Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,8

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Menos de un año como cliente

Menos de un año como cliente. Durante ese tiempo, mi opinión es moderadamente positiva, buen trato, buena atención, comisiones por encima de la media del sector.
Como punto negativo, ejecutar órdenes de compra de activos a destiempo en contra de mi opinión, que me originó una pérdida considerable.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

EVITA Andbank si tienes aprecio por tu dinero

Si te tomas en serio tus inversiones o tu dinero, vete a *CUALQUIER* otro banco antes que Andbank.

Cargos injustificados: Me han cobrado comisiones erróneas varias veces. Incluso cuando reconocen el error, pueden pasar meses (o en mi caso, años) hasta que te devuelvan el dinero.

Para invertir: Han pasado cuatro meses y aún no aplican la estructura de comisiones pactada. Mis posiciones abiertas tienen comisiones astronómicas (15-20x lo que cobraría un broker normal). Prometieron devolver el dinero hace meses. Si quiero abrir nuevas posiciones, más de lo mismo: siguen saliendo unas comisiones muy superiores a las pactadas.

Selección de fondos: ¿Quieres invertir en un fondo en concreto? SUERTE. Pedirles abrir un solo ISIN en la app puede tardar más de 30 días (o más, no sé… yo sigo esperando).

Como titular de una hipoteca: Me cobraron durante más de un año unos 200 € de más cada mes. Cuando reconocieron el error SIGUIERON COBRANDO el extra durante meses, casi el año. Una vez regularizada la cuota, tardaron otro año más en devolverme el dinero.

Como cliente y como persona: mi gestor puede estar semanas sin responder. Cuando lo hace, la respuesta es de una línea sin responder a las cuestiones en sí, y cualquier seguimiento tarda lo mismo o más.

Aunque llames por teléfono, no te lo cogerán bajo ninguna circunstancia.
Prepárate para una nueva excusa y OTRO correo de una sola línea que ignora el 90 % de tus preguntas.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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