Anek Lines Italia Opiniões 

Abfahrtszeiten nicht eingehalten, chaotisches beladen, dreckig und stinkende Duschen und Toiletten, Unfreundliches und Überfordertes Personal. Schiff Olympic Champion.

Esperienza pessima. Hanno cambiato la rotta dunque ho dovuto imbarcare in un altro posto a 3 ore di distanza, a un altro orario. Preavviso neanche 1 giorno. Ma come fai a cambiare rotta? Ci sarà un motivo perché ho preso il biglietto per una tratta specifica.
Navi vecchie e sporche. Personale scortese.

tratta Ancona-Corfù 04/07/23, acquistati posti numerati con poltrone, impossibile utilizzarli in quanto una decina di pullman di ragazzini tedeschi ha occupato indiscriminatamente tutta la nave, anche posti a sedere assegnati ad altri; alla richiesta alla reception di aiuto per farci liberare i nostri posti ci è stato maleducatamente risposto di arrangiarci. La mia compagna con 104 ha dovuto dormire in terra. assurdo

abbiamo viaggiato con Anek lines il 1 giugno 2023 tratta Ancona- IGOUMENITSA Viaggio ottimo cabina molto pulita. Ponte coperto con oblò panoramici sul mare. Ristorante buono con cucina greca. Bar con buona birra e colazione economica.

Ritardo di cinque ore e trenta senza motivazioni o giustificazioni. Tre sms mi informano lo spostamento dalle 15.30 alle 18.30 della partenza da Ancona ad Igoumenitsa. La nave è salpata alle 21.00 io arrivo da Parma sono 340 km e x essere 3 ore prima al check in parto alle 11.30 x poi salpare alle 21.00. Ma siamo seri?ma x ANEK un cliente che cos'è??mai più ANEK line

Katastrophe, Fähre wurde annulliert und zu suoerfast umgebucht ohne jegliche Informationen!! Was für ein miserables Unternehmen!!! Wtf!!!
Der anstatt 5 Stunden zu früh, damit wir die Fähre ja nicht verpassen, können wir jetzt 10 Stunden in Ancona verweilen!!!
Miserabel!!

Tratta Ancona Patrasso e ritorno:
Andata, 2ore prima della partenza, venivo avvisato che lo sbarco a Patrasso era stato cancellato e che avrebbe sbarcato a Igominizza...
Corsa pazzesca per arrivare all'hotel già prenotato. Nessun rimborso della tratta perché a loro dire costava lo stesso prezzo!!!
Ritorno: sto aspettando l'imbarco, ritardo di 2 ore comunicato poco prima...
State alla larga!!!!

Il servizio è scadente. Alle 20.30 l’unico self service aperto (il ristorante alla carta è chiuso a tempo indeterminato) era già chiuso senza che ci fossero avvisi scritti. Nonostante fosse ancora funzionante ci hanno bruscamente comunicato che era già chiuso. Personale scortese sia alla reception che al bar.

Personale in biglietteria maleducatissimo. La sportellista italiana ci ha quasi aggredito perché siamo arrivati 1 ora prima della partenza della nave e abbiamo chiesto assistenza per accompagnare mio padre appena operato fino alla nave. Il suo responsabile greco di nome Alexandros anziché scusarsi ci ha mandato a quel paese. Cercherò di farlo presente agli uffici centrali. La sportellista italiana sarebbe da licenziare.

Viaggiamo con la famiglia in Grecia da più di 50 anni durante il periodo estivo partendo da Ancona. Devo dire che nel corso degli ultimi 20/25 anni tutte le compagnie ANEK, SUPERFAST (per non parlare di MINOAN/GRIMALDI) hanno subito un tracollo del servizio inimmaginabile. Ovvio che si sta parlando del periodo di alta stagione mese di agosto ma è in questo periodo che si può constatare l'efficienza dell'equipaggio e del servizio. Pessimo e pericoloso, questi sono gli aggettivi che mi sorgono spontanei.
Ho scattato delle foto che no mi è dato postare

Mai, mai, mai più con Anek Lines. Il personale è sgarbato e insofferente, la nave è sporca, la disorganizzazione è incredibile. Più che un traghetto sembra un un enorme vagone per il bestiame. State alla larga!

La peggiore compagnia di navigazione mai incontrata! Personale altamente incompetente e maleducato in biglietteria a Igoumenitsa, prezzi altissimi per un servizio pessimo, nave sporchissima, vecchia, costantemente in ritardo, un incubo!

Traghetto arrivato con 3 ore e mezza di ritardo, cabina sporca con WC che si è intasato, wifi scarso e caro come il fuoco, personale scocciato che sembra debba andare al patibolo.
Non penso di dover aggiungere altro...

personale maleducato, aria condizionata altissima, ritardi e gente in ogni angolo della nave, sconsigliatissimo

traghetto veramente sporco, è stato un viaggio inconcepibile e soprattutto veramente scomodo!
trattamento nei confronti dei passeggeri pessimo e scortese.

Traghetto sporco, personale maleducato, non disponibile alle info. Esperienza pessima

staff maleducato, poca cortesia e ore di viaggio infernali a causa del traghetto sporco…mai più

a parte i ritardi seriali delle navi dal porto di partenza, a parte che spesso sembra un carro bestiame più che una nave, con sovraccarico di gente sdraiata che manco riesci a passare nei corridoi, a parte che non hanno la minima idea di come fare posteggiare auto e moto nei garage, a parte tutto questo vi descrivo cosa mi è successo pochi giorni fa.
ho fatto il viaggio Ancona- Patrasso il 27/8 con il rientro previsto il 14 agosto da Patrasso.
Mi scrivono il 4 agosto che il traghetto non parte più da Patrasso ma da Igoumenitsa, e che devo imbarcarmi là, sobbarcandomi 4 ore e più di moto per andare da Patra a Igoumenitsa, senza il minimo sforzo di chiedere scusa e/o di offrire uno sconto per il biglietto già pagato.
Compagnia assolutamente inaffidabile, il peggiore vettore che si possa incontrare

Mai più. Prima esperienza in terra Greca, dove abbiamo sempre incontrato persone gentili e posti interessanti, dove auspichiamo di tornare ma certamente non saliremo nuovamente a bordo di un traghetto Anek. Vi invito a visitare il sito ufficiale digitare la parola "poltrona a ponte" (pagata profumatamente) e vedere l'immagine che l'Anek publicizza, se non è pubblicità ingannevole questa mi chiedo cosa possa essere. Partenza dal porto di Ancona il 31.07.2022 imbarco previsto per le 13.30 alle 18 non ci eravamo ancora staccati dal molo, nessuna comunicazione ufficiale dalla compagnia. Partenza da Corfù il 17.08.22 imbarco previsto per le 20.45 (sostanzialmente rispettato, circa mezz'ora di ritardo) arrivo originariamente previsto ad Ancona alle 10.30 del giorno seguente, alcuni giorni prima la compagnia comunicava che a fronte di un orario di partenza invariato la nave sarebbe arrivata in porto alle 13.30. Sicuramente o l'amministratore delegato ha doti di preveggenza o banalmente si fa viaggiare la nave a velocità ridotta per risparmiare carburante. Condizioni igeniche a bordo penoso e personale maleducato.

Per la prima volta abbiamo preso i traghetti di questa compagnia, sia andata che ritorno dalla Grecia (partendo dal porto di Venezia). Sarebbe potuta essere una bella esperienza in generale, peccato che la "poca gentilezza" del personale delle pulizie abbia rovinato il nostro giudizio, e probabilmente l'eventuale scelta di riprendere questa compagnia per future traversate.
Peccato proprio, perché non c'era l'affollamento citato in altri commenti, eppure la maleducazione è i modi decisamente "rudi" nei confronti dei passeggeri da parte del personale delle pulizie (non di tutti ovviamente) ma anche del personale ai check-in nei porti, sono un biglietto da visita poco gradevole di un popolo che invece abbiamo trovato estremamente gentile e disponibile.
La prossima volta sceglieremo sicuramente un'altra compagnia