Jeg har efterhånden handlet hos Alensa.dk flere gange og er virkelig tilfreds! Jeg har bl.a. købt både mine Prada- og Gucci-solbriller her, og alt har været helt perfekt hver gang. Super hurtig le... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg er blown away over kvaliteten for små 69 danske kroner. Jeg købte et par Alensa John Black solbriller og de sidder bedre end mine RayBan's som koster 8 gange så meget. De virker mere massive... Ver mais
A empresa respondeu
Alt fungerer perfekt, let at bestille. Lynhurtig levering til døren. Produktudbud på kontaktlinser rigtig godt. Kan anbefale at anvende Alensa som leverandør
A empresa respondeu
This is the best website I've ever found when it comes to ordering contact lenses online. They are fast and reliable, the product range is impressive, and the prices are very affordable. I've been a h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Alensa
Escrito pela empresa
Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Alensa anmeldelser
Escrito pela empresa
- Tak for din anmeldelse!
- Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.
Fri fragt & hurtig levering
Gratis levering over 499 Kr
Gratis levering over 499 Kr
Informações de contacto
Dinamarca
- +4578745437
- info@alensa.dk
- alensa.dk
4,6
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtigt levering...
7 de maio de 2026
Resposta da Alensa
Hej Brian, mange tak for din anmeldelse. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Mia, mange tak for din feedback! Vh, Alensa
Altid god service og gode priser.
6 de maio de 2026
Resposta da Alensa
Hej Eduard, tak for din feedback. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Sanne, tak for din feedback!
Vi beklager den lange ventetid! Kan du sende os dit ordrenummer på vores e-mail info@alensa.dk? Hvis ordren var forsinket, vil vi gerne tilbyde dig en kompensation. På forhånd mange tak for din tid! Vh, Alensa
Always a pleasure to buy from Alensa
Always a pleasure to buy from Alensa. Have done it for years. Thank ypu
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Alensa
Dear Erik, thank you for your feedback :) Best regards, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Joanna, mange tak for din tilbagemelding. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Kirsten, mange tak for din tilbagemelding. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej, tak for din anmeldelse. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Anette, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Per, tak for din anmeldelse. Vh, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Per, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Super tilfreds
Super tilfreds. Jeg har lige købt kontaktlinser hos Alensa for første gang. Fandt det mærke jeg plejer at købe hos min optiker. Prisen er noget lavere hos Alensa. Linserne kom til lovet tid. Alt i alt en god oplevelse. Det gør jeg fremover.
24 de abril de 2026
Resposta da Alensa
Hej Kate, mange tak for din feedback. Vi er glade for at alt fungererer, som det skal :) Vh, Alensa
Hurtig ekspedition og god kundeservice 👍
Jeg havde lavet en fejl i min bestilling som via mail hurtigt blev rettet inden afsendelse. Og rettelsen blev oven i købet dobbelttjekket 👍
23 de abril de 2026
Resposta da Alensa
Hej Steffen, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at vi kunne rette fejlen inden afsendelse. Vi laver allesammen fejl af og til :) Vh, Alensa
Elendig
Jeg har ikke modtaget det jeg har bestilt, fordi DAO har fejlleveret. Jeg har fortsat ikke fået tilsendt nye linser eller fået mine penge retur!! Elendig kundeservice. Jeg kommer ikke til at handle her igen, og vil fraråde alle jeg kender at bruge dem
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Alensa
Hej Stine, tak for din feedback. Vi beklager at du ikke har modtaget dine linser! Vi kontaktede DAO med det samme, og afventer deres svar på nuværende tidspunkt. Vi må overholde en 10-dages frist, som leveringsfirmaet har til at prøve at finde pakken. Hvis de ikke kan klare det, skal vi sende en ny pakke eller returnere pengene på mandag. Vi beklager oprigtigt al ulejllighed!
Jeg modtog en pakke med 3 linser hvor…
Jeg modtog en pakke med 3 linser hvor den ene var defekt. Jeg kontaktede kundeservice med det samme, men i stedet for at håndtere reklamationen bad de om min recept selvom jeg har købt produktet uden recept
Jeg forklarede situationen og hvorfor jeg ikke har en recept, hvorefter de helt stoppede med at svare. Ingen opfølgning, ingen løsning.
Jeg indsatte en ny linse fra pakken som fungerede, hvilket tydeligt bekræfter at der var fejl på den første.
Det er uacceptabel kundeservice. En defekt vare bør håndteres som en reklamation og ikke bruges som anledning til at stille nye krav efter købet er gennemført.
Jeg kan ikke anbefale at handle her.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Alensa
Hej Tina, tak for din feedback. Vi beklager at du endnu ikke har fået et svar på din sidste e-mail!
Når du accepterer vores vilkår og betingelser under bestillingsprocessen, accepterer du også reglen om at kunden skal have en gyldig recept til de linser, han/hun køber. Vi kan desværre ikke klage over kvaliteten hos producenten, hvis kunden ikke har en gyldig recept. Tak for din forståelse.
Du kan læse mere om vores vilkår og betingelser her: https://www.alensa.dk/informationer/vilk-r-og-betingelser.html
Men vi skal alligevel tilbyde dig en kompensation, vi skal sende en e-mail lige om lidt.
Resposta da Alensa
Hej René, tak for din anmeldelse. Vh, Alensa :)
Hurtig levering og god priser.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Alensa
Hej Fehmi, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Excellent prices will ordered again…
Excellent prices will ordered again great customer service thank you 😀
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Alensa
Dear Kevin,, thank you for your review. We are happy to hear that you are satisfied with our service :) Best regards, Alensa
Resposta da Alensa
Hej Anette, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Perfekt og hurtig levering
19 de janeiro de 2026
Resposta da Alensa
Hej Carsten, mange tak for din feedback! Mvh, Alensa
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.