Alvadi Opiniões 8

Blufföretag
Anger en del och skickar en annan som inte passar
Vägrar sen att betala returfrakt och skyller sin egen bluff på kunden.
Otroligt dåligt.
Beställ inget av dem, ni vet inte vad ni får och de vägrar att erkänna fel

Sending out damaged body parts. *Superslow response, old way of filling out papers and sending back some kind of waranty papers. I took pictures of everything and mailed them but that was not enough. It cost me more to contact them and hunt for justice than just throw the damaged part. They never payed back my money even if i filled out the forms. The promised delivery date was also not fullfilled with aprox 8 days.

Blufföretag
Betalar inte returgods, svarar inte på mail
säger att dom inte hittar paketet fast det är levererat / mottaget.
Rent bedrägeri...

Väldigt besviken av Alvadis provocerandekundtjänst. Skickar fel bildelar trots att VIN-nummer är bekräftat via hemsidan, via SMS och deras mail. Men det är ädnå inte deras ansvar att rätta till. 20 mail och fortfarande ingen progress i att lösa ärendet.

Har önskat att få en kvittokopia på min order 6 gånger då den inte skickats per automatik, har fått fick då kvitto för en annan order till en annan kund i ett annat land..

- Skickar fel bildelar
- Servicen hos kundtjänsten är obefintlig
- Bedrägeriföretag?

+ Finns vissa bra bildelar
+ Svarar snabbt men provocerande

250720-5705904

Hello so I ordered a axle from these guys for my 2006 smart fourtwo 450, simple yes. I gave year, make, model and Vin # so there would be no mistake. They checked and yes we have your cars correct part. Two weeks come it arrives and nope wrong. Texted 28 or so later, yup send it back. I said do you replace, yes with refund. Part $150 or so. $247 Canadian dollar to send back. Texted again 8 or so I believe time with no response. There screw up, me responsible for shipping on a part they sent wrongly. Never buy parts from these Alvadi, very bad reviews for this part site. We will be hitting every car forum and as many people on the street about this shifty parts store, online and brick-shop out there. Spread the word on these morons.

Bad coustomer service. They told me to send it in return. But then they said that I woldent get a refund anyway. If they had got the parts they could just resell it and make a profit. That is a scam

Jag har mejlat fram och tillbaka sedan februari 2024 - allt måste dessutom vara på engelska... Lång tid mellan svaren från dom i början var det också...

Jag beställde TVÅ lampor till bilen, fick en som var rätt och en annan som var,,,ja, inte passar den på min bil i alla fall...

SUCK - om man bara har EN vara kvar men kunden beställt TVÅ, hör det inte till vanligt folkvett att fråga om man verkligen vill ha "nåt annat" istället eller avboka sin order innan man stoppar i en pryl som inte är beställd?

Nu ska dom betala tillbaka för den felaktiga varan men det har alltså tagit nära 4 månader, många mejl (på engelska) och en knepig "fylla i massa uppgifter för att få pengarna tillbaka-lapp" där dom ska ha alla uppgifter igen även fast det finns ett ordernummer... även bankkontonummer fast jag betalat med Mastercard...

I have bought some parts for my car in this store and although they offer a great variety of brands and spare parts, there is no warranty, two of the parts that I have bought presented bad quality, I wrote to the main email of the site to make a warranty claim and they never answered me.