Anubisamsterdam Opiniões 208

TERRIBLE company. total scam

Oplichters, ze verkopen rommel en geven geen service! Gaan nu verder onder de naam Mando Home

The products advertised are not the same of those sold, the sizes do not match but in the end they simply don't care. It takes ages to get the products because they keep them in China, so when (not if) you want to return them you have to ship them back there, and costs are on you. Usually that's half the products price. And if you try to settle for a mere 20% refund, they can't send money back to the account you paid with. A horrible process. The products are also of very poor quality, won't make half the value reselling them yourself.

Ik had een interactieve knuffel besteld. Dit bleek rotzooi uit China te zijn, lijkt niet op het plaatje van de website, doet niet wat de verpakking zegt. De kantenservice is een chatbot en na veel aandringen kreeg ik 20% korting, voor iets wat absoluut niet is wat ik besteld had. Retourneren bleek duur te zijn omdat het terug moet naar China, maar werd ook sterk ontmoedigd door het bedrijf. Slechte service, slechte kwaliteit. Absoluut geen aanrader!!

Dit bedrijf raad ik absoluut niet aan. Het product dat ik ontving was binnen een week kapot. Daarna volgde een lange en moeizame e-mailwisseling met steeds nieuwe en onredelijke verzoeken, waardoor een oplossing uitbleef. Uiteindelijk heb ik het maar gelaten. Mijn ervaring is helaas zeer negatief, dus wees voorzichtig voordat je hier bestelt.

Bestellen was geen probleem... Echter zo gauw je iets retour wil sturen omdat het product totaal niet overeenkomt met wat op de website getoond wordt beginnen de problemen. Het bedrijf wil 0,0 voor je doen, je met alles zelf maar uitzoeken. Mailtjes worden niet serieus genomen en je wordt verder aan je lot over gelaten. Ze hebben hun geld al binnen dus ja, waarom zou je dan nog moeite voor een klant doen hè.

Chinese troep!!! Heb 2 paar handschoenen besteld om te passen en dacht ik even te retourneren welke maat niet goed was, ik had eerst reviews moeten gaan lezen…. Ik dacht het is een Nederlands bedrijf, dat is het dus absoluut niet. Retourneren is ook een groot gezeik, dus bestel hier nooit!!

Nooit bestellen hier. Niets aan het werkelijke product lijkt op wat op de website staat. Het materiaal en de maat kloppen allebei helemaal niet.

NIET KOPEN!!! Robothond Nico blijkt totaal niet overeen te komen met de filmpjes en zelfs niet te lijken op de foto op de verpakking. Kan alleen onnatuurlijke kef produceren en stukje achteruit lopen. Heel erg zonde van het geld en nog heel lang op moeten wachten ook

Wat een ongelooflijke hufters!!! Een robot hondje besteld voor mijn oude kat, die heel realistisch zou moeten zijn, nou na 2 weken wachten komt het binnen en is totaal wat anders! Lijkt niet eens op wat het zou moeten zijn! Goedkope rotzooi is het!! BESTEL DUS NOOIT WAT BIJ DEZE OPLICHTERS!!!
Ik zou graag foto's willen plaatsen, maar dat kan blijkbaar niet?!

Koop een windmolen. Van €80 voor €39,90. Blijkt een kleine windmolen te zijn. Amper 1 mtr hoog. Zou 2 mtr zijn. Zo hoog niet meer te vinden in de tuin. Afbeelding komt ook niet overeen met werkelijkheid. Mijn advies: Niet kopen.

Ordered a phone case. Got an email a week later saying it’s out of stock but they could offer me a discount code on other items. I replied that I did not want any other items and requested a refund. They have now stopped replying and I will be taking legal action. DO NOT BUY FROM HERE - THIEVES

Ik had een rugzak besteld. Bij bezorging bleek dit totaal niet aan mijn verwachtingen te voldoen, waarop ik besloot deze te willen retourneren.

Pas op dit moment bleek dat dit op eigen kosten zelf teruggestuurd moest worden naar China. Dit was mij vooraf niet bekend en stond niet op de verkooppagina van de website. Ik ben immers een koopovereenkomst aangegaan met een Nederlands bedrijf. In eerste instantie duurde het lang eer er een reactie vanuit het bedrijf kwam na mijn verzoek het te willen retourneren, vervolgens werd er aangedrongen op het toch houden met korting en vervolgens bleek dat wanneer ik het alsnog wilde terugsturen dit op eigen kosten (min 26 euro) zou zijn met verplicht track en trace en liegen over de waarde om geen invoerrechten te moeten betalen richting China. Te triest voor woorden en er is echt geen enkele ruimte voor iets van klantvriendelijkheid of klantgerichtheid. Advies; koop niet bij dit bedrijf zonder dat je het product eerst zelf gezien heeft.

Product niet compleet geleverd. Waarop gemaild en ook een berichtje terug ontvangen met de vraag nog eens foto's te sturen. Gedaan. Daarna niets. Weer een week later is mijn mailadres geblokkeerd. Dus ander adres gebruikt. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Dus mijn advies... hier niets bestellen.

Mijn mok ontvangen…. Dit had een mok van natuursteen moeten zijn, maar daadwerkelijk is het een oerlelijk plastic mokje uit China. Gemaild, compensatie 10% van het bedrag terug. Ik heb terug gemaild of ze niet heel hard moeten lachen om dit idiote voorstel. Ik wil vooral mensen waarschuwen; Bestel hier NIET!!!!

Op de website oogt het produkt heel mooi. Wat, na 3 weken, geleverd wordt, is ronduit belachelijk en lelijk!
Na te melden dat ik mijn geld terugwil, wordt eerst voorgesteld om me 10% terug te betalen. Na weigering van mijn kant stellen ze een terugbetaling van 20% voor. Opnieuw weiger ik en laat hun weten dat ik al mijn centen terug wil. Dan kreeg ik een mail om te melden dat ik mijn produkt mag terugsturen, liefst met track en trace code, en dat ze na ontvangst mijn centen zouden terugbetalen. Het belachelijke hierin is, dat de verzending veel meer kost dan het produkt. Het adres om terug te sturen ligt namelijk in China!!!!
Wat een bedrog!!!! Gewoon goedkope Chinese prullen dus, die ze laten uitschijnen als mooie dingen uit Amsterdam!!!!!
KOOP HIER NIET!!!!JE BENT JE CENTEN KWIJT EN HEBT ER NIETS VOOR TERUG, ENKEL FRUSTRATIE!!!

1 ster is nog teveel voor dit slechte bedrijf! Mijn lijkt product uit China te komen, zag er weliswaar goed uit maar er ontbrak een uurwerk in de klok.
Contact alleen via de mail.
Ik moest allerlei foto’s maken en na een hoop heen en weer mailen werd er om een video gevraagd! Je wordt aan het lijntje gehouden.
Ik wilde alleen een passend uurwerk nageleverd krijgen maar dat was al teveel moeite!
Wat een slecht bedrijf!!
Mensen koop hier niets😡

Mijn ervaring met Anubis is zeer teleurstellend. Ik heb een ondeugdelijk product ontvangen en heb direct binnen de wettelijke bedenktijd aangegeven dat ik de koop wilde ontbinden en mijn geld terug wilde.
​In plaats van mijn wettelijke recht op terugbetaling te respecteren, negeert de klantenservice mijn verzoek volledig en sturen ze ongevraagd een vervangend product op. Ik zit hier niet op te wachten en sta volledig in mijn recht om de koop te annuleren.
​Het lijkt erop dat dit bedrijf de regels rondom het herroepingsrecht aan de laars lapt. Ik heb ze een laatste termijn van 5 dagen gesteld voor de terugbetaling, anders zal ik juridische stappen ondernemen via mijn rechtsbijstand en melding maken bij de ACM (ConsuWijzer).
​Mijn advies: Denk twee keer na voordat je hier bestelt.

Een diy klok besteld bij Temu voor 2,34 en meteen geretouneerd, want het was totaal niet wat ik ervan verwachte! Ik bestel een zelfde soort klok bij Anubis Amsterdam maar dan de 3D versie want dat was precies wat ik zocht.. Ik betaalde dus ook 29,95 wat ik niet erg vond! Helaas zag ik in mijn mail dat het pakketje via een Chinees verzendbedrijf werd verstuurd... en ja hoor wat komt er binnen precies dezelfde klok als van Temu. Zelfs in dezelfde verpakking en absoluut niet 3D!!!Ik heb een mail gestuurd en gezegd dat ik niet tevreden ben en hem wilde retouneren. Ik kreeg meteen de vraag of ik 10 % van de aankoop terug wilde en dan de klok niet zou retouneren. Daarop was mijn antwoord " Nee!" Daarna kreeg ik nog de optie om 20% te krijgen. Toen nogmaals gezegd dat ik mijn volledige bedrag terug wilde ontvangen ! Toen kreeg ik een retourformulier met daaronder dezelfde vraag of ik dan toch echt niet die 20% terug wilde ipv retouneren... Wat blijkt ik bestel iets in Nederland als jr het wilt retouneren moet het terug sturen naar China. Wat dus heel veel geld kost!!! Wat een oplichters zijn dit!!! Bestel hier nooit iets want het is gewoon van Temu!!! Heb dus 5,99 terug betaald gekregen van de 29,95. Jammer dat ik hier geen foto kan toevoegen als bewijs! Kijk maar naar de recensies!!! 94% geeft 1 ster! Je kan er helaas geen 0 geven!

Alle hiervoor geschreven reviews kloppen, bestel echt nooit iets via deze webshop!!!! Had ik het maar eerder gelezen, dan had ik mezelf veel ergernis bespaard, want zelfs 1 ster is teveel.
Wat een misleidend bedrijf.