Ringe stofkvalitet
Lang leveringstid og så var de skjorter jeg havde købt, sket ikke som forventet....hverken størrelse eller stofkvalitet
Resposta da Alvamode
Kære kunde,
Tak fordi du delte din oplevelse – vi er oprigtigt kede af at høre, at skjorterne ikke levede op til dine forventninger, hverken i pasform eller materiale.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være, især når leveringstiden også har været længere end ønsket. Vi arbejder løbende på at forbedre både vores leveringstider og produktbeskrivelser, så kunder som dig får en mere præcis oplevelse, før de bestiller.
Hvis du endnu ikke har været i kontakt med os, må du meget gerne skrive til support@alvamode.com, så vi kan hjælpe dig med en løsning – enten en erstatning eller refusion.
Vi er en lille virksomhed, der forsøger at gøre det bedre hver dag, og din feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Alvamode Support Team