Aftén Bil Opiniões 

228
TrustScore: 3 em 5

2,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Otroligt oseriöst företag! Kikade på ett bil som var ett par år gammal, Dom ville inte lämna någon garanti alls förutom trafiksäkerhetsgaranti som dom måste lämna enligt MRF! köp ingeting här!

Classificada 1 em 5 estrelas

Köpte en bil distans vilket jag gjort många ggr innan och varit nöjd. Dock inte med denna firma. Först lägger de till 2000kr i avgift trots vi var överens om ett maxpris. Sedan när bilen hämta... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Om det gick att lämna minusstjärnor så hade jag gjort det. Kan bara instämma med de andra missnöjda kundernas upplevelser om hur illa man blir behandlad som kund. Med den nonchalans och inkompetens... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag köpte en Toyota Auris av Papken och fick ett väldigt gott intryck redan från första stund. Atmosfären på platsen var avslappnad och professionell, och både Papken och hans kollegor var tillmötes... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Escrito pela empresa

Vi är auktoriserade återförsäljare & verkstad för Volkswagen, SEAT, CUPRA, Kia och Maxus. På vår verkstad är vi även auktoriserade för Kia, Volkswagen, Volkswagen transport, Audi, Skoda, SEAT, CUPRA, Hyundai, Ford & Maxus. På Aftén Däckcenter är vi anslutna till kedjan Euromaster. Vi har alltid de senaste modellerna för omgående leverans. Vår målsättning är att genom högklassiga produkter, engagerad personal och goda kundrelationer skapa en entusiasm för våra märken. Vi vill hela tiden sätta våra kunder i fokus så vi överträffar kundernas förväntningar. Hos oss på Aftén Bil kan man få hjälp med att hitta rätt när det är dags att införskaffa en ny bil. Vi hjälper kunder med allt från värdering av nuvarande bil till finansiering på den nya. Vi kan också hjälpa till i frågor vad det gäller fordonsskatt, försäkring, service och andra viktiga faktorer man ska tänka på när man köper en ny bil. Våra säljare är produktspecialister och har stor kunskap i bilekonomi, t.e.x leasing och finansiering. Detta gör att vi kan hjälpa våra kunder till en tryggare bilaffär. Vårt mål är att våra kunder ska hitta rätt bil för just dennes individuella behov och vara så pass nöjd, att vi får fortsatt förtroende att vara den självklara billeverantören. Hos oss kan du ha ett komplett bilägande där vi b.la erbjuder försäljning, verkstad, tillbehör samt reservdelar. Välkommen till Aftén Bil - En Riktigt Bra Bilaffär.


Informações de contacto

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

228 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,8

Todas as opiniões

(228)

53 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Företaget "bjöd" på en felsökning av…

Företaget "bjöd" på en felsökning av bromsar. Kostnaden var 800:- + moms. Trodde i min enfald att detta var slutet på mina bilproblem då jag valde att skrota bilen. Får en fakturapåminnelse, nån första faktura har jag aldrig fått, där jag krävs på betalning för arbete som av försäljaren skulle vara "bjuden på". Så dom ljuger och ska ha betalt för det som skulle vara gratis. Denna verkstad går inte att lita på. Vallentuna Motor AB en del av Afte'n bil.

3 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Tack för din feedback Michelle. Vi är ledsna att vi inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar detta på allvar och arbetar hårt för att förbättra kundupplevelsen. Om du har möjlighet så vore det väldigt bra ifall du kan maila sebastijan.mitic@aftenbil.se så ska vi försöka reda ut vad det är som skett. Mvh Aftén Bil.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättebra och proffsigt första intryck…

Jättebra och proffsigt första intryck av Aftén Bil. Säljaren David framförallt, lyhörd, servicemindad och trevlig. Svarade på alla våra tusen frågor och vi kände oss trygga. Jättenöjda med nya bilen och hela processen, tack David!

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Tack för de fem stjärnorna! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Vårt mål är att vara: En Riktigt Bra Bilaffär och ditt stöd betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! Mvh Aftén Bil

Classificada 5 em 5 estrelas

Nöjd kund

Jag köpte min bil av David Lahnajärvi. Han var väldigt trevlig och kunnig i sitt bemötande och vi kunde göra en snabb och bra affär. Rekommenderar starkt!

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Serviceavtal på tre år! Bara två ingick

Har leasat en bil i snart tre år med serviceavtal. Men vid sista servicen visade det sig att den inte ingick. Det var bara två servicar som ingick i serviceavtalet på tre år. Kostade drygt 6000kr när jag redan betalat 5000 i månaden i snart tre år. Fy vad dåligt! Det stod i en bilaga i avtalet. Men det påtalades aldrig.

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Vi beklagar att vi inte kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att du kan ge oss en ny chans i framtiden. Mvh Aftén Bil.

Classificada 1 em 5 estrelas

Usel kvalitet på service av EV6an

Usel kvalitet EV6an. Felmeddelande om att 12V batteriet inte är laddat - trots att jag nyligen haft det på service och fått höra att det inte behöver bytas. Bilen går inte att stänga av/låsa och batteriet laddas ur. Enda sättet är att ringa bärgare. Från servicen får jag höra att det är ett handhavande fel att jag är för snabb när jag startar, vilket inte stämmer. Andra gången det händer på en vecka. Och det har hänt 10-12 gånger tidigare. Ingen ursäkt. Inget intresse för att lösa problemet. Ett år och tre månader kvar på leasingen. Aldrig mer Alfen bil. Aldrig mer Kia.

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Anlita inte Aftenbil för garanti ärenden

Lämnade min Kia Niro PHEV för att åtgärda ett garantifel. Bilen kopplade inte fast laddsladden, och laddade inte.
Aften bil i Uplands Väsby felsökte och hittade inga fel.
Man tog 2119:- för felsökningskostnad.

Jag tog bilen till Upplands Bilforum, som fann fel i aktuatorn som åtgärdades på garantin.
Svagt av Aftens tekniker att kräva 2119:- och inte hitta felet. Bilen signalerade med tre röda blink på statuslampan.

14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Aften bil Barkarby

Hej. Var in för 14 dagar sen på Aften Barkarby o skulle bara titta lite. Fastnade för en EV6 som jag bestämde mig nästan på att köpa. Träffade en helt suverän säljare som heter Pawji som hjälpte mig så bra med inbyte o sälj av nya bilen. Har haft Hedin förut men detta var det bästa. Säljaren tog hand om allt så jag åkte därifrån supernöjd. Rekommenarar fullt ut att köpa bil där o prata med denna säljare.

7 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Aftén Bil

Resposta da Aftén Bil

Hej,
Stort tack för din fantastiska recension! Vi är glada att du haft en bra upplevelse hos oss. Vårt mål är att vara: En Riktigt Bra Bilaffär och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! Mvh Aftén Bil Kia Barkarby

Classificada 5 em 5 estrelas

Högklassig service

Vi kom in på Aftén bil och visste inte riktigt vad vi letade efter. Men väl där träffade vi säljaren Simon Holm som vägledde oss i den stora bildjungeln. Simon hade ett mycket bra bemötande och var väldigt lyhörd för våra behov. Rekommenderar alla att vända sig till Simon för jag kan garantera att han ger högklassig service och får dig att känna att inga frågor är dumma!

2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kunniga

Kunniga, trevliga och bra villkor fick vi vid köp och finansiering av vår bil. Så ska det gå till när man ska köpa bil.

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pavja Aften bil

Bra bemötande och tydlighet av en kunnig säljare Pavja trevligt var han och gav ärliga svar och ett bra första intryck, säljaren var behjälplig för oss efter ett avslutad bilaffär.

Vår nästa bil kommer säkerligen bli igen av honom en nöjd kund

Rekommenderar Pavja starkt välldigt proffsigt och kunnig ⭐️

2 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tog taxi ut till Aftén Barkarby för att…

Tog taxi ut till Aftén Barkarby för att köpa en begagnad bil (utan att avisera dem). Gällde en Volvo V40 som gått 6800.
Ser när jag sätter mig i den att den gått 7990. Var ett "enkelt misstag".

Säljaren berättar att nybilsgarantin gäller. Jag får fram att där täcks inte slitagedelar - Bromsar, remmar, stötdämpare osv.
Därför vill jag såklart besikta den och få ett utlåtande innan jag betalar begärt pris.
Säljaren blir väldigt förvånad - och det får du bekosta själv i så fall. Givetvis. Säljaren föreslår Dekra "här intill" (är mkt tveksam till Dekras samarbeten med bilfirmor) "eller så går vi ner till verkstaden (deras egna) så kan du vara med och höra deras utlåtande". Och då var jag tvungen att skratta lite högt. I annat fall föreslog han att jag bokar en besiktning och så följer han med mig dit för utförandet. Förmodar då även att säljaren skulle hänga på under själva besiktningen - och det kändes olustigt, brydde mig inte om att nämna att han i så fall fick vänta utanför under besiktning.
Fick en mycket tydlig magkänsla att jag inte ville köpa min bil där. Säljaren verkar inte entusiastisk att interagera med mig mer. Lämnar med grusad förhoppning att komma hem med bil. :/

4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Passerade förbi Aftén bil i Åkersberga…

Passerade förbi Aftén bil i Åkersberga och fick en mycket dålig känsla tyvärr.
Vi köpte bil av dom som visade sig ha ett fel på ena däcket som succesivt blev värre. Vi åker först förbi deras däckverkstad som tycker att vi ska ha ersättning för däcket men vill att vi tar det med sälj. Där blir vi först lovade ersättning varav vi byter till nya däck hos Aftén.
Kompensationen dras sedan tillbaka av säljchefen som endast kan tänka sig "en rabatt på en framtida service". Detta är ingen kompensation men en riktigt usel kundvård och samtidigt ett löftesbrott.
Har försökt att förklara detta men personen i fråga är helt tondöv.

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helt sanslöst dåligt företag

Helt sanslöst dåligt företag, de kräver pengar för småsaker men skiter fullständigt i att kompensera kunden för all tid man behöver lägga för att de meddelar att bilen är klar när den inte alls är det, glömmer lägga tillbaka serviceboken i bilen vilket va tur att jag kollade innan återlämning för det skulle de med tagit betalt för. Kia är en fantastisk bil med återförsäljarna är det inte

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aften Bil Bromma

Aften Bil Bromma
They doesn’t deserve 1 ⭐️ unprofessional and unreliable,I strongly not recommend this place for service.

15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Känns inte som en tryggt!

Efter att ha läst vad folk skriver och haft kontakt med säljare därifrån så får man inget tryggt el seriöst intryck direkt...bilar ligge ute på blocket men är trots detta "reserverade"/"sålda" och man får inga riktiga svar heller.
Allt verkar väldigt "hemligt" och vagt.

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fifflar med omdömen

Lämnade in min bil på skadeverkstad. När jag skulle hämta bilen sa den anställde "Jag kommer skicka ut en kundundersökning. Jag vill att du trycker 10 på allt i den." Jag svarade att det var oseriöst sagt. Efteråt skickade de ingen undersökning. För övrigt ganska dålig information - de lovade att bilen skulle bli klar vid ett datum och att de skulle hålla mig uppdaterad, men bilen var inte klar och de hörde inte av sig.

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bedragare

Bedragare. Tar 20 000 kr i straffavgift för en service som var missad med 7 dagar eftersom nybilsgarantin då inte längre gäller. När man väl har återlämnat bilen efter leasingperioden annonseras den för försäljning - inkl nybilsgaranti. Påpekar man det för dem skyller de på ett misstag av en oerfaren säljare. Yeah right. Undrar hur många sådana ”misstag” man skulle hitta om man granskade deras verksamhet lite närmare….

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

KUNDEN HAR ALLTID FEL

Nästan ny bil 400mil…men inte alls i nyskick som
säljaren sa ???
Experter på o använda uttröttningsmetoden !!!
Inte svara i telefon eller ringa tillbaka !
Vi följer regeln : hittar vi inte felet på bilen så finns det inte ! (trots inspelad film med missljudet)
Chefen lovar o skicka över sitt mobilnummer…men
det uteblir !
När rätt person/säjare svarar vill han koppla vidare o
sen bryts samtalet ???

18 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais