Amatulli GmbH Opiniões 

56
TrustScore: 4 em 5

4,1

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Classificada 1 em 5 estrelas

Hallo, leider wird mein Anliegen nicht beantwortet da angeblich das Packet zugestellt wurde aber ich von DPD eine Nachricht bekommen habe und das Paket beschädigt ist und nicht zugestellt werden kann... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ware 1a, nicht überteuert. Schnelle Lieferung, Typisch italienischer Geschmack. Spitze war dass der Grana Padano vorab gemahlen wurde. Erspart einem viel Arbeit. Werde zu 100% dort wieder bestelle... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestellung mit Nachlieferung Bestellung erfolgte am Montag dieser Woche. Erste Lieferung erfolgte am Mittwoch. Leider ist dabei ein Paket Mehl kaputt gewesen/ eingerissen gewesen, sodass sich das M... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Preistechnisch gibt es einfach nichts vergleichbares. Ware und Warenauswahl sind top. Bestellung war einfach und die Lieferung war schnell! Insgesamt volle Punktzahl.

Informações sobre a empresa

  1. Mercearia italiana
  2. Delicatessen

Escrito pela empresa

Amatulli Import steht seit 1986 für authentische italienische Lebensmittel, hochwertige Zutaten und echte kulinarische Tradition. Unser Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, originale Produkte direkt aus Italien zu importieren und sowohl Gastronomiebetriebe als auch Privatkunden in ganz Europa zu beliefern. Besonders bekannt sind wir als Lieferant für neapolitanische Pizzerien, da wir viele der klassischen Zutaten und Produkte anbieten, die für eine echte Pizza Napoletana benötigt werden. Unser Sortiment auf amatulli.de umfasst heute über 700 sorgfältig ausgewählte Produkte aus verschiedenen Regionen Italiens. Dazu gehören hochwertige italienische Lebensmittel wie Pasta, Tomaten, Olivenöl, Käse- und Wurstspezialitäten, italienische Feinkost sowie ausgewählte Weine. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Produkten für die Pizza-Zubereitung, darunter Mehle, Tomaten, Mozzarella, Fior di Latte und weitere traditionelle Zutaten, die auch in vielen professionellen Pizzerien verwendet werden. Neben Lebensmitteln bieten wir auch professionelle Pizza-Hardware und Zubehör an – von Werkzeugen für die Pizza-Zubereitung bis hin zu speziellen Produkten für Pizzerien und Gastronomiebetriebe. Dadurch sind wir nicht nur ein Lebensmittelhändler, sondern ein umfassender Partner für alle, die sich für authentische italienische Küche und insbesondere für die neapolitanische Pizza begeistern. Unsere Produkte beziehen wir überwiegend direkt von Produzenten und Familienbetrieben in Italien. Dadurch können wir eine gleichbleibend hohe Qualität sicherstellen und gleichzeitig authentische Spezialitäten anbieten, die man im normalen Handel oft nicht findet. Mit über 2.800 m² Lagerfläche, einem großen Sortiment und einem schnellen Versand sorgen wir dafür, dass Bestellungen sicher verpackt und zuverlässig geliefert werden. Unser Ziel ist es, Kunden in ganz Europa den Zugang zu echten italienischen Spezialitäten zu ermöglichen – egal ob für Restaurants, Pizzerien oder für alle, die zu Hause italienisch kochen möchten. Bei Amatulli Import verbinden wir italienische Tradition, hochwertige Produkte und moderne Logistik, damit echter italienischer Genuss jederzeit verfügbar ist.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

56 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

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4,1

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(56)

39 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Wein bisher nicht geliefert


Bis heute, 9.6.26 keine Lieferung und auch keine Nachricht von Amatulli erhalten. Die untenstehende Antwort: Wein müsste zwischenzeitlich eingetroffen sein, trifft nicht zu. Kein Lieferavis, beine Sendenummer, einfach gar nichts...

Bestellt am 15.5., bisher noch keine Lieferung erhalten. Habe selbst eine E-Mail Anfrage an Amatulli geschickt, warten in der kommenden Woche auf Lieferung aus Italien. Hätte mir eine Zwischennachricht gewünscht. Warte weiter auf den bestellten Wein.

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Amatulli GmbH

Resposta da Amatulli GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir verstehen Ihren Ärger über die längere Wartezeit und entschuldigen uns dafür, dass wir Sie nicht proaktiv über die Verzögerung informiert haben. Ihr Hinweis ist berechtigt und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern.

Inzwischen wurde Ihr Wein an Sie versendet und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen bzw. bereits zugestellt worden sein. Da wir bei einigen Produkten auf Lieferungen direkt aus Italien angewiesen sind, kann es in Einzelfällen leider zu längeren Lieferzeiten kommen.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und hoffen, dass Ihnen der Wein viel Freude bereitet. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Amatulli-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Produkte

Super Produkte, lecker, sehr zufrieden, beim Bauchspeck, sieht anders aus, als bei Bestell Abbildung, schmeckt aber super

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Echter italienischer Geschmack

Als Italiener lege ich viel Wert auf authentische Produkte.
Bei Amatulli.de habe ich viele italienische Spezialitäten gefunden, die man in Deutschland nicht so leicht bekommt. Die Auswahl ist gut und sinnvoll zusammengestellt, ohne übertrieben zu wirken.
Die Bestellung lief problemlos, die Lieferung kam schnell und die Produkte waren gut verpackt und von sehr guter Qualität.
Für alle, die echte italienische Produkte suchen, ist der Shop definitiv eine gute Adresse.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung kam nie an, Kundenservice Betrug

Betrug, bestellt hier auf keinen Fall!!!! Produkt kam nie an - der Kundenservice hat mir mehrmals bestätigt, dass die Bestellung bereits verschickt wurde und bald ankommen soll. Dank Paypal habe ich mein Geld zurückbekommen.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Heute Entäuschend

Ich bestelle schon länger auf dieser Website, aber es ist nicht mehr so ​​wie früher. Die Produkte werden mit Etiketten anderer Hersteller verschickt als denen, die auf der Website angeboten werden.
Ein Bekannter von mir hat sogar andere Produkte erhalten (ich spreche von Milchprodukten). Ich selbst habe ein Stück Käse von einem anderen Hersteller bekommen als den angezeigten kàse. Der Kundenservice per E-Mail existiert nicht, und die Telefonnummer ist oft unaktiv,sodass man sich nicht beschweren kann. Die Bearbeitungszeiten sind sehr lang, und die Versandkosten hoch auch für kleine Mengen. Entrpicht das heutigsten Standards nicht.
Eine von 08.12.25 Bestellung ist am 16.12.25 noch in Bearbeitung,
Ich rate derzeit von diesem Unternehmen ab.

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Empfehlung

Ich habe früher regelmäßig bei Amatulli bestellt – hauptsächlich Mehle, aber auch Salami und Käse. In letzter Zeit war ich jedoch zunehmend enttäuscht. Mehrfach erhielt ich Mehlpackungen, die entweder nicht richtig verschlossen waren oder nur noch eine sehr kurze Haltbarkeit hatten.

Bei einer Bestellung brauchte ich das Mehl dringend und wählte daher – gegen Aufpreis – den DPD Expressversand. Trotzdem kam die Lieferung erst nach mehreren Tagen an. Auf Nachfrage hieß es seitens Amatulli, dass für ein paar Packungen Mehl grundsätzlich kein Expressversand angeboten werde und dies in der Beschreibung stehe. Ich konnte diesen Hinweis allerdings nirgends finden, und der Bestellvorgang ließ sich trotzdem mit Expressversand abschließen.

Eigentlich wollte ich danach nichts mehr dort bestellen. Da ich jedoch einige spezielle Produkte benötigte, gab ich Amatulli noch einmal eine Chance. Das war vor einer Woche – bis heute habe ich jedoch keinen Versandnachweis erhalten. Auf meine Nachfrage bekam ich lediglich die Antwort, dass die Bestellung „heute verschickt“ werde. Eine Versandbestätigung habe ich bislang immer noch nicht bekommen.
Ich werde dort in Zukunft nicht mehr bestellen!!

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amatulli GmbH

Resposta da Amatulli GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Ihrer Bestellungen zuletzt nicht zufrieden waren.

Die von Ihnen beschriebenen Punkte entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Bei Produkten wie Mehl achten wir normalerweise sehr auf eine einwandfreie Verpackung und ausreichende Haltbarkeit. Sollte einmal etwas beschädigt oder nicht korrekt verschlossen ankommen, tauschen wir die Ware selbstverständlich aus.

Bezüglich des Versands möchten wir uns ebenfalls entschuldigen, falls es hier zu Unklarheiten oder Verzögerungen gekommen ist. Wir prüfen den Ablauf gerne noch einmal, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall persönlich klären und eine Lösung finden können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestellung mit Nachlieferung

Bestellung mit Nachlieferung

Bestellung erfolgte am Montag dieser Woche. Erste Lieferung erfolgte am Mittwoch. Leider ist dabei ein Paket Mehl kaputt gewesen/ eingerissen gewesen, sodass sich das Mehl im ganzen Paket wiederfand. Hierauf kontaktierte ich den Shop. Erhielt zwar bis heute keine Antwort, aber ich habe ein weiteres Paket ohne weitere Worte vom Shop erhalten. Dies erneut 2 Tage später. Dadurch kann ich nichts schlechtes zum Shop sagen. Zum bestellten Parmesan kann ich noch dazu sagen, dass er mit 1kg angegeben war und es wurden 1,25kg geliefert. So hat man es gerne, daher gerne wieder und diesen Shop kann man absolut weiter empfehlen.

27 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung Ware sieht gut aus…

Schnelle Lieferung Ware sieht gut aus sogar gekühlt geliefert , Guanciale !
Preis gut !

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Amatulli GmbH

Resposta da Amatulli GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der gekühlten Verpackung und der Qualität unseres Guanciale zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Genuss und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!

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