Andersenbutik Opiniões 

Købte en bamse, der var over 3 uger undervejs og som på ingen måde lever op til billeder eller tekst på hjemmesiden (min datter havde selv fundet det og sendt link).
Det viste sig at være noget rigtig kina-plastik-bras!!!
HANDL IKKE PÅ SIDEN! Returnering ser ud til at skulle ske til Kina, hvilket koster over 200 kr. i porto.

De burde ikke ha en eneste stjerne 😳mage til snyd skal man da lede længe efter. Intet er modtaget og man kan ikke kontakte dem.
LA VÆR🤨🤨

Andersenbutik snyder folk. Har bestilt en lampe for 3 uger siden, får så en besked om den er kommet inde på min wallet app, men den er altså ikke kommet. Har aldrig rigtigt hørt fra dem, det eneste jeg har fået er den samme e-mail sendt igen og igen. Og pengene er trukket

Mage til lortebiks, har aldrig nogen sinde haft noget dansk over sig.
4 uger siden bestilling, intet modtaget, intet hørt, øh fejl, har set de har taget pengene.
Syntes måske også at Ønskeskyen lige kunne have en knap med trustpilot, så man lige kunne, om ikke andet så få tanken til at checke op på dem.

Jeg blev så bange da jeg læste herinde. Jeg bestilte den 1 december og har hentet i dag den 15. Der stod dog på hjemmesiden, at der ville gå de antal hverdage, så det stemte overens. Jeg kunne heldigvis følge min ordre. De er kommet og de er faktisk fine. (Har testet dem af). De lever op til hvad vi havde håbet på til den pris.
Så er gaven reddet til min store dreng.

Dårligste kundeservice ever. Modtager en vare som slet ikke er det produkt som på billedet.
Man bliver mødt af man kan få 20% retur. Noget til dårlig behandling.

Man burde kunne give lavere karakter end 1 stjerne, for mere fortjener de ikke. Jeg bestilte en såkaldt vinterjakke, som måske ville kunne holde en varm på en solrig forårsdag. Da de har såkaldt “pengene tilbage garanti” (hvilket jeg i den grad tvivler på) venter jeg spændt på deres svar på min anmodning om at jeg vil gøre brug af denne garanti. Hvis ikke, laver jeg en indsigelse i min bank :)
Vareinformationerne og størrelsesguiden er ihvertfald slet ikke retvisende. Samt at der på deres side står at de har 4,7 ud af 5 stjerner. Det gad jeg godt at se beviser på!

Købte en ZenSalt glødelampe meget billigt. Ventede mange dage på at noget skete. Fik dog mails om status fra butikken, som tydede på god support.
Svarede og spurgte, og fik så tracking af en dansk supporter. Modtog lampen et par dage efter. Så jeg kan ikke se der er noget galt med Andersen...

Dårlig service.. der står de svare inden for en dag og nu det en uge siden jeg skrev hvor langt min ordre er.. normalt bestiller jeg ikke uden at tjekke trust pilot men dette var et ønske fra Ønskeskyen til et familie medlem så jeg bestilte hvad der var ønsket.. dog kan jeg nu sige jeg er skeptisk efter at have læst alle anmeldelser. Det er nu 3 uger siden jeg bestilte min vare og der er ingen tegn på den dukker op før jul.
Bestiller aldrig her fra igen!

Fy fy fy for S ren bedrageri, handl aldrig aldrig hos så kaldt Andersen butik. Købt en taske, som ikke var den jeg så på billedet, ren kenisisk L…plastik. Der gik over 10 uger før jeg fik den. 👊👊👊👊👊👊

Andersenbutik.dk er det rene SVINDEL !
D. 16/11-2025 købte jeg et par bukser. Først kunne min ordre ikke spores , så fik jeg besked om at min forsendelse var på vej og at alt forløb efter planen og her til morgen omkring 14 dage senere fik jeg besked om at den bestilte farve ikke længere er tilgængelig. Spørger man i øst , svare de i vest. Betaling for de bukser jeg købte har de selfølgelig hævet men om jeg nogensinde får mit indkøb , tvivler jeg kraftigt på.

Jeg bestilte en julekalender med små nisser der var afbilledet på hjemmesiden. Da jeg åbnede den 1 låge var der 3 nisser. Resten af kalenderen var fyldt med plastik jule figur 🤨😱. Mega skuffet og jeg handler ikke der mere som jeg kan læse at andre heller ikke gøre.

PAS PÅ!! så snart du får en mail med besked om, at varen er sendt, så bliver beløbet hævet på din konto. for et kinesisk (svindel)-firma er det smart at kalde sig "Andersen"! Jeg røg også i fælden ("det må være et lille lokalt firma"). Jeg tvivler på, om jeg overhovedet får min vare, og når jeg rykker, får jeg et venligt robotsvar

Svindel. Ringe kvalitet. Når man beder om en returseddel får man af vide man kan få 20% af købspris tilbage i en straks overførsel så de slipper for returneringen der i øvrigt har adresse i Kina.

Bondefangeri.
1. Man tror det er en dansk virksomhed.
2. De lokker med gratis fragt. Man får ikke det man bestiller.
3. De anbefaler at få rabat på varen istedet form at returnere, da varen skal til Kina og det er dyrt at returnere. Det fremgår overhovedet ikke af hjemmesiden. De er utrættelige - de er ikke hverken til at hugge eller stikke i. Den søde hund de reklamere med er en hund i garn. Jeg fik så 30% rabat. Fik pengene dagen efter. Men jeg har stadig en ubrugelig genstand til affald og betalt penge for den. Et snydefirma af værste slags.

Trustpilot LYVER ADLRIG!
HVIS BARE MAN KUNNE GIVE 0 STJERNER!

D. 19 november bestilte jeg en dukke til min niece hos dem. Jeg plejer normalt at tjekke på Trustpilot inden jeg bestiller fra en ny hjemmeside. Denne gang var jeg for hurtig. Jeg valgte derfor at annullere min ordre efter jeg så alle de dårlige anmeldelser fra Trustpilot. Læste mig frem til på deres hjemmeside, at man kunne annullere sin ordre indenfor 24 timer, ellers skulle man vente til at modtage pakken og derefter sende den tilbage. Men fik at vide fra deres kundeservice, at de behandler ordren med det samme, så det var altså ikke en mulighed. Alle deres svar var kopiret, korte osv.

Så nu havde jeg brugt 300 kr. på noget jeg måske ikke ville modtage. Men i dag d. 30 november modtog jeg faktisk noget.

Bestilte jo en "Waldorfdukke - Carol". Billedet af den på hjemmeside viser en meget fin dukke, som man tydeligt kunne se på ansigt, hænder osv. var lavet af stof. Dog var materialet ikke oplyst på hjemmesiden. Dukken havde også et flot hår og pænt tøj osv. På billedet lå dukken også en fin æske og der var endda også nogle fine små bamser til dukken.

Ja jeg modtog faktisk en dukke. Men jeg modtog LANGT fra den dukke jeg kunne se på billederne på hjemmesiden. Dukken jeg modtog kom ikke med en fin æske men derimod i plastik emballage. Dukken er ikke lavet af stof men af det billigste plastik. Huden var en ulækker pink farve. Dukken på billedet havde ikke fingre, da den skulle være lavet af stof. Dukken her har plastik hænder med fingre. Håret og tøjet lignede noget der er løgn. Der var heller ikke nogen små bamser osv.
Dukken er ihvertfald ikke 300 kr. værd. Tænkte at det ligner noget fra Kina. Hvilket jeg også fandt ud af at det var! Ville ønske jeg kunne dele billeder.

Jeg orker næsten ikke, at arbejde på at sende pakken tilbage til Kina. De er ikke min tid værd!
Jeg kommer IKKE til at give min niece denne dukke!

Andersenbutik.dk burde simpelthen ikke have lov til, at forsætte med, at drive en butik. De udgiver sig for noget de slet ikke er!
DE ER KUN SCAM!
KØB ALDRIG HERFRA!

Hvis man kunne give 0 stjner ville de få det!! Helt igemmen forfærdelig dårlig service. Jeg bestilte en vare fra dem som ikke var det de reklamereder for på hjemmesiden. Da jeg ville retunere varen. Ville de kun give mig 20% af varen tilbage. Jeg ville have hele beløbet refunderet fordi det der stod på hjemmesiden om den vare, var ikke det jeg fik! Og derfor burde jeg få hele beløbet tilbage. Jeg fik afvide at hvis jeg ville retunere det skulle jeg selv betale for at få det refunderet og de gav mig en addresse i KINA (selvom butikken hedder Andersens butik KØBENHAVN!!) Så jeg endte med at betale 330kr for at få pakken sendt til Kina. Et par dage efter får jeg besked fra leverings firmaet at pakken er blevet stoppet i Kina og at jeg skal kontakte modtageren så de(modtageren kan kontakte det lokale fraktfirma.) Derfor kontakter jeg Andersens Butik og beder dem kontakte modtageren i Kina. De vil de ikke før jeg har sendet en kvirtering på at pakken er sendt. Så jeg sender den kvitering jeg har fra fragtfirmaet, incl. Den mail jeg har fra fragtfirmaet om at pakken er stoppet og de skal kontakte det modtageren. Det gør de ikke noget ved. Et par dage efter får jeg en reminder mail. Fra fragtfirmaet om at pakken stadig er stoppet i Kina og at modtageren skal kontakte firmaret, ellers vil pakken blive konfiskeret. Hvis jeg ikke betaler yderligere for at få pakken tilbage til Danmark. Så nu er forsendelsen jeg betalte 330kr for blevet konfiskeret (fordi jeg ikke vil betale yderliger for at få pakken sendt tilbage. Og Andersens Butik har ikke retuneret pengene for pruduktet !!! JEG HAR DERFOR GJORT EN INDSIGELSE OG POLITIANMELDT BUTIKKEN. Og venter på sagen bliver afsluttet. Men pengene for forsendelsen til kina kan jeg ikke få tilbage.

Bestilte 2 stk krystal juletræs dekorationslampe.Skulle oprindeligt være med navne men fortrød fik så 2 lamper med et eller andet påhæng. Stor var min skuffelse da jeg så dem, det ligner noget fra Temu, intet værd

Føj Føj Føj en Kina butik som ikke sender varerne. Har ventet i 4 uger og hver dag får jeg mail om at varen er på vej, hvad den ikke er og de sender et sporingsnr som ikke virker. I 4 uger har de sendt mail at varen var på vej.
Har opgivet dette fupfirma som spammer og ikke har noget med danmark at gøre.
Har vinket farvel til 300 kr.
Hold jer langt væk 👿👿👿👿👿