Aime Té Opiniões 

370
•
TrustScore: 2 em 5

2,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb een marmeren tafel besteld, maar deze helaas nooit ontvangen wegens het faillissement van het bedrijf. Als compensatie kreeg ik een korting van 35% aangeboden op een nieuwe aankoop. Maar... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bei dieser ewigen Lieferzeit gelingt es denen trotzdem Fehler zu machen. Habe den Tisch geliefert bekommen ohne Schrauben und ohne Montage da die Schrauben gefehlt haben. Es ist sehr gefährlich für me... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Netter Kundendienst, leider kein sehr hochwertiger Marmor und die Pflegeprodukte nicht empfehlenswert. Mein Marmortisch wurde binnen ein paar Wochen bereits extrem fleckig obwohl ich ihn mit dem mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het ontvangst was warm en hartelijk, de showroom schitterend en we hadden in enkele minute precies de stoel gevonden die we zochten. Liefde op t eerste gezicht. De collectie is niet heel groot maar pe... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Escrito pela empresa

Aime Té - Natural luxury, made to last Aime Té is ooit begonnen als Marmeren Tafels in 2017 door Roy Oosterbaan en Menno Pijpers met idee om design meubels te leveren zonder poespas. Enkel kwaliteit, natuurlijke en duurzame materialen voor een betaalbare prijs. Zo worden er snel nieuwe producten toegevoegd aan het assortiment die aansluiten op het credo. Ons team werkt samen vanuit onze showroom en kantoor in Nederland . Vanuit daar bedienen wij klanten in heel Europa, zodat ook zij iedere dag weer kunnen genieten van hun prachtige items.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

370 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,2

Todas as opiniões

(370)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super blij met onze aankopen

Inmiddels al 3 items van Aime Té en zijn er hartstikke blij mee! Mooie kwaliteit producten die echte eye-catchers zijn in onze woning. Klantenservice is goed bereikbaar en bij vragen wordt je snel en vriendelijk geholpen. Aanrader!

20 de outubro de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

3 months, and still haven't received anything!

I ordered a marble table and coffee table in July using Aime Té, we are not in October and I still haven't received anything!
The customer support, after talking at least 10 times with them, keeps saying my order is delayed!
Unacceptable for a 2500 EUR order!
Terrible experience, I strongly advice you to stay away from them.

19 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Aime Té

Resposta da Aime Té

Hi Jeoffrey,

Thanks for your honest review.

We are truly disappointed that this situation has occurred as we take the customer experience very serious. The (international) logistics are currently causing a lot of problems and unfortunately you are also experiencing problems because of this.

Luckily we have been in touch with you and found a suitable solution. Furthermore you have been informed that your tables are it's way and almost ready for delivery.

Thank you for your patience and our sincere apologies for the situation. We hope you'll have great experiences on your brand new dining table.

Warm regards,

Team Aime Té

Classificada 1 em 5 estrelas

Schandalige gang van zaken.

Dit is een vervolg op de eerder geschreven recensie van een paar dagen geleden.

Wij hebben n.a.v. het achterlaten van onze slechte recensie een compensatie gehad van Aime te, met de belofte dat de tafel nu echt geleverd zou worden vorige week donderdag (Na een slechte recensie is opeens alles mogelijk). Maar niets is minder waar, na het opnieuw vrij vragen van werk voor de levering, kregen wij op de dag van leveren wederom een bericht van JP Haarlem, die wegens "onmacht" de tafel helaas niet konden leveren.

Dit alles terwijl wij de belofte hebben gekregen zwart op wit notabene dat de tafel nu echt een keer geleverd zou worden. Na 3 keer teleurgesteld te worden en het schandalige optreden van Aime te en JP Haarlem naar ons toe, hebben wij besloten de tafel te annuleren. Na annuleren bleef er overigens niks meer over van de compensatie, 7-8 weken loyaal gewacht, maar stank voor dank natuurlijk.

Ik sta perplex van het feit dat er niemand is geweest die het in zich had om wat probleem oplossend vermogen te tonen, want het moest en zal geleverd worden via de "vertrouwde" leverancier JP Haarlem. Je zou toch zeggen na het meermaal teleurstellen van klanten dat je naar een oplossing gaat kijken, om de tafel toch te kunnen leveren. Wij schaffen een product aan bij Aime Te, uiteindelijk is het aan hen om er voor te zorgen dat de gehele logistiek goed op orden is, met wie er wordt samengewerkt kan mij een worst wezen. Mijn product had gewoon geleverd moeten worden volgens de gemaakte afspraken.

Ik zou een ieder dan ook adviseren twee keer na te denken voordat ze hier een marmeren tafel bestellen, want je betaald een premium prijs voor een premium gebakken lucht verhaal, wanneer ze weer niet kunnen leveren.

19 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service en prachtige tafel!

Als je op dit moment, waar dan ook, iets besteld weet je dat het wat langer duurt en hier hebben we ons vooraf al op ingesteld. Ik heb een aantal keer contact gehad met Aimé te waar ik uiterst vriendelijk en geduldig te woord ben gestaan, wel heb ik het idee dat het bij de transporteur JP Haarlem drukker is dan normaal waardoor het bij hen niet zo loopt als zou horen, maar we zijn altijd zoals het hoort te woord gestaan en zeker door Aimé te zelf erg goed geholpen. Inmiddels is onze prachtige ronde tafel (160) met cilinderpoot binnen en het is echt niet normaal mooi. Het blad heeft een boven verwachting mooie tekening en de poot is strak en precies zoals op de website. We zijn er echt heel erg blij mee. Dat worden lange avonden tafelen met onze vrienden. Dank Aimé te om in deze roerige tijden zulke nette service te bieden!!

15 de outubro de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Oogstrelende producten & goede ervaring!

Op het moment dat je de showroom binnenloopt, waan je jezelf al in een wereld van premium producten die oogstrelend gepresenteerd staan. Of je nu gaat voor een eettafel, eetkamerstoelen of een robuust marmeren salontafel, elk product oogt/voelt ontzettend rijk aan.

Tijdens mijn bezoek aan de showroom ben ik goed bijgestaan door een medewerker die op alle vragen antwoord had. Mede door deze prettige ervaring, wist ik dat ik bij de juiste partij had aangeklopt

Uiteindelijk heb ik 6 eetkamerstoelen besteld welke ontzettend mooi staan in het eetgedeelte van de woonkamer.

Samenvattend, een bedrijf waar je met een gerust hart mee in zee kan gaan!

12 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bezorging was een ramp

Bezorging was een ramp, ruim 5 dagen te laat en werd zonder pardon terwijl niemand thuis was voor de deur gezet in de regen

7 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Aime Té

Resposta da Aime Té

Hi Elard,


Fijn je net even gesproken te hebben. Allereerst spijt het ons zeer voor het ongemak en de ervaring die u blijkbaar heeft gehad rondom de levering.

Zoals besproken zijn wij met een stoel afhankelijk van de Post en zijn lokale bezorgers. We ervaren op het moment erg veel drukte bij de post. Wij gaan hier direct mee aan de slag zodat dit in de toekomst beter gaat.

Ondanks deze ervaring hopen we dat we je binnenkort nog eens te ontvangen als klant. Onze deur staat altijd voor je open.

Met warme groet,

Melissa
Team Aime Té



Classificada 5 em 5 estrelas

Nu een aantal maanden twee zwarte…

Nu een aantal maanden twee zwarte marmeren tafels in huis en elke dag nog steeds ontzettend blij! De service en bezorging was perfect en de tafels maken je huis veel mooier! 😍😍

Het is zeker een aanrader!

7 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servicegericht, erg fijn.

Aime Té studio is een professioneel bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft. Ik heb zes stoelen besteld en er was iets (kleins) misgegaan. Dit hebben ze spoedig opgepakt en meteen werd een passende oplossing aangeboden. Erg prettig! Ook goed om te weten: ze werken met een goede bezorgservice die netjes werkt. Ik zou hier zo weer bestellen.

10 de setembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit & service voor een redelijke prijs

Bewust naar de showroom gegaan om de eettafel te bekijken. Aangezien het niet mogelijk was zelf een blad te kiezen afgesproken om de tafel meteen terug te sturen indien het blad niet in de smaak viel.

De levering zou 4-6 weken duren, maar de tafel werd al na 3 weken geleverd. Het blad viel direct in de smaak. Goede kwaliteit tafel voor een goede prijs.

Bezorgers waren overigens ook erg vriendelijk en hebben er alles aan gedaan om alles zo goed mogelijk af te handelen. Ze hebben het onderstel zelfs in elkaar gezet op dekens om zo de tegelvloer niet te beschadigen.

27 de agosto de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Nice experience

The quality of the side table I ordered was as promised; nevertheless, the delivery time was a touch too long.

27 de agosto de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische kast, perfecte service

Tijdens een bezoek en vriendelijke rondleiding in de showroom viel ons oog direct op de Zinia kast. Het bestelproces verliep gemakkelijk, we werden goed op de hoogte gehouden over de levering en de kast is netjes bezorgd op onze 3e etage. Na de levering werden we ook nog gebeld of alles goed is verlopen. Kortom, top service! En de kast is robuust, van hoge kwaliteit en een echte eye catcher in onze woonkamer. Dikke aanrader!!!

13 de agosto de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte ervaring,

Perfecte ervaring,

We hebben een absoluut prachtige tafel ontvangen. De service is top, ze bellen zelfs nog om te checken of alles goed is verlopen met de levering en de jongens die de levering deden waren heel aardig met verstand van zaken. Aanrader!

2 de agosto de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais