Alpinemart 

Betrüger!
Ich habe zwei Treppenlifte bestellt und bezahlt, aber die Ware nie erhalten......

Oplichters! Chinese rotzooi!
Draadloze stofzuiger, via hen gekocht, nog geen 1/2 jaar oud allerlei defecten. Niemand te vinden voor de claim!

Alpine Mart ist eine chinesische Firma mit dunklen Machenschaften. Staubsauger bestellt eine Stunde später storniert. Das ganze geschah am Wochenende. Geld wurde trotz Stornierung abgebucht. Habe eine Rückbuchung bei meiner Bank veranlasst. Jetzt kommt von einer unbekannten Mailadresse eine Rückmeldung. Finger weg von der Firma.
Jetzt heisst sie Vento. Schalt auch meinen Anwalt ein

was ist das für ein schlechter Service.
habe einen Staubsauger bestellt. wollte ihn direkt am ankuftstag zurückschicken. habe ein retourenetikett angefordert aber dieser Verein hier antwortet nicht mal!
sehr unzuverlässig.
nicht zu empfehlen!

Sehr schlechte Erfahrung mit AlpineMart. Ich bestellte einen MoonPod Akku-Sauger, vermeintlich aus Deutschland. Nach Entdeckung negativer Bewertungen stornierte ich innerhalb der angebotenen Frist. AlpineMart verlangte eine Rücksendung nach China. Nach Verhandlungen erhielt ich eine deutsche Adresse und schickte das Paket dorthin. Trotz etwa 30 Mails habe ich weder das Geld noch Paket zurückerhalten. Danach hat sich AlpineMart nicht mehr gemeldet. Inzwischen wurde der Sauger in VentiClub umbenannt. Finger weg von dieser Betrügerfirma! Absolute Warnung vor AlpineMart - unseriös und kundenfeindlich!

Solange man den Staubsauger behält, sicher alles gut. Aber dann Retoure nicht bearbeitet, Forderungen blieb bestehen. Erst mit Retourenbeleg und Androhung von weiteren Maßnahmen kam überhaupt eine Antwort. Nie wieder...

Ich habe Anfang Jänner 25 einen Akkusauger bestellt. War von den negativen Erfahrungen verunsichert und habe mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen und hab innerhalb kürzester Zeit eine sehr freundliche und kompetente Antwort bekommen. Akkusauger saugt sehr gut, alle Funktionen wie beschrieben, sehr gute Leistung, bin vollkommen zufrieden. Hab schon ein 2. Gerät für meine Mutter bestellt, welches innerhalb 3 Tagen geliefert wurde und sie ist genauso zufrieden.

Habe am 31.12.2024 bei Alpinemart ch etwas bestellt und gekauft. Die Seite existiert nicht mehr.

Unzählige unbeantwortete Mails, schlechte Produkte, kein Kundenservice...Die Angelegenheit wurde dem Anwalt übergeben...

Ganz schlechte China, Ware Geräte tun nicht das was sie sollen saugt nichts auf ganz schlechte Kundenservice keine Retoure möglich gar nicht zu ersehen, dass es aus China ist die Ware übelste abzocke!!!!!

Vorsicht! Übelster Elektroschrott der in keinster Weise den angegebenen Funktionsweisen entspricht. In meinem Fall ein angeblicher Akkustaubsauger. Statt saugen wird der Dreck durch‘s Haus geblasen.

Ein Stern ist noch zuviel sowas habe ich noch nie gesehen seid Wochen streitet man über eine Rücksendung und bekomme geschlagenen 25 Emails später immer die gleiche Antwort. Von wegen 14 Tage Rückgaberecht. 3 % des Kaufpresises bieten die an. Eine absolute Frechheit. Und geben sich als deutsche Shop aus. Die Ware kommt aus Bremen und plötzlich soll eine Rücksendung nach China gehen. Finger weg.

Ich hatte eine sehr, enttäuschende Erfahrung mit AlpineMart. Sehr, sehr unseriöse Firma, nur Ärger. Meine Erfahrung mit AlpineMart war alles andere als positiv. Das Produkt, das ich erhalten habe, war von sehr schlechter Qualität. Ich habe versucht, eine Rückerstattung zu bekommen, aber die Kommunikation war sehr frustrierend. Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen, Geld und Ware nun verloren.

Achtung, keine deutsche Firma wie dargestellt. Chinaschrott welches nicht funktioniert!!! Lasst die Finger davon und bestellt wo anders.
Mir wurde defektes Teil geschickt und warte immer noch auf Ersatz!! Hätte das Geld auch zum Fenster rauswerfen können…

I ordered a vacuum cleaner from alpinemart.de and thought that they were a German company. I had even read the return policy before ordering the item and knew that I would have to pay for the return shipping if I did not want to keep the item. Since the product did not meet my expectations, I decided to return it the next day and asked for a return address. Turns out they are in China and it would cost me a fortune to return the package. Be careful! Their name is absolutely misleading.