amontanha.pt 

Impossível de serem contactados, quer por telemóvel, whatsaap, messenger, email... Site não funciona, quero ativar a garantia de um produto que comprei nesta loja e nem a fatura disponibilizam é não comunicada à AT. Nem o NIF sei para poder efetuar uma reclamação.

A minha encomenda está a ser procecada à duas semanas. Já mandei email a perguntar o que se passa e nem uma resposta. Nem sei se vou receber a encomenda que já está paga.

Honestidade duvidosa.
Eficiência inexistente.

Mau. Salvou-se a devolução do dinheiro.

o produto não chegou na data anunciada que esta na publicidade de 48h.
Já passaram 7 dias apos a encomenda ter sido confirmada.

Os três items que comprei "diziam" entrega em 24H, porém no site, a minha encomenda ao fim de 4 dias úteis encontrava-se em estado pendente (com pagamento aceite), enviei duas mensagens através do site que não foram respondidas. A encomenda chegou ao fim de 6 dias úteis. Aceito perfeitamente um atraso, mas tenho dificuldade em aceitar que não respondam às mensagens com uma desculpa qualquer, o "marketing" assim o exige.

Não recomendo, demorou a entrega, não respondem às mensagens.
Quando recebi estava em falta um artigo e ainda aguardo que me enviem ou devolvam o valor.

Tudo nos conformes! :)

Muito a melhorar... Além do artigo chegar 8 dias após o pagamento (no site indica 48h), não houve a confirmação de receção de pagamento, não houve resposta à mensagem através da conta no site para saber o estado da encomenda, nem tão pouco o atendimento através do contacto telefónico disponível. Mais grave ainda, os calções que encomendei chegaram com defeito (a costura duma das alças está ao contrário). Não recomendo!

Para 1 vez correu bem apenas acho que deviam dar mais informação sobre o estado da encomenda tal como: informar por e-mail se o pagamento foi efetuado quando a encomenda foi enviada tal lo como fazem muitos dos vossos concorrentes
Cumprimentos

Vitor Candido

Venderam outro artigo porque não tinham o pedido. Prometeram devolver a diferença do artigo e oferecer o valor dos portes. Nem uma coisa nem outra.
Não tem contactos telefónicos. Não respondem aos emails.
Não recomendo.

Bom atendimento, preços justos e boa comunicação.

Após a compra no site o material supostamente estaria na minha posse após 24h, como não recebi o material liguei para cancelar mas nunca atendiam nem respondiam aos e-mails, mandei um SMS a pedir para cancelar responderam que era impossível porque já tinha sido enviado. A encomenda que supostamente demorava 24h demorou 5 dias.

Site de confiança. O artigo comprado, parece ter uma boa qualidade/preço

Optima compra, preço e entrega!

Uma encomenda que deveria ter ido para o vosso centro de recolhas foi enviada para minha casa supostamente por CTT Expresso ... tive de reclamare dizem-me que a encomenda foi levantada!!!! pelo registo dos CTT... depois de ter dito que não recebi nada, vou á caixade correio (a 300m da minha habitação que por "cortesia" dos CTT é lá que tem de estar....) e a encomenda estava lá.... sem ter assinado nada. Podia ter dito que não tinha recebido nada e enviavam-me os artigos novamente (e de borla...) Não consigo entender como á empresas a usar os CTT que é duma incompetência total!!!