 3 vasos llenos de mi** que no recoge tampoco. Luego resulta que cuando le dices que no, sigue y sigue coaccionando e insistiendo, peor que un interrogatorio, haciendo llamadas, cada vez bajando más el precio y regalándome cada vez más cosas, una pesadilla de verdad, terminé con la cabeza exprimida.
Menos mal que soy un hueso duro de roer y no me dejé coaccionar, pero sin duda la peor experiencia con un comercial en mi casa, pareciera que no soporte que le digan que no. Cuando ya definitivamente se hace a la idea de que es que no, se le pone cara de pocos amigos recoge de mala gana, pegando golpes y se va sin despedirse, solo de mi novio al que sí consiguieron convencer. Unos desubicados estos comerciales.

Actualizo: He tenido que tirar los vasos porque la m**da que dejaron no la he conseguido quitar.

Ecoadvance barcelona de Onlyjobs, NO FUNCIONA BIEN, es CARIIIISIMO y no responden a los problemas. MUY MALA EXPERIENCIA, me siento timada y estafada

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo más de un mes con un aparato de osmosis defectuoso colocado en mi cocina, he escrito y llamado en numerosas ocasiones y siempre me dicen que se pondrá el instalador en contacto conmigo, sigo esperando. Hace más de 1 semana me persone en la distribuidora porque la financiera me iba a pasar el cargo de algo que no puedo usar y no me solucionan. Estoy esperando llamada de bajas desde hace 3 semanas....lamentable y vergonzoso.

Que no te engañen. Buscad en otro sitio. El servicio postventa es pésimo, mejor dicho no existe. Desde marzo del año pasado llevo esperando que vengan a cambiarme los filtros. Dicen que dan aviso pero nunca vienen, por lo tanto estoy pagando una máquina que no sirve para nada. Si ya os pasa algo así,me dieron solución en una tienda similar en avenida Navarra de Zaragoza. Y me dijeron que no era la primera que le pasaba.

Me instalaron en mi domicilio la máquina de ozono el 22/12 y requerí su devolución y el comercial no quiere hacer la devolución, estoy dentro del plazo legal y tengo derecho por el código del consumo. Tengo derecho a devolver en mis 14 días naturales. Estoy en plazo y tengo derecho.

Sin ningún escrúpulos!!!

Trato, servicio excelente. Muy profesionales y amables. Muy orientados y comprometidos con el cliente. Para mí un 10.

EcoAdvance. Llaman por teléfono de forma aleatoria para decir que van a ir a tu casa a limpiarte el horno de forma gratuíta. Lo que hacen es dejarlo a medias y mostrarte cómo va el producto, pasando por la campana extractora, cristales... Utilizando tus vasos, gastando tu rollo de papel de cocina... Te sacan todos los productos de limpieza que tienes para decirte que sustituye a todo eso, que ahorras a la larga en la compra de esos productos y en botellas de agua y lo que cargas comprando. Te dicen que la garantía es de por vida. Y al final de la visita piden contactos a los que puedan llamar para hacerles lo mismo. Bien, al año siguiente, te llaman para hacer la revisión anual gratuíta, y que debemos estar la pareja para "firmar la garantía". No hay forma de programar una cita. Al final nos sale una alerta y el filtro ya no funciona y se bloquea y no sale agua. Nos cuesta más de un mes que el técnico venga a cambiarlo, 115€ (cada año). Posteriormente conseguimos la cita de revisión por la garantía y nos viene uno a vendernos desde el minuto 1 que va perfecto pero tenemos muchísima cal, por todo, y que la garantía de por vida lo cubre todo menos, vaya precisamente, los daños por cal. Nos quería vender otro aparato de miles de €. Nos dijo también cosas sobre unos puntos y que podríamos haber pedido cosas de su catálogo que son caras y se nos habían caducado. Finalmente sorpresa cuando vamos a firmar la hoja de que ha venido a la revisión, solo firma uno, y nada expuesto en el papel sobre la garantía.. Una mentira para pasar por tu casa de nuevo a ver qué pueden sacar, y no se sabía ni mi nombre ni nos hizo firmar nada a los dos. Al finalizar le decimos que porqué teníamos que estar los dos en la cita si solo había firmado uno (preguntamos para ver qué decía) si era por una garantía, y dijo que no lo sabía que él tenía solo los datos de uno, pero se le quedó una cara 🤦🏻‍♀️ Bueno saca pasta y técnicas agresivas para la venta con engaños.

Son unos estafadores. Utilizan técnicas de manipulación y hasta el insulto cuando en mi caso me negué a tener nada que ver con ellos. Los tuve que echar de mi casa.

Me pillaron por 1)querer ser amable con el "encuestador" en el parque, que parecía tener problemas de salud mental y 2)me interesaba probar un filtrado de agua. Llegaron dos impresentables, empezaron a intentar instalar la maquinita en todos los grifos de la casa, me rasparon un grifo intentando sacarlo a lo bestia me querían desconectar la lavadora para conectarla allí... se movían por toda la casa sin respeto y sin pedir permiso, por ejemplo, para gastar un montón de papel de cocina para hacer su demostración (ya podrían traerlo ellos, si forma parte de la demo), cogieron esponjas de la cocina sin preguntar para limpiar la mampara, y encima haciendo preguntas personales al ver fotos u objetos personales en casa... técnicas de presión y chantaje afectivo por no querer darle contactos a quien ir a vender!! Dicen que su interés es "que les demos nuestra opinión", cuando lo obvio y lo normal es que vienen a vender, al menos en eso podrían ser honestos! Aguanté casi dos horas el numerito, estaba sola en casa con dos energúmenos y sentí que era mejor no contradecirles. Ah, por teléfono te dan a elegir entre unos auriculares bluetooth o una botella de aceite. Había pedido los auriculares pero el comercial me dio el aceite, que estaba rancio o caducado; visto lo visto, desconfié hasta de que fuera aceite de verdad.

Llevo nueve meses esperando que me arreglen el destrozo que hicieron en la colocación del aparato de ozono. Además, ya me han cambiado el aparato dos veces y sigue sin funcionar bien. Con la ósmosis también hay problemas, se enciende solo continuamente. Cuando llamo, contestan y vienen a arreglarlo pero no terminan de solucionarlo. Por lo menos son amables.

He pasado un año tratando de que me atiendan por estar los filtros mal, tras muchas conversaciones telefónicas en las que me comentaban pasar el aviso a la persona indicada, he tenido que solucionarlo a través de otra empresa. No lo recomiendo bajo ningún concepto. Ellos ya cobraron y tú arreglárselas como puedas.

Bastante decepcionada. Compré la máquina de ósmosis y la máquina de ozono en 2020. Mucho dinero. A los tres años ya me dijeron que las máquinas se iban a quedar obsoletas, que comprara las nuevas. Una estafa. Una vez al año cambian los filtros… 2 meses esperando en 2025 pq la máquina está descatalogada… yo creo que ya no se molestan… SON UNOS SACA CUARTOS…

Pésimo, no cumplen lo prometido. Los filtros que eran gratuitos el primer año, ya llevo tres años sin cambiar porque me lo quieren cobrar. El técnico es arrogante y mal educado, no entiende lo que no quiere entender. Además, te dan soluciones que nunca llegan a desarrollarse, pasa el tiempo y sin soluciones de ningún tipo

Perdida de tiempo con el comercial, lamentable como intentan colarte el aparto de ozono.
Comercial agresivo y poco profesional, metodos de comercialización de los años 90.

Yo también me apunté con lo de la botella y me la trajeron, sí que me dijeron que estarían 30’ y fue más rato pero porque estuve preguntando dudas que tenía y la chica que vino era muy maja. Me he puesto lo de beber agua y me han traído 2 botellas más para mis hijos.