Alpha Akustik Opiniões 

101
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi overvejede længe en løsning til vores køkken alrum og stue med ELENDIG akustik. Vi valgte Alpha Akustik og deres Alpha Direct plader på stort set hele loftet. Resultatet er langt bedre end forvente... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Monteret akustikloft i vores køkken-alrum. De tabte vores emhætte ned i vores køkken-ø, hvoraf induktionsplade og bordplade blev ødelagt. Det nægter at give en dekort ovenpå et meget tungt forløb med... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kompetent rådgivning og en serviceminded indstilling - det er hovedindtrykket af Alpha Akustiks arbejde hos os. Konsulenten fortalte, hvad der skulle til - og vi valgte at stole på hans råd. Det viste... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kontaktede firmaet, og fik hurtigt booket en uforpligtende samtale hos os. Det var professionelt, og vi fik præsenteret flere løsninger, samt pris tilbud. Hurtig ekspedition og monteringen gik... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Consultor em acústica
  2. também em
  3. Saúde e segurança ocupacional

Escrito pela empresa

Oplever du rumklang på arbejdet eller derhjemme, kan vi give dig et GRATIS tilbud på at fjerne støjen - ring 70 26 14 12. Vi har lavet akustikløsninger i over 24 år og fjerner støjgener på skoler, institutioner, på kontorer, i industrilokaler og hos private. Alle får en skræddersyet løsning, der er tilpasset behov, økonomi og æstetik - baseret på en akustikanalyse af lokalet. Har du fået lavet en akustikløsning hos os, vil vi meget gerne høre om din oplevelse. På forhånd mange tak.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

101 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(101)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Elendig proces, fint resultat

Da vi flyttede ind i vores nye lejlighed i et nyere beton-byggeri, fandt vi hurtigt ud af at der måtte gøres noget ved akustikken i vores sammenhængende køkken og stue.
Det rungede og ringede og når vi havde gæster kunne det være svært at følge samtalerne henover spisebordet.
Efter en del research tog vi kontakt til Alpha Akustik og fik et møde i hus.
Konsulenten kom ud og så lejligheden og gav os et tilbud.

Vi var meget kræsne med hensyn til det visuelle, så vi valgte den mest eksklusive løsning, nemlig akustik-puds.
Det kostede en mindre formue, men vi blev forsikret om at resultatet ikke ville udeblive.
Vi fik at vide at processen ville tage 9 dage og at vi ikke skulle flytte møbler eller andet ud af rummet, da håndværkeren ville dække af.

Det viste sig at være en meget mere omstændig affære…
For det første endte processen med at tage 24 dage, altså næsten tre gange så lang tid end planlagt, på trods af at vi var meget fleksible med hensyn til at være hjemme så håndværkeren kunne komme til.

Måden sådan et akustik-loft bliver konstrueret på er ved at sætte en hel masse plader op som nærmest ligner mineraluld og derefter dække det til med noget særligt puds så overfladen bliver ensartet.
Vi var ikke blevet gjort opmærksomme på at disse plader stank helt forfærdeligt af pis. Med god grund, viste det sig, da man åbenbart bruge svine-pis til at binde pladerne.
Stanken hang i rummet i over en uge, ikke så lækkert i et køkken.

En af de plader der skulle sættes op på loftet havde en fejl og skulle skiftes, så ikke nok med at det trak ud med tiden, stillede det også meget større krav til vores fleksibilitet og rengøringen.

Rengøringen er et helt kapitel for sig.
Afdækningen var på ingen måde tilstrækkelig og det hvide puds-støv hang i luften flere timer efter.
Vi brugte mange timer på at gøre rent efter de adskillige gange håndværkeren var i gang.
Selv nu, flere måneder efter, drysser der jævnligt større mængder hvidt støv ned fra loftet som må fjernes, endnu en gene vi slet ikke var blevet gjort opmærksomme på.

Da vi tog kontakt til Alpha Akustik for at tale med dem om fejlen i pladen, den ekstra rengøring, klargøring, fleksibilitet og andre gener, fik vi indtrykket af at vi da bare skulle være glade for at vi fik udbedret fejlen uden ekstra omkostninger.
Jeg mener at det er en absolut selvfølge at man får det produkt man har betalt for, på de betingelser man har aftalt, men Alpha Akustik valgte at trække på skuldrene af vores klager.

Det skal så siges at effekten bestemt er der, rummet er blevet meget mere behageligt at opholde sig i, men prisen i besvær, ubehag og ikke mindst økonomisk gør at jeg bestemt ville vælge en anden løsning hvis jeg skulle gøre det igen og ikke kan anbefale nogen at vælge denne løsning.

22 de julho de 2015
Opinião espontânea
logótipo da Alpha Akustik

Resposta da Alpha Akustik

Hej Brian

Som du sikkert husker havde vi en længere samtale efter at opgaven var afsluttet. Jeg kan bare gentage at jeg også synes at det blev et alt for langt forløb og at vi naturligvis havde ønsket at det var blevet 9 dage, som det plejer.

Vi arbejder hver dag for at have tilfredse kunder, fordi vi ved at en tilfreds kunde er vejen til den næste.

Jeg har læst og forstået din rapport men synes ikke jeg er i en situation hvor jeg kan ændre noget nu. Hvis I mener at det er rigtigt at dele jeres oplevelse, så skal i gøre det. Jeg vil så bare glæde mig over at vi løste jeres akustikproblem og at du udtrykker tilfredshed med Ole, der udførte opgaven.

Med venlig hilsen
Peter Møller

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais