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Classificada 1 em 5 estrelas

Nos dejaron el paquete tirado en el interior de la casa, cuando no eran las instrucciones acordadas. No avisaron de la entrega. Mi perro pastor suizo de 38 kilos estaba en los exteriores de la casa,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Encontré la arena favorita de mis gatos a un precio competitivo, leí las reseñas y decidí probar suerte con un pedido. Ha sido una muy buena experiencia, lo hice el domingo al mediodía y me ha llega... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente atención al cliente, tanto durante la venta como en la postventa, siempre disponibles en la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, ya sea vía telefónica como por su Whatssa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy encantada con esta tienda de pienso para perros. El trato ha sido excelente desde el primer momento: atentos, amables y muy profesionales. El envío llegó sorprendentemente rápido y en perfectas... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Agencia de transporte nefasta

Precios asequibles pero la agencia de transporte contratada más nefasta imposible. Siempre notifica el producto como entregado cuando no es así. Nose cómo hay empresas que siguen contratando esa compañía,solo hay que observar las oposiciones en Internet.

18 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nos dejaron el paquete tirado en el jardín y casi matan al perro

Nos dejaron el paquete tirado en el interior de la casa, cuando no eran las instrucciones acordadas. No avisaron de la entrega. Mi perro pastor suizo de 38 kilos estaba en los exteriores de la casa, se comió 49 pastillas y destrozó el plástico y embalaje. Al llegar a casa y ver lo ocurrido,lo llevamos al veterinario. Le hicieron placa y estudio para ver qué no se había tragado en embalaje, nos pautaron algunos medicamentos y para casa. 162 euros la broma.
Desde esta tienda no nos escribieron ni contestaron el teléfono hasta el día siguiente. No hay ninguna disculpa ni nada
Pésima tienda donde me arrepiento haber comprado. No sé la recomiendo a nadie. Podrían matar a su mascota y eso es muy serio.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Genial!

Encontré la arena favorita de mis gatos a un precio competitivo, leí las reseñas y decidí probar suerte con un pedido. Ha sido una muy buena experiencia, lo hice el domingo al mediodía y me ha llegado hoy a casa (martes), bien embalado y protegido.

Es el primero de muchos pedidos, muchas gracias por la buena experiencia!

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Profesionales y rápidos

Tuve un problemilla con el envío y me lo solucionaron enseguida, el chico que me atendió fue muy amable y resolutivo.

Volveré a comprar sin dudarlo

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente, tanto durante la venta como en la postventa, siempre disponibles en la resolución de cualquier incidencia que pueda surgir, ya sea vía telefónica como por su Whatssap.
Envío rápido y eficiente.
Es una página de confianza para realizar cualquier pedido, y la venta telefónica un 10. Sin duda seguiremos comprando la comida de nuestros pequeños con ellos.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buen Servicio

En principio me llegó el pienso solicitado pero de un sabor diferente. Reclamé el error y en seguida enmendaron el fallo hasta tal punto que recibí el correcto en el plazo de un día hábil.

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy encantada con esta tienda de…

Estoy encantada con esta tienda de pienso para perros. El trato ha sido excelente desde el primer momento: atentos, amables y muy profesionales. El envío llegó sorprendentemente rápido y en perfectas condiciones. Todo el proceso ha sido muy favorable y sin ninguna complicación. Sin duda repetiré y la recomiendo.

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Estoy encantada

Óptimos precios y aún mejor la atención al cliente.
Fernando es muy amable y educado. Siempre atento y profesional.

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Animalstar.es

Resposta da Animalstar.es

Hola Vera, gracias por tu reseña, intentamos dar siempre una atencion al cliente de 10.

Classificada 5 em 5 estrelas

Inmejorable servicio

Inmejorable servicio. Siempre diligentes y con las máxima calidad. Sin duda mi proveedor de referencia. 💯% recomendables😊.

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias Oscar. Un placer ser tu tienda de referencia. Aqui estamos para lo que necesites

Classificada 5 em 5 estrelas

SIMPLEMENTE GENIALES

Son muy amables y siempre responden al whats app cualquier duda que tengas. A parte siempre hay muy buenas ofertas.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Animalstar.es

Resposta da Animalstar.es

Hola Gemma Gracias por tu reseña. Intentamos que nuestro servicio de atencion al cliente sea el mejor. Gracias por confiar en nosotros

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy atentos

Muy atentos. Cuando abrí de los sacos de pienso que compré, estaba en mal estado. Sin ningún problema me enviaron otro a casa con el siguiente pedido.
Gracias.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Jaldia. Sentimos el inconveniente que tuviste, hablamos con el fabricante y nos confirmó que fue un lote defectuoso. Esperemos que sigas visitandonos. en Animalstar siempre estamos pendientes para que nuestros clientes se queden contentos!! un saludo

Classificada 5 em 5 estrelas

Trato al cliente de 10

Trato al cliente de 10! Envio rapido y precios muy competitivos. Me atendio Fernando y me ayudo muchisimo con el proceso de compra. Repetire!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Jess. Un placer atenderte y asesorarte. En Animalstar estamos muy comprometidos con dar un trato al cliente de 10. Un saludo

Classificada 5 em 5 estrelas

Es un excelente servicio

Es un excelente servicio, y una tienda incomparable en precios y aún mejor en su atención al cliente. Gracias!

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Maria Angeles. En animalstar intentamos tener los precios mas competitivos del mercado y dar la mejor atencion al cliente posible. Un saludo

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio ràpido

Envio ràpido. Bueno trato al clients. Genial!

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Raquel. En Animalstar estamos comprometidos con dar un servicio de atencion al cliente de 10. Un saludo

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendable 100%.

Recomendable 100%.
El servicio un diez y su conocimiento y asesoramiento, inmejorable!

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Gracias por tu valoracion Maria. Nos ha encantado asesorarte y esperemos que el cabio te vaya genial. Un saludo

Classificada 5 em 5 estrelas

Fenomenal

Fenomenal, el trato de 10, son super amables y muy eficientes. Pedido muy rápido y todo económico. Me gusta mucho este sitio

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Animalstar.es

Hola María gracias por tu valoracion. En Animalstar intentamos dar un servicio de atencion al cliente de 10. Gracias por confiar en Animalstar. Un saludo

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