Alt Rejser A/S Opiniões 

58
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Our consultancy firm has used Alt Rejser service on multiple times for visa from GCC countries, USA and others. All the times it was on-point using the service. I would recommend their services.

Classificada 5 em 5 estrelas

Min familie og jeg rejste i januar til Sct.Petersborg med Alt Rejser. De arrangerede den perfekte rejse netop efter vort ønske. Meget venlig og professionel planlægning ,håndtering af pas og visum... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er netop kommet hjem efter en dejlig tur i Moskva. Rejse og visum er fikset af Susanne og hendes kollegaer, selvom tiden var knap, fra vi fik ideen til vi rejste - følte vi os trygge hele vejen ige... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har brugt Alt Rejser til visum-ansøgninger i flere omgang. Sidst Azerbaijan og Iran. Specielt til Iran var det fantastisk da vi oplevede gentagne gange at de ikke i landet havde styr på visum-regl... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens
  2. Operador turístico

Informação fornecida por diversas fontes externas

Eksperter i rejser til bl.a. Rusland, Kina. Vi reserverer fly, tog, hotel, program og guides, og ordner visum. Vi ordner også forretnings- og turistvisum til Rusland, Kina, Cuba, Indien, Usbekistan, Hviderusland, Azerbaijan, Kazakhstan, Nigeria, Thailand og Tadsjikistan.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

58 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(58)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice og yderst …

Fantastisk kundeservice og yderst kompetente og problemløsende medarbejdere! Jeg stod med 20 min til sidste Check-in i en lufthavn i Italien på vej mod Australien uden visum, og 'Alt Rejser' hjalp mig på formidabel manér! Kan klart anbefales :)

22 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Den Transsibirske Jernbane Beijing-Moskva sommeren 2017

Alt Rejser har gennem en omhyggelig og kompetent forberedelse og sammen med sine samarbejdspartnere sørget for, at vi i sommer har haft en fantastisk tur med chartret tog ad Den Transsibirske Jernbane fra Beijing til Moskva. Gennem de mange gode udflugter og kulturelle arrangementer fik vi på kort tid mange gode oplevelser og et godt indblik i forholdene i de lande, som vi besøgte.

4 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vi har fået rigtig god service …

Vi har fået rigtig god service gentagene gange hos AltRejser. Kan bestemt anbefale NIna. Hun får lige det hele til at virke lidt nemmere! Det er absolut AltRejser vi bruger fremover, når der skal søges visum :-)

28 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hej vil lige melde tilbage

Hej vil lige melde tilbage , turen til Moskva og S Petersborg var virkelig god, og al bureukrati var overstået hjemmefra, Let tur gennem Ind- og udrejsekontrol, let indtjek på hoteller, velorganiserede udflugter , god og billig mad Fik et måltid, på en god resturent , der lå ved hotellet i Moskva, der svarede meget til et jeg fik på Kreta i Juni. Jeg betalte 800 rubler På Kreta betalte jeg 23 euro VH John Rasch

17 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alt rejser lever til fulde op til mine …

Alt rejser lever til fulde op til mine høje forventninger.
Rejsen, hotellet i St. Petersborg var helt som forventet. Ingen slinger i valsen. Alt klappet hjemmefra, hurtigt og nemt visum, og på ferien kom chaufføren og guide til aftalt tid. Servicen på hotellet var også meget høj.
Jeg håber på at komme på ferie med Alt rejser igen.

7 de agosto de 2017
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ubrugelig service

Vi skulle til Cuba og skulle derfor bruge turistvisum, som vi bestilte igennem alt rejser.

Vi skulle flyve over Fort Lauderdale og var derfor usikre på reglerne om visum, da vi ikke skulle flyve direkte fra Europa. Da vi bestilte vores visum beskrev vi dette og spurgte ind til og dette ville give anledning til udfordringer. Vi modtog ikke svar på denne forespørgsel, hvorfor jeg efterfølgende skrev en mail til dem og spurgte ind til det samme. Denne fik jeg heller intet svar på.
Da vi skulle hente visum skulle vi underskrive på at det ikke var deres skyld, hvis vi ikke kom ind på det modtagne visum. Da vi afhentede det oplyste vi igen, at vi ikke skulle flyve direkte fra Europa.

Da vi skulle ind i Cuba viste det sig, at vi ikke havde fået de rette visum som vi havde betalt 400 kr for pr stk og blev derfor nødt til at bruge 50 USD pr person for at tilkøbe det rette visum i USA.

Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse med dårlig service og mangel på kvalificeret viden hos selskabet. Der kommer jeg ikke igen.

23 de julho de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Alt Rejser A/S

Resposta da Alt Rejser A/S

Kære Katja

Tak for din feedback. Vi er naturligvis kede af din dårlige oplevelse og misforståelserne.



Forholdet mellem USA og Cuba er gennem de seneste gået fra at være ”iskoldt” til ”under optøning” med Obamaregeringen – og nu på vej til ”iskoldt” igen på grund af Trumps opgør med den tidligere opblødende politiske linje. Dette betyder blandt andet, at der er stor forvirring omkring visumreglerne, især fordi mange flyselskaber fortsat sælger flybilletter til Cuba til trods for, at det officielt ikke er tilladt at rejse til Cuba som turist fra USA. Vi har derfor hos Alt Rejser valgt at informere vores kunder herom på vores hjemmeside med følgende tekst, når de bestiller visum gennem os:



”Vi skal gøre opmærksom på, at det ikke er tilladt at rejse som turist med direkte fly fra USA til Cuba, jfr. gældende regler https://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/cuba.aspx. Alt Rejser kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle udgifter i tilfælde af afvisning i amerikanske lufthavne. Vi skal bede dig bekræfte, at du har læst og accepteret dette.”



Derudover beder vi vores kunder, der alligevel vælger at rejse denne vej til Cuba (ofte på grund af de billige flybilletpriser), at skrive under på en seddel ved afhentning af visa, der (1) endnu en gang informerer kunden om de gældende regler, og (2) informerer om, at vi hos Alt Rejser ikke kan tage ansvar for eventuelle ekstraudgifter.

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt service

Jeg bestilte visum gennem Altrejser og fik en fantastisk behandling. De var meget hjælpsomme, og jeg vil helt klart anbefale dem til andre. De var hurtige, der er ingen telefonkøer og kort svartid på mailen.

Mange tak for god service!

24 de maio de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt, hurtigt og kompetent.

Har brugt Alt Rejser til visum-ansøgninger i flere omgang. Sidst Azerbaijan og Iran. Specielt til Iran var det fantastisk da vi oplevede gentagne gange at de ikke i landet havde styr på visum-reglerne og blev ved at tolke reglerne forkert: Udledte at vores visum var udløbet. Så var det fedt at vi havde fået forklaret reglerne på dansk inden afrejse, så vi var sikre i vores sag når de forskellige instanser (forkert!) påpegede at vores visum var udløbet.

Anbefalelsesværdigt!

Tidligere har Alt Rejser lavet vores Ruslandsvisa.

17 de março de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Jeg kan kun skrive positivt om Alt Rejser - de er super professionelle og hjælpsomme.
Den bedste service!

15 de dezembro de 2016
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais