Produkt einwandfrei, hätte mich nur gefreut, wenn eine direkte Info dabei gewesen wäre, dass man die Seife mit Behälter dazu bestellen muss. Lieferzeit etwas lang,aber das liegt ja an Prime Lieferun... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Es fehlte in der Lieferung ein Artikel. Sollte ein Foto der gelieferten Ware zum Nachweis schicken!! Auch auf dem Foto war die fehlende Ware nicht abgebildet!!! Konnte aber anhand der Gewichtsangabe a... Ver mais
Ich beziehe seit Dezember 2023 regelmäßig Pluslife Covid Test über Altruan. Diese Tests ermöglichen mir als Long Covid/Mecfs erkrankte Person den Kontakt mit Besuchern entspannter und ohne Ansteckungs... Ver mais
Am 15.04.2026 habe ich den Artikel pzn 16707871 bestellt - 3x30 Stück Windelhosen. Geliefert wurden mir am 17.04.2026 in einem Karton nur 2x30 Stück Windelhosen. Die Antwort war, dass bei diese... Ver mais
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Informações de contacto
Morolding 6, 84323, Morolding, Alemanha
- 08724285960
- info@altruan.de
- altruan.de
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Schnell
Schnell, günstig, bester Coronatest verfügbar, große gute Auswahl
If I could give this ZERO stars I…
If I could give this ZERO stars I would. Without a doubt the WORST CUSTOMER SERVICE I have ever experienced.
Tried to by a PlusLife over 18 MONTHS ago. First order - lost and they claimed I never ordered it (I did). My second order went though SIX MONTHS ago. I had to pay hundreds of pounds in fees and import tax. I’ve STILL NEVER RECEIVED my order and when I’ve tried to complain they’ve refused to refund me and tried to blame the courier service. My contract is with Altruan - you’ve taken my money and failed to deliver my product and failed to refund me. I paid for it in JULY this is now a week before CHRISTMAS and still nothing. This is theft. Completely unacceptable and I’m considering taking legal action

Resposta da Altruan
Versandging flott
Versandging flott, das Duftöl verwenden wir im Wischwasser oder in der Waschmaschine, wenn wir die Vorhänge waschen. Immer nur ein wenig, es duftet dezent und man bekommt kein kratzen im Hals.
Super schnell geliefert
Super schnell geliefert, alles komplett.
Lange Lieferzeit
Preis ist ok, aber lange Lieferzeit.
Statt 3 Tage, sind es fast 3 wochen geworden.
Kurzugbinden
Wie immer. Sehr gute Ware zu einem sehr guten Preeis. Vielen Danbk.
Sehr zufrieden
Lieferzeit etwas lang, kann aber auch an der Post gelegen haben, sonst alles supi
Все хорошо!
alles zu unserer zufriedenheit und…
alles zu unserer zufriedenheit und schnell
Kann ich leider nicht empfehlen!!!
Habe ein Putzsystem Vileda Professional gekauft.
Lieferverzögerung wurde nach ein einer Woche mitgeteilt. Nun gut so was kann es geben, kein Problem. Als ich nachfragte, hiess es, die Teleskopstange sei noch nicht gekommen. Ich habe weitere vierzehn Tage gewartet, ich schrieb senden sie mir bitte das Paket, ich besorge mir die Stange wo anders. Ich muss betonen der Kundenservice war ausgezeichnet. Doch als die Lieferung kam,stellte ich fest das die falschen Putzlappen (Mopps) kamen. Ich habe mit Taschen und Laschen bestellt, da mein System auf Laschen abgestimmt ist, eigentlich logisch, wenn man noch eine Presse dazu kauft.Doch der Idiot in der Verpackung war zu blöde und packe die falschen ein, nur mir Taschen. Dazu kommt, das sie deutlich zu unterscheiden sind. Hätte der Packidiot nur fünf Sekunden studiert, hätte er es bemerkt. Ich habe mich dann beschwert nach einem Monat Wartezeit. Ja wir werden der Sache nachgehen, doch leider ist nichts mehr passiert.
Kulanz währe gewesen, die richtigen nachzusenden , und ich hätte sogar noch die falschen auf eigene kosten zurück geschickt. Tia das war’s dann nie mehr Altruan. Ich kaufe das nächste Mal wo anders ein, und wenns ein paar Kröten mehr kostet.
Genau das empfehle ich euch auch, und erspart euch damit viel Ärger.

Resposta da Altruan
Bestellung professionell
Bestellung, Benachrichtigungen und der Versand selbst waren alles professionell und prompt.
Produkt nicht erhalten
Über Shop-Apotheke bestellt, erfolgte zunächst kein Versand. Auf Nachfrage konnte man mir auch keinen Liefertermin nennen. Da über Shop-Apotheke war die Stornierung kein Problem.
Ich bestelle hier nicht noch einmal.
Gute Qualität und schnelle Lieferung…
Gute Qualität und schnelle Lieferung haben mich überzeugt und der Preis ist auch top!
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