Altramoda - VestireBio Opiniões 30

Sono stato cliente dl Altramoda per tanti anni, era il mio punto di riferimento per l'abbigliamento etico, per la mia famiglia e per i figli di tutti i miei amici. Ora il sito è irriconoscibile, pochi articoli costosissimi, e 0 possibilità di contatto: ho provato a scrivere un e-mail, non ricevendo nessuna risposta. Secondo me qualcuno si è comprato Altramoda, ne utilizza il marchio che era veramente apprezzato, ma per farci altro. Mi dispiace tantissimo, sono mesi che cerco un'alternativa, ma...semplicemente non c'è. Pier Luigi

Delusa e amareggiata nel constatare come non ci sia serietà da parte di quello che era un sito e un'azienda seria. Qualunque cosa sia successa, non è accettabile che da mesi il sito sia attivo ma non risponda nessuno.

Sono delusa e preoccupata. Sono anni che acquisto su altramoda.net. Ora è da un paio di mesi che vedo che il sito è quasi completamente vuoto e non riesco a contattare il negozio né per email, né per il telefono.
Ho anche regalato al mio compagno un buono per acquisti sul sito che non si riesce ad utilizzare.
Che cosa sta succedendo? E' possibile avere una spiegazione, se non qui, sui canali social?

Sono molto sorpresa!Ultimamente ho fatto un reso ma quando ho cercato di utilizzare il credito,ho trovato un negozio praticamente svuotato e con pochissimi articoli. Inoltre non ricevo risposta nè via mail nè tramite telefono che risulta sempre non raggiungibile.

Mi ero trovata benissimo un anno e mezzo fa e fino ai saldi invernali avevano veramente tanti articoli interessanti che tenevo d'occhio. Da qualche mese il sito si è quasi svuotato del tutto. Gli articoli proposti sono veramente pochi e ci sono intere tipologie di prodotti (tipo i pantaloni donna) completamente assenti. Spero che ritornino ad essere un sito come prima. Glielo auguro con tutto il cuore perché se lo meritano.

Ho ordinato una crema su questo sito e ho effettuato il pagamento tramite PayPal. Dopo l’acquisto ho ricevuto la mail di conferma dell’ordine e, il giorno successivo, una mail con il numero di tracciamento del pacco. Purtroppo, quel numero non è mai risultato valido: sono ormai passati più di 10 giorni e il tracciamento continua a non esistere, oltre al fatto che non ho ricevuto nulla.

Ho contattato il servizio clienti 6 giorni fa per chiedere assistenza, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho quindi aperto una richiesta di rimborso tramite PayPal.
Esperienza molto deludente, sito assolutamente sconsigliato.

Taglie piccolissime rispetto alla misura dichiarata e comunque pochissima scelta di taglie grandi. Inoltre superando una certa soglia di spesa dovevano darmi degli specifici omaggi ma non mi hanno dato nulla.

I capi di abbigliamento e l'intimo sono molto belli peccato che non si trovano le taglie. Sono molto spesso esaurite

PESSIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO. Ho acquistato un paio di pantaloni di cotone biologico presso Altramoda e successivamente mi sono accorta che il pantalone presenta un evidentissimo difetto: una delle due gambe è più corta dell'altra di ben 5 cm. Praticamente ciò rende il pantalone NON indossabile. Avvisato il fornitore, la risposta è stata di offrirmi un buono pari al 30% dell'importo speso. Praticamente una totale fregatura, in quanto il pantalone non può essere utilizzato per motivi indipendenti dalla mia volontà e Altramoda non ne risponde. Mai più acquisti da questo sito davvero deludente e poco professionale!

Ho fatto in un mese già due acquisti su altramoda. Per tutta la famiglia.le magliette in cotone sono splendide, morbide e ben fatte. E non solo quelle. Anche le borse molto carine. Le spedizioni veloci e i prezzi assolutamente adeguati, di certo non cari e a volte con qualche offerta super convenienti. Li consiglio!

Tutto perfetto. Ordine effettuato il 2 giugno alle 17:32, arrivata tutta la merce ordinata e in modo integro il 5 giugno alle 14 circa. Abbiamo ordinato 26 pezzi (cover in lana, ciripà, mussole, prefold, veli raccogli feci, percarbonato, lanolina, tessuto di seta buretta, coppette assorbilatte, ogni prodotto imballato singolarmente o come da foto sul sito). Hanno inviato istruzioni Disana sull'uso del ciripà, registro dell'ordine e istruzioni per eventuale reso merce. Professionali, precisi, veloci e ineccepibili. Bravi! Complimenti davvero.
Le pecche?
L'assortimento del magazzino e la costruzione del sito Internet.
Nel primo caso se ci fosse stato più assortimento di alcuni prodotti, avremmo ampliato l'ordine!
Il sito Internet è poco facilmente fruibile soprattutto se l'ordine è cospicuo e devi aprire più pagine, si possono perdere degli ordini o vengono caricate quantità scorrette o non indicate in fase di selezione. Per cui abbiamo ripetuto la procedura e controllato più volte.
Per il resto ordineremo nuovamente dal sito! Ottimi prodotti, qualità eccellente, spedizione veloce, e tracking pacco disponibile! Cosa chiedere di più?

Fatto due ordini e posso ritenermi soddisfatta del prezzo e della qualità dei materiali. Peccato non abbiano la tg. XXL donna su molti articoli donna altrimenti avrei acquistato di più.

Sempre trovata super bene . Gentilezza in tutto

Buona la qualità dei prodotti. Precisi e puntuali nella consegna. Azienda seria...
5 stelle meritate!

Ho fatto diversi acquisti con Altramoda per me e per la mia famiglia. Servizio veloce e non ho mai avuto problemi. Catalogo piuttosto vasto

Un sito molto fornito di articoli di qualità al giusto prezzo. Veloci nelle spedizioni. Tutto curato. Io ho dovuto effettuare un reso per questione di gusto di mia figlia ed è stato pratico e gratuito con ritiro a casa. Affidabili, precisi, ben forniti. Acquisterò certamente in futuro.

Puntuali, prodotti di quallità e servizio clienti affidabile

Un negozio affidabile per quanto riguarda la scelta dei prodotti ma sopratutto onestamente non ho trovato da nessuna parte una preparazione cosi veloce degli ordini( forse solo su amazon). Tutte le volte che ho ordinato prima delle 11, l ordine è stato inviato nello stesso giorno e arrivato il giorno dopo. Professionali davvero! Sono contenta sia dei prodotti che finora ho acquistato perché davvero validi sia per il servizio.

Ho restituito degli articoli. Dopo qualche mese ho ricevuto un rimborso solo per una parte degli stessi. Ho chiamato il servizio clienti e con assoluta scortesia mi è stato consigliato di guardare bene in casa se avessi ancora gli articoli. In pratica sono stato accusato di non aver messo gli articoli da restituire nel pacco. Pessima esperienza d'acquisto. Da sconsigliare.

Eccellente!!!!! Articoli arrivati il giorno dopo, Tutti i diversi prodotti sono di qualità eccellente, sono stata molto soddisfatta di tutto!