Jag behövde hjälp då jag ångrade valet jag gjort på webben, ville höja upp veterinärvården. Jag fick proffsig vägledning i telefonen och ändrade även på självriskperioden. Kände mig i slutändan mycket... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Haft agria i 7 år och aldrig haft några problem! Toppen service och trevlig och kunnig personal. Har i dagsläget 7 hästförsäkringar och enda negativa jag har att säga om agria är väll priset. Tycke... Ver mais
A empresa respondeu
Bra upplysning om väntetiden. Priset jag fick på telefon stämde inte med fakturan men det såg jag inte förrän jag betalat. Det var extra för hunden är 8 år. Så blev jag ombedd skaffa ett svenskt intyg... Ver mais
A empresa respondeu
Anser att Agria har varit bra för oss tidigare Vi har haft 3 andra hundar tidigare Detta blev och är ett naturligt val för oss Har alltid blivit bemött på ett trevligt och professionellt sätt D... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Agria Djurförsäkring förser Sveriges djur, deras ägare och Sveriges växtodlare med flexibla försäkringslösningar. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och är Länsförsäkringsgruppens specialistföretag för djur- och grödaförsäkring.
Informações de contacto
Tegeluddsvägen 11, 115 41, Stockholm, Suécia
- 0775-88 88 88
- agria.se
4,3
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Agria har via appen en bra service där…
Agria har via appen en bra service där jag får bra råd och kan känna mig trygg.
13 de junho de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Vad fint att höra att du har fått bra råd och känner dig trygg med hjälpen från vår sjukvårdsrådgivning, det är precis så vill vi att det ska vara. Om du behöver oss igen är du alltid varmt välkommen att höra av dig.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Tycker att agrias priser är bra och de…
Tycker att agrias priser är bra och de är också trovärdiga. Rekommenderar starkt!🥰
13 de junho de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Tyra,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med våra priser och vi uppskattar verkligen ditt förtroende. Vi finns alltid här för dig om du har frågor eller behöver vår hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Angelika,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med vårt bemötande och vår personal samt att du fått snabb hjälp. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver oss igen!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Jag har haft Agria till och från när…
Jag har haft Agria till och från när jag haft hund sen 90-talet.
Så jag har inget att klaga på.
Mer än att jag vill ha rätt att gå till vilken klinik jag vill och ha rätt att direktreglera.
Så ta tillbaka de små klinikerna!
6 de junho de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Kristina,
Stort tack för att du delar med dig av din erfarenhet!
Vi uppskattar din feedback och ditt förtroende för Agria genom åren.
Du som kund hos oss har frihet att besöka valfri klinik. Vi erbjuder dessutom möjlighet till direktreglering, vilket innebär att försäkringsärendet kan lösas direkt i samband med besöket. Vi arbetar kontinuerligt för att ha samarbete med så många kliniker som möjligt, både stora och små. Tack igen för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin
Försäkringshandläggare med personliga åsikter om kastrering
Försäkringshandläggaren som tecknade försäkringen för min hund hade åsikter huruvida jag skulle kastrera min hund även om jag inte hade frågat om det. Hon sa att hon aldrig skulle sälja en hund till mig om jag hade tankar på kastrering. Jag tycker att det uttalandet var oproffsigt och bidrog till att Agria inte kändes som det självklara valet längre.
29 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ett omdöme! Det är inte så vi vill uppfattas och vi tittar på detta internt.
Snabbt löst och trevlig kundtjänst
3 de junho de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Emma, tack för de vänliga orden! Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hjälpa dig. Du är alltid varmt välkommen att återkomma om du behöver mer hjälp framöver. Vänliga hälsningar, Erica
Bra hjälp och trevligt bemötande
Har skaffat en valp och tog över försäkringen. Trevligt bemötande av handläggaren. Bra hjälp om vad vi behöver nu och vad som kan ändras när hunden är vuxen.
26 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Sigbritt, tack för de vänliga orden. Vi är så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att du är nöjd med din kontakt med oss. Klappa om din fina valp så gott från oss på Agria!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Håkan,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med kontakten med oss. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och kunskap. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin
Trevligt o professionellt bemötande.
18 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Olle!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vi blir väldigt glada över att höra att du uppskattade vårt bemötande. Varmt välkommen tillbaka att höra av dig om det uppstår frågor eller funderingar. Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning, Sofia
Försäkrings som har bra täckning…
Försäkrings som har bra täckning .smidig direktreglering .bra kundtjänst .nöjd kund
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Mats!
Stort tack för din härliga feedback! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med både vår försäkring, smidiga direktreglering och kundtjänst. Vi vill alltid finnas där för våra kunder och göra det enkelt att få den hjälp man behöver. Tveka aldrig att höra av dig om du har frågor eller funderingar framöver – vi finns här för dig!
Vänligen, Sofia
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Marie,
Stort tack för ditt dina omdöme. Det gläder oss att du upplevde rådgivningen som lugn och saklig i en svår situation. Vi vill att alla våra kunder ska känna sig trygga och väl omhändertagna när det oväntade händer. Tveka inte att höra av dig om du behöver ytterligare hjälp eller har fler frågor.
Önskar dig en fin måndag!
Vänligen, Sofia
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Christina!
Tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att du tyckte det var enkelt att teckna försäkring hos oss på nätet. Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt för våra kunder. Varmt välkommen om du har fler frågor eller funderingar!
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Sofia
Trevligt bemötande enkel överföring vid…
Trevligt bemötande enkel överföring vid valpköp. Många goda råd och rådgivning
20 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Marianne,
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att ni fick ett trevligt bemötande och att överföringen gick smidigt. Vi uppskattar verkligen er feedback.
Hoppas ni och valpen får en fin sommar!
Vänligen, Sofia
Jag har alltid haft mina hundar…
Jag har alltid haft mina hundar försäkrade i Agria därför att de står för ärlighet och är bra att ha att göra med. En jättetrevlig tjej som jag pratat med som jag fick kontakt med via Hundstallet i Alingsås.
28 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Barbro,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd och uppskattar vårt bemötande. Ditt förtroende betyder mycket för oss och vi ser fram emot att fortsätta finnas här för er även framöver.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Misleading renewal increase and unethical customer service
Extremely disappointing renewal experience.
When I signed up, I was told the increase for the next year would be around a maximum of 10%. Instead, my renewal came with an 88% increase.
I contacted Agria by email the same day because I wanted everything in writing, so I would not be misled again.
However is been two weeks I sent several emails, and still had no reply, which put pressure on my deadline to switch insurance.
When I called, I was offered a lower increase of around 15%. I asked for this information to be sent by email, just to be safe. When I asked when the website would be updated, they said they could not be sure. In the end, I never received the updated offer by email, and nothing changed on the website, so I still had no official confirmation or real support.
It is also frustrating that as soon as I started looking for new insurance options, I received Instagram ads from Agria offering prices close to what I currently pay...
So apparently better prices are possible, just not for loyal existing customers.
It is a shame, because when I actually needed to use the insurance, the direktreglering process worked as expected. But the renewal process and customer service have felt very unethical. I am still waiting for the 15% increase offer they mentioned by phone to be confirmed in writing.
My renewal deadline is July 15, so if they do not confirm it this month, I’ll have to switch to another company with reasonable pricing before the deadline, especially considering that I have two one-year-old cats with no health issues.
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hi Juliana,
Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to hear that you have found the renewal process disappointing. We understand how important it is to receive clear information and timely responses when it comes to your insurance renewal. We strive to provide all our customers with transparent communication and good service and we apologize that we have not lived up to your expectations. Due to privacy reasons, we are unable to discuss individual cases here, but we want to assure you that you will receive help with your matter. The best way to contact us via email is through the contact form on our website, which ensures your inquiry reaches the right place. If you need immediate assistance or want to confirm any information, our customer service center is available at 0775-88 88 88 Monday to Friday 08:00-20:00 and weekends 10:00-15:00.
Best regards, Gabriella
Försäkringsbrev Agria uppger att ex…
Försäkringsbrev Agria uppger att ex medicinutlägg ingår, det gör det inte, Agria lurar oss konsumenter.
26 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Anders,
Vad tråkigt att höra att du känner dig missnöjd.
Vi har flera olika produkter där vi ersätter för receptbelagd medicin, utifrån våra villkor. Vi kan inte gå in på detaljer i enskilda ärenden men du är välkommen att kontakta vårt skadecenter så hjälper vi dig gärna att tillsammans gå igenom detta med dig för att skapa en bättre förståelse. Du når vårt skadecenter på telefonnummer 0775-88 88 88 måndag-fredag kl. 8-18. Vänliga hälsningar, Josefin
Den sämsta försäkringen jag varigt med…
Den sämsta försäkringen jag varigt med om. Ni gör avvikelser på min hund såfort man varigt hos en vetrinär. Ni shockhöjer priserna även fast man alldrig utnytjat färsäkringarna, att ge en ny avvikelse fast där inte är fel på hunden är bedrövligt! Alldrig mer agria! För dyrt för att alldrig få ut en krona.
25 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Dennis,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det känns både frustrerande och tråkigt när försäkringen inte kan hjälpa till på det sätt man hade hoppats, särskilt när ens djur blir sjukt.
Våra bedömningar utgår alltid från de villkor som gäller för försäkringen, för att det ska bli så rättvist som möjligt. I vissa fall, till exempel om en skada eller sjukdom har börjat innan försäkringen tecknades eller under karenstiden, kan det innebära undantag eller att ersättning inte kan betalas ut.
Om du vill ha en tydligare förklaring kring de beslut som tagits i ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vårt skadecenter på 0775-88 88 88, vardagar kl. 8–18. Vi hjälper gärna till att reda ut dina frågor.
Vänliga hälsningar,
Josefin
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Carina,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd och att vi kunde hjälpa dig. Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Josefin
Tröttnat
Har varit kund hos Agria i många år. Från början var enligt mig, en bra försäkring, lite dyrare än andra men bra i stora drag.
Sista fem år har varit en ständig problem med betalning av skador. De lägger inte in rapporter, tar timmar innan de gör justeringar genom veterinären, och när man ändå lyckas få till en inlämnat rapport, de betalar inte.
Inte därför man har inte rätt till det, utan på grund av vilken anledning de hittar på. Jag har ringt 5 gånger de sista ärenden, varje gång påstår de att min kontonummer är fel, varje gång ger jag till de min kontonummer, vi rabblar nummer efter nummer, handläggare tycket att nu har hen det!!! Och jag väntar, och väntar och väntar längre. Inget kommer.
Idag var det samma. Och nu har jag verkligen tröttnat och lägger här min omdöme. Vi som bryr oss om våra djur får välja mellan att våra djur får vård eller att kunna köpa vår mat. Det borde inte vara så.
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Barbara,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd och vi beklagar att du har upplevt problem i samband med utbetalningarna. Vi kommer att se över ditt ärende internt för att undersöka vad som har hänt och för att kunna förbättra vårt arbete framöver. Vi uppskattar att du varit kund hos oss i många år och hoppas att vi ska kunna återfå ditt förtroende!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Väldigt tillmötesgående och trevligt…
Väldigt tillmötesgående och trevligt bemötande. Jag är jättenöjd.
11 de maio de 2026
Resposta da Agria Djurförsäkring
Hej Pia,
Tack för dina vänliga ord. Vi blir verkligen glada av att höra att du känner dig nöjd med både bemötande och service. Din feedback betyder mycket för oss.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp framöver!
Med vänliga hälsningar, Erica
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.