Akkuman.de Opiniões 30

Ich bin mit dem erworbenen Akku sehr zufrieden, Preis war in Ordnung und duch die Abholung im Shop konnte ich mir mal ein Bild machen.
Das der Händler nicht sofort ans Telefon gehen kann ist mir auf Grund der vielen Anfragen klar.
Online habe ich aber sofort Kontakt herstellen können und der Austausch war perfekt und schnell. Somit war ich binnen 5 Stunden Besitzer eines neuen E-Bike Akku.
Danke und ich werde auch meinen Arbeitgebe ihren Shop empfehlen.
Gruß Jörg Riepel

vor 4 Wochen 2 Akkus bestellt. Telefon seit Wochen nur AB. Per Mail keine Antwort! FAKE!!!!! FINGER WEG !!!!!

Ich warte seit einer Woche auf meine Bestellung. Keine Reaktion auf Email oder Telefon.

Trotz mehrfacher Aufforderung die Werbeflut abzustellen, erfolgt keine Reaktion. Ebenfalls keine Reaktion des angegebenen Datenschutzbeauftragten. Das Verhalten des Shops ist gegen geltendes Recht. Das Verhalten empfinde ich als unseriös.

Bei meiner Bestellung erfolgte die Lieferung sehr schnell.
Ich bestellte am 23.12.2024 um ca. 10:45 Uhr und das Paket war am 24.12.2024 gegen Mittag da. Schneller geht es vermutlich kaum. Ich hatte nicht mit einer so blitzschnellen Lieferung gerechnet.
Über E-Mail wurde ich dabei stets über den aktuellen Status der Bestellung informiert - z.B.: Zahlung eingegangen, Paket versendet (mit Tracking-URL), Paket erfolgreich zugestellt.
Was die Kommunikation mit dem Kundenservice angeht kann ich nichts sagen, da bei mir alles prima gelaufen ist.

Kompetente und gute Beratung. Verpackung und Versand professionell.
Zur Leistung und Qualität des gekauften Akkus kann ich noch nicht viel beitragen, weil bisher kaum eingesetzt. Artikel macht einen neuwertigen Eindruck.
Bin ein eher kritischer Bewerter, in diesem Fall sehr positiv.

EinenAkku Original zum Reparieren versendet. Keine Antwort bekommen 2 nachfragen dann die Mitteilung das der Akku nicht repariert werden kann ? Laut Internet geht das aber (mehrere Reparaturen zu sehen). war aber nicht von Interesse des Akkuman, wollte einen 2 Ausrüster Akku für 369 euro anbieten was lächerlich ist, wenn man ein Samsung original für 169 euro bekommt. Also keine Reparatur, sondern nur versuchter Verkauf.

Hab einen Ladeakku für mein E-Bike gesucht (beim Umzug verloren) und bei Ebay einen falschen gekauft. Dann im Netz auf Akkuman gestoßen Email geschrieben,Problem geschildert, hab die gewünschten Fotos geschickt und schnell Hilfe und das passende Akku bekommen. Im Fahrradladen wurde deutlich mehr Geld verlangt! Super Service, schnelle Problemlösung, komplikationsloser Umgang. Empfehlenswert!

Sortiment super, aber Mitarbeiter offensichtlich überfordert. Bestellung wurde wegen Fehler von mir widerrufen. Neue, korrekte Bestellung ging raus, wurde "irrtümlich" von Akkuman.de ebenfalls storniert, auch eine weitere Bestellung. Nun stehe ich ohne alles da. Dann wartet man 1 Woche, bis das Geld zurückgebucht ist. Macht keinen Spaß mit dieser Firma.