Resposta da Altaya
Olá Elaine,
Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar a experiência que teve conosco.
Esperamos que você continue gostando de nossos produtos!
Sinceramente,
Planeta de Agostini
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Depuis 1985, notre mission est d'offrir des contenus culturels et de divertissement grâce à nos collections. Leaders dans notre secteur, nous misons sur des concepts créatifs, innovants et exclusifs. Nous le faisons en pensant à tous les publics et, souvent, en collaboration avec des marques célèbres comme Disney, Marvel, Star Wars, Porsche, Renault, Citroën, Tintin, etc. Nous sommes présents dans les pays suivants : Espagne, France, Portugal, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Japon, Brésil, Argentine, Mexique, Pérou et distribuons nos produits dans plus de 100 000 points de vente.
Informações de contacto
França
- altaya.fr
3,8
Bom
8 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gosto muito dos produtos distribuidos…
Gosto muito dos produtos distribuidos pela editoria e são extremamente compatíveis com o valor pedido, no entanto, em coleções grandes algumas peças tendem a não acompanhar a qualidade, mas são poucas peças.
12 de abril de 2023
Resposta da Altaya
Hola Diego,
Gracias por su mensaje. Hemos pasado este comentario al equipo correspondiente para mejorar y reducir el riesgo de que esto vuelva a suceder.
Un cordial saludo,
Planeta De Agostini
Colie propre
9 de abril de 2023
Resposta da Altaya
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant les envois.
Nous sommes heureux que notre service logistique ait pu répondre à vos attentes !
Meilleures salutations,
L’équipe Altaya
Resposta da Altaya
Bonjour Antonio,
Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous apprécions les commentaires sur la livraison du colis et sommes désolés de lire que vous ne l'avez pas reçu.
Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe concernée pour qu'elle examine comment nous pouvons nous améliorer.
Veuillez nous faire savoir par e-mail ou sur nos médias sociaux si nous pouvons vous aider ou vous renvoyer tout produit manquant.
Meilleures salutations,
Altaya
suis Contente
8 de novembro de 2022
Resposta da Altaya
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits !
Meilleures salutations,
Altaya
A Experiência Trustpilot
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