Am Moto Opiniões 8

Ho comprato un paio di guanti, nonostante abbia seguito la tabella taglie da loro indicata, i guanti risultano stretti. Ho chiesto il reso e dopo una settimana ho ricevuto una risposta via mail dove mi proponevano un cambio taglia, dicendomi che se avessi accettato mi avrebbero mandato l'etichetta di reso e pensato alla sostituzione.
Dopo 3 giorni, non avendo ancora ricevuto nulla, ho sollecitato, la risposta è arrivata dopo un paio di giorni dicendomi che erano in attesa del reso, che per loro policy, non ammetteva il reso prepagato perché l'ordine era inferiore a 60€.
Avendo fatto notare che nella mail precedente erano stati loro a dirmi di aspettare l'etichetta di reso , hanno risposto scusandosi per la confusione e che il reso sarebbe stato a carico mio.
In conclusione direi che oltre ai tempi lunghi nelle risposte, il servizio post vendita non si è dimostrato all'altezza di tanti altri siti vendita on line.
Mi tengo i guanti, li regalerò a qualcuno e non acquisterò più da loro.
Pessima esperienza!!!

E la prima volta che acquisto su questo sito, e dopo i primi dubbi negativi che mi ero fatto visto che non mi rispondevano devo ricredermi, l articolo è arrivato in 4/5 giorni lavorativi ed è propio quello che volevo taglia corretta e di qualità.
Consiglio il venditore!

Se potevo mettere stela zero la mettevo se la meritano ho comprato un paio di jeans per la moto che primi erano rotti ho chiesto reso e Rimborso . loro hanno mandato a un altro paio di jeans però tutti sporchi sembravano già usati una volta di nuovo ho contattato e niente mi mandano e-mail ti invio etichetta di reso pomeriggio e puoi non risponde nessuno.E una truffa meglio non comprare niente da questo sito sono soldi buttati.

Dopo diversi giorni ho ricevuto un paio di guanti diversi da quelli ordinati. E, avendo chiesto il reso sono latitanti, non forniscono il loro telefono, solo mail.

Ho acquistato direttamente sul sito ufficiale pagando con PayPal, ordinando i seguenti prodotti: giacca e pantaloni in tessuto "Stech moto" modello ST 825 Volcano H2Out 3 strati e 4 stagioni nero/fluo. Come specificato sul sito, il pacco è stato spedito entro 48 ore dall'ordine e consegnato entro ulteriori 72 ore lavorative. L'imballaggio era ok, la scatola compatta e la merce ben riposta al suo interno. Dentro il pacco c'era tutto: giubotto + pantaloni della misura richiesta (Io sono alto 183 cm è peso 85 kg, ho preso la taglia XXL e veste alla perfezione, conforme alla descrizione delle taglie illustrata sul sito), c'erano anche tutte le protezioni amovibili previste: per spalle, avambracci, anche, ginocchia e schiena (quest'ultima in omaggio). La qualità dell'abbigliamento per moto del Brand "Stech moto" che ho scelto è davvero ottima, il design accattivante, la funzionalità e le regolazioni eccellenti, la cura dei dettagli e le rifiniture impeccabili. Per quanto riguarda il rapporto qualità/prezzo direi che è imbattibile: la spesa, tutto incluso (spedizione compresa), con codice sconto è stata di soli 135 Euro. La mia esperienza d'acquisto è stata quindi ottima per vari motivi: tutto era conforme alla descrizione e alle indicazioni presenti sul sito, dalla qualità dei capi d'abbigliamento, alle taglie (perfettamente corrispondenti), alla tempistica di spedizione e consegna (che è stata rispettata). Non posso invece esprimere alcun giudizio per quanto riguarda i contatti col venditore, sia telefonici che email, ne per resi o altro, solo perché non ne ho avuto la necessità. La mia valutazione quindi è assolutamente positiva e la mia soddisfazione, massima. ⭐⭐⭐⭐⭐

Acquistati due giubbotti, uno non andava bene di misura ed ho richiesto il cambio attraverso la procedura di reso. È stato fatto lo scambio con il corriere tutto organizzato da loro. Eccezionale! Superlativo e veloce. Molto soddisfatto. Farò ulteriori acquisti senza alcuna ombra di dubbio. Mi era stato suggerito da un mio amico che anche lui si è trovato benissimo.

Pessima esperienza, venditore e servizio clienti da bannare.. non acquistate nulla! non mantengono nemmeno quello che riporta il loro contratto in merito le condizioni di reso..
Alla mia prima richiesta mi è stato inviato una etichetta reso inesistente e l'ufficio postale ovviamente ha respinto la spedizione, ho proceduto allora ad effettuare una spedizione a mio carico, gli indirizzi forniti risultano inesistenti o nessuno è autorizzato a ritirare pacchi il corriere mi ha reso il pacco con riaddebito spedizione..
Incredibile Venditore inesistente e indecente.
Mi rivolgerò ad una associazione consumatori per procedere diversamente

Un desastre ,aunque de primeras pintaba…
Un desastre ,aunque de primeras pintaba bien se fue torciendo todo, pedí un pantalón me medí para hacerte con la talla y lo pedí decin envío gratis ...jaja 10 € me clavaron y 12 días para que me llegar , cuano llego me sobraban 2 talls lo intento cambiar de talla vía email , y después de 2 días mensajeandome con ellos no me aclaran nada, al final me canse, creo que me están tomando el pelo y les digo que ya no lo quiero que se lo devuelvo y que me reintegren el dinero y ya no hubo contestación nunca