Aire925 Opiniões 92

Pedí el anillo Suspiro y todo ha ido perfectamente. La talla es correcta, cuando he tenido cualquier duda, la atención al cliente ha sido rápida y me ha solucionado las dudas al momento. El envío ha sido algo más rápido de lo que indicaban, incluso con alguna fiesta intermedia. Estoy muy contento y no dudaré en volver a confiar en ellos!

Descubrí la marca por casualidad y me enamoré de varias piezas. No suelo comprar los anillos online por el tema de las tallas, pero aquí el proceso fue super fácil y acerté con la talla (me ayudó mucho la tabla de tallas que tienen en la página web). Se cumplieron los tiempos de entrega y Álvaro ha sido súper majo con todas las comunicaciones.

Hice un pedido ya hace un mes y no responden a los mensajes y mucho menos me ha llegado el pedido, además se pusieron en contacto conmigo hace un mes atras diciendo que hubo un problema con la fundición de las joyas y que cuando esté lista me las enviaban. No he recibido noticias ni nada por el estilo.

Imaginaba que la calidad y belleza de la pieza serían altas, pero ha superado mis expectativas. Se notan la artesanía y el cariño, lo que lo hace aún más especial.

Pedí el anillo Galerno y un 10! Tuve que hacer un cambio de talla con respecto al pedido inicial y tuve que insistir un poco pero me explicaron que había sido por un cambio en el equipo de atención al cliente. Desde ese momento la atención fue muy buena y estuvieron muy pendientes desde el momento en el que el nuevo anillo salió de sus almacenes! Un gusto!
Todos deberíamos entender que la logística de una marca pequeña es más costosa y los tiempos son más elevados. Es la inversión por tener un artículo hecho a mano 🫰🏻😊

Mentira tras mentira
Ya veo que están intentando limpiar su imagen comprando reseñas aquí; he estado dos meses para recibir un anillo que jamás llegó. Me han mentido durante dos meses: que si cambio de equipo, que si rotura de stock, que si problemas en Semana Santa o con el equipo... todo mentira.
Solo me han devuelto el dinero cuando les he dicho que les iba a denunciar en la Guardia Civil.
Es un todo un engaño

La marca es súper especial, tiene piezas preciosas y muy originales. Además la comunicación con Álvaro ha sido de 10. Mi primera compra fue para un regalo a mi mejor amiga, pero la próxima vez será un anillo para mi porque me ha encantado todo! :)

Compré el anillo Galerno, y me ha llegado dentro del plazo mencionado en la web. Talla perfecto, y es tan bonito como se ve en las fotos de la web. Estoy encantada con mi compra!!
Y muy valorable también es la atención post venta. Me avisaron personalmente de que mi anillo ya estaba terminado, de que me lo mandaban de inmediato e igual se interesaron por el proceso de entrega.
Muy buena experiencia de compra.

Hice un pedido en diciembre y cuando me llegó no me valía, quise hacer la devolución y no me la gestionaron durante meses, de hecho, me tienen bloqueada a mi y a mi novio de redes sociales, a través de otro familiar pude volver a ponerme en contacto para que me hicieran la devolución y me hicieron pagar 7€ para hacer la devolución, una hez hecha, me han vuelto a mandar el anillo incorrecto y encima he tenido que devolver el otro, estamos en mayo y sigo sin solución ni nada, quiero mi dinero

Para mí un 10, tanto la pieza que he pedido, como la comunicación con los chicos del taller y del envío, personal muy profesional y atentos a todo.
Gracias!

Segundo anillo que adquiero en AIRE925 y los dos son preciosos y de buena calidad. Servicio impecable: un equipo próximo y resolutivo.

El anillo llegó en perfectas condiciones y con un gran servicio al cliente, siempre asegurándose de que todo estuviese correcto (talla, condiciones…)

Súper buena!
El anillo ha llegado genial y el trato ha sido espectacular. Álvaro ha estado muy pendiente de la entrega y de que todo estuviese correcto.
El anillo es precioso y tengo muy claro que pediré más cositas en un futuro(:

A pesar de que hay opiniones negativas, las pongo en duda porque en mi caso todo fue sobre ruedas. El anillo se pidió un 16 de Abril y el envío se hizo un 7 de Mayo. Aire se pone en contacto contigo por WhatsApp informando del estado del pedido en todo momento. Atención impecable y el anillo es precioso.

Es el segundo que pedido que hago, y una vez mas encantada. A pocos días de recibir mi anillo, Alvaro me escribió para informarme y en todo momento ha estado pendiente de que hubiera recibido el pedido correctamente, un trato de 10. Gracias a Alvaro y a todo el equipo que lo hacen posible ❤️

Compré el anillo Bóreas que no puede ser más ideal. Necesité un cambio de talla que desde Aire925 tramitaron muy rápido. La calidad de la pieza es brutal, vuelvo a comprar seguro. :)

No me puede gustar más la marca! Me encantó su Instagram y estuve hablando por Instagram con ellos y me contaron un poquito de su historia, donde hacen las piezas, etc. Que suerte poder apoyar proyectos como este. De momento solo tengo un anillo pero los quiero todos!! La calidad que tiene, el brillo, diseño.. se nota que están hechos con dedicación y que detrás de cada pieza hay mucho esfuerzo. Esfuerzo y dedicación que es lo que tienen las marcas españolas!! Enhorabuena por todo lo creado!!

Uno de los anillos mas especiales que tengo. Calidad y atención de 10. Gracias!

Pedido para un regalo, encantado con el servicio. Me ha llegado perfectamente y en fecha

He comprado uno de sus anillos para un regalo, al ser un proceso artesanal tardo un tiempo en enviarse, pero es algo que ya avisan en su web así que hay que tener un poquito de paciencia, al cabo de unos 15/17 días me enviaron el email de que mi pedido ya se había enviado y ha llegado todo genial, el anillo ha gustado muchísimo y se ve espectacular.

Antes de comprarlo nos aseguramos de elegir bien la talla para no tener problemas con esto, y ha cuadrado a la perfección.

Entiendo que a veces cueste confiar en negocios online, pero con las cosas artesanales hay que tener un poquito de paciencia a veces ✨