Altaya Opiniões 8135

TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos colecionáveis
  2. Loja de figurinos

Escrito pela empresa

Depuis 1985, notre mission est d'offrir des contenus culturels et de divertissement grâce à nos collections. Leaders dans notre secteur, nous misons sur des concepts créatifs, innovants et exclusifs. Nous le faisons en pensant à tous les publics et, souvent, en collaboration avec des marques célèbres comme Disney, Marvel, Star Wars, Porsche, Renault, Citroën, Tintin, etc. Nous sommes présents dans les pays suivants : Espagne, France, Portugal, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Japon, Brésil, Argentine, Mexique, Pérou et distribuons nos produits dans plus de 100 000 points de vente.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

8 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito boa

Muito boa
Aguardando notícias do meu próximo pacote

30 de agosto de 2023
logótipo da Altaya

Resposta da Altaya

Olá Elaine,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar a experiência que teve conosco.
Esperamos que você continue gostando de nossos produtos!

Sinceramente,
Planeta de Agostini

Classificada 4 em 5 estrelas

Gosto muito dos produtos distribuidos…

Gosto muito dos produtos distribuidos pela editoria e são extremamente compatíveis com o valor pedido, no entanto, em coleções grandes algumas peças tendem a não acompanhar a qualidade, mas são poucas peças.

12 de abril de 2023
logótipo da Altaya

Resposta da Altaya

Hola Diego,

Gracias por su mensaje. Hemos pasado este comentario al equipo correspondiente para mejorar y reducir el riesgo de que esto vuelva a suceder.

Un cordial saludo,
Planeta De Agostini

Classificada 4 em 5 estrelas

Colie propre

9 de abril de 2023
logótipo da Altaya

Resposta da Altaya

Bonjour Anthony,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant les envois.
Nous sommes heureux que notre service logistique ait pu répondre à vos attentes !

Meilleures salutations,
L’équipe Altaya

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrível

Horrível
Paguei e nunca recebi meu produto

18 de dezembro de 2022
logótipo da Altaya

Resposta da Altaya

Bonjour Antonio,

Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous apprécions les commentaires sur la livraison du colis et sommes désolés de lire que vous ne l'avez pas reçu.

Nous avons transmis vos commentaires à l'équipe concernée pour qu'elle examine comment nous pouvons nous améliorer.

Veuillez nous faire savoir par e-mail ou sur nos médias sociaux si nous pouvons vous aider ou vous renvoyer tout produit manquant.

Meilleures salutations,
Altaya

Classificada 5 em 5 estrelas

suis Contente

8 de novembro de 2022
logótipo da Altaya

Resposta da Altaya

Bonjour Christelle,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits !

Meilleures salutations,
Altaya

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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