Apenheul Opiniões 88

Vandaag geweest, wat een aanfluiting.
Mega,mega,mega druk. Je kan niet ergens even rustig kijken.
Weinig te doen voor kinderen, twee grote speeltuinen gezien. Maar niks voor peuters.
Wij gaan nooit meer.

Tóch voel ik me geroepen ook even iets te schrijven en we hopen éigenlijk op verbetering voor een volgende keer. Met 'sentiment ' dachten we terug aan eerdere bezoekjes aan de Apenheul vele jaren geleden. Met onze 3 jongste kinderen afgelopen donderdag 17 augustus ook naar de Apenheul gegaan. We dachten qua drukte, 'het komt vast goed we hebben toch een tijdslot', maar dat was te positief gedacht. Er waren gevaarlijk veel mensen. Echt niét te doen. Geen moment even kunnen genieten of een poosje wat apen kunnen observeren. Dat is tóch wat het zo leuk maakt: 'apen observeren '. Beste medewerkers van Apenheul, het zou echt beter zijn een maximum aantal bezoekers toe te laten. Dit gaat waarschijnlijk op termijn ook bezoekers kosten. Is het een idee om bezoekers iets geld terug te geven? Of een nieuwe kans het park te bezoeken?

17 Augustus de Apenheul bezocht en Bij reservering de tijd van aankomst aan moeten geven.
Het was zó druk dat na de entree drommen mensen stonden en je niet verder kon, dus wachten tot de kluwen mensen eindelijk in beweging kwam.
Je kon nergens rustig kijken want overal waren dringende mensen en je moest ook uitkijken want je wordt gewoon omver gelopen.
Ook al loop je netjes links of rechts zoals het gebruikelijk is komen ze recht op je af.
Echt een invasie aan mensen.
Het Ibis gedeelte gesloten ivm vogelgriep, jammer maar dit is overmacht.

De eerste toiletten die je tegen komt kosten je een euro maar in het park zelf is het gebruik gratis.

Parkeerautomaten zijn onduidelijk omdat je een dagkaart moet kopen (10,25 €) zonder je ticket in te voeren.
Iedereen staat hiermee te stuntelen wat weer lange rijen wachtenden veroorzaakt.

Jammer dat ze teveel mensen toelaten om normaal te kunnen genieten van alles wat er te zien is.
Een grote tegenvaller omdat bij eerdere bezoeken het niet overmatig (te) druk was in het park.

We zijn samen met de kleinkinderen naar de Apenheul geweest. Het parkeren van de auto was een hele onderneming. Uiteindelijk vonden we een plekje ergens in de modder, zo een half uur lopen van het park. Het is een heel leuk park, maar helaas hebben we daar weinig van gezien. Het was zo ontzettend druk, dat we in een file gelopen hebben en vaak ook gewoon een kwartier stil hebben gestaan. De kinderen hebben helemaal niks kunnen zien; alleen de billen van al die volwassenen. Er was geen doorkomen aan en zorgde bij veel mensen voor irritaties.
Waarom laat de Apenheul, terwijl ze werken met timeslots, zoveel mensen tegelijk toe? Waarom wordt, vooral bij de loslopende apen, het publiek niet beter gedoseerd?
We hebben uiteindelijk besloten maar eerder naar huis te gaan. De kinderen vonden er helemaal niks aan en waren liever naar de speeltuin gegaan. Ik denk niet dat we hier nog een keer naar toe gaan

erg mooi en schoon
vriendelijk personeel dus allemaal top
alleen parkeren is een fiasco 4 rijen poortjes naast elkaar die overgaan op 1 baan en dan geld het recht van de sterkste , zijn de plaatsen vol dan word je omgeleid naar de andere kant waar je dan aan de weg kan parkeren halt op de weg half op fietspad hier betaal je € 6 voor en op de parkeerplaats van het park € 10,25 De parkeerplaats wordt niet beheerd door Apenheul, maar is eigendom van de gemeente Apeldoorn en wordt beheerd door Accres. hier kan deze nog wel een puntje van aandacht krijgen ook de mensen die het parkeren regelen zijn niet echt (sorry dat ik het zeg ) slim , die zien niet in om het in goede banen te begeleiden dus voor Accres slechts 1 ster

Veel te druk. Waarvoor moet je van te voren aangeven wanneer je komt als er toch nergens rekening mee wordt gehouden. Het duurde een uur voor we eindelijk de auto geparkeerd hadden. Je kon wel over de koppen heenlopen. De apen waren super gestresst en verstopten zich zoveel mogelijk hoog in de bomen.
Er is niets meer over van de Apenheul waar ik vroeger als kind naar toe ging. Geen relaxt dagje uit dus. Alles puur om zoveel mogelijk geld binnen te halen. Ik hoop wel dat dit dan goed aan de aapjes wordt besteed, omdat die er het meest onder te lijden hebben.

Na een uur toch de auto kunnen parkeren in het park was het veel te druk ze denken niet aan de dieren nog aan de mensen vol is vol maar ze denken alleen maar aan zo veel mogelijk mensen binnen te halen voor geld zo is het niet leuk meer om daar rond te lopen door de drukte zie je er niet veel zonde van het geld

NOOIT MEER!! Zo ontiegelijk druk. In de file om te parkeren, in het park bijna niet kunnen lopen zo druk. Ook geen loslopende aap gezien.

Men dient voor 12.00 op de parkeerplaats te zijn. Daar mag je parkeren onder begeleiding van regelaars voor 10.25 euro. Kom je later dan parkeer je gratis, maar moet je het zelf uitzoeken en van wandelen houden.. De parkeer automaat is een lastig fenomeen maar het lukte samen met andere bezoekers.
Hopelijk heb je geen te volle blaas, en mag je de duurste toiletten van Apeldoorn, 1 euro p.p. overslaan en kan je via de lange route, de korte route is voor de terugtocht, de ingang van Apenheul halen.
Apenheul is een prachtig park waar je geduldig moet kunnen kijken. Het was veel te druk in het park, maar we hebben toch na ongeveer 6 uur wandelen alle apen kunnen afvinken.
Minpunt toch weer de oude toiletten en alleen met pin betalen kan voor sommigen ook een minpunt zijn.
Wij hadden mooi weer maar bij regen NIET naar Apenheul

Park is niet meer zoals vroeger. Bovendien te druk, ondanks tijdslot, parkeren was een ramp en weinig apen. Zal het park niet aanbevelen. Entreekaartjes, eten, versnaperingen en parkeren.... duur dagje uit zo. We hadden het verder wel gezellig.

Met onze kleindochter Apenheul bezocht. Was erg leuk maar (te) druk. Parkeren was waardeloos (Verkeersregelaars doen niets en zijn van geen toegevoegde waarde). Enorme file om park te bereiken. Na eindelijk plekkie moet men naar toilet. Bij betreden park (nog wel voor kaartcontrole) toilet bezocht. Durft men EEN euro per persoon voor te vragen. Schandalig. Later op par is gebruik gratis. Dus oppassen hiervoor. Conclusie, was superleuk, maar alles gaat niet even eerlijk en te druk. Misschien gewoon een x-hoeveelheid mensen toelaten en dan de tijdsloten dichtzetten.

Vandaag gingen wij (opa en oma) met onze kleinkinderen van 6 en 4 jaar oud gezellig ern dagje naar Apenheul. Dat is een uur rijden. Dus goed te doen. Vooraf voor 80 euro kaartjes online gekocht.
Maar helaas ... in Apeldoorn stonden we 5 kwartier (!) in de file om in de buurt van de parkeerplaats te komen. En ... alle parkeerplaatsen waren vol! Dus ... red je er maar mee waar je je auto kunt parkeren. Gelukt! Maar wel een half uur lopen naar de ingang. In kolonne, want het was enorm druk. Zo ook in de Apenheul zelf. Na een uur worstelen door de menigte, en meer bezig zijn met tegen niemand aanlopen dan aapjes kijken, zijn we naar huis gegaan. De drukte en de menigte hebben ons uitje verknald 😔.
Meneer of mevrouw Apenheul waarom verkoopt u zo veel kaartjes dat er niet eens meer parkeergelegenheid is?... dat er niet eens van uw dierentuin genoten kan worden vanwege de drukte?....
En als natrap ... in de auto op de terugweg de gezellige reclame om vooral een bezoek aan Apenheul te brengen 😬.

Ik herriner me de apenheul als kind nog goed loslopende apen die veelvuldig om en op en door de mensen heen liepen..

Wat een diepe teleurstelling... apen zijn alleen op grote afstand te zien..en al helemaal geen apen die tussen de mensen doorlopen laat staan binnen handbereik durfden of wilde komen.

Zal vast na 30 jaar een ander beleid zijn maar nee voor mij of onze kids geen apenheul meer .
Jammer dat de kids niet dezelfde ervaring konden hebben als ik 30 jaar geleden ..

Super leuk en vooral diervriendelijk park , super leuke dag gehad

Echt verreweg het leukste dierenpark van Nederland..super ruim opgezet , schoon , netjes en echt heel veel oog voor dier en natuur. Veel speel faciliteiten, goede horeca en heel vriendelijk personeel

De afgelopen 10 jaar ( sinds de geboorte van ons eerste kind) gingen wij elk jaar naar de apenheul (corona tijd niet meegeteld) kinderen vinden het geweldig. Ik heb ze geleerd om minstens een arm lengte afstand aan te houden maar rustig je arm strekken zodat de aapjes zo je arm op lopen mocht altijd. Afgelopen zaterdag weer een keer gezellig naar de apenheul met de kids en vrienden maar het losloop gebied van de doodskop aapjes was echt niet leuk meer. Mijn oudste zoontje steekt rustig zijn arm uit en gelijk komen er twee meisjes van de apenheul aangerend als een stel handhavers “Je mag je arm niet uitsteken!” Mijn zoontje schrok zich wezenloos. Vervolgens gaat hij op het stenen muurtje zitten en er komt een aapje naar hem toe, gelijk de dames met plantenspuiten in de hand aangesneld om de aap weg te jagen.
WTF apenheul, dit was juist het leukste van jullie park, als sinds mijn kind in zijn kinderwagen de doodskop aapjes ontmoette zijn het zijn favoriete dieren. Als we vragen naar welk park wil je is het gelijk “De Apenheul!” En nu opeens lopen er een stel hyper actieve handhaaf meisjes de boel te verzieken.
Echt heel erg teleurgesteld na ons laatste bezoek. Ik ga voortaan wel naar Hoenderdaell toe.

Ouders opgepast :touwen in klimrek zijn stuk. Onze kleinzoon zat erin vast.
Hebben klacht neergelegd maar ze beroepen zich dat ze het laten nakijken door onafhankelijk bureau. Maar dan is het niet kapot zeker niet aan het begin van het seizoen.
Gelukkig zagen wij dat onze kleinzoon erdoor was gezakt. Gelukkig met 1 been, maar er kan met zo’n gat ook een kind zich ophangen. Hij kon er zelf niet meer uitkomen en zijn zusje kon hem er niet uittrekken. Grove nalatigheid waar amper een sorry voor is gemaakt.
Dus ouders, let goed op uw kinderen. Jammer verder leuk park maar dit verwacht je niet in Nederland.

Sta je in de rij voor het gorilla's voeren, weten ze niet hoeveel er naar binnen kunnen. Vervolgens mag je naar binnen met de mededeling dat er alleen plaatsen met slecht zicht vrij zijn. Dan worden er ook nog 2 mensen voor gelaten, want die zijn maar met z'n 2en

De Apenheul verkoopt jaarabonnementen. Deze gingen we zondag 2 april 2023 ophalen. Na lang wachten en veel klachten van andere bezoekers waren we eindelijk aan de beurt bij het receptie loket. De printer was kapot. We konden onze jaarabonnementen niet krijgen. Geen enkel meedenken, geen enkele tegemoetkoming, geen begrip, geen vergoeding van de dure parkeerkaart, geen alternatief. De Apenheul heeft kennelijk voor 2 loketten maar 2 printers. Eén printer was stuk en vervolgens loopt alkes spaak. Op al onze vragen over digitale verzending vd abonnementen, per post verzenden enzovoort werd negatief op gereageerd.
We konden doorlopen en onze abonnementen bij het verlaten van de Apenheul ophalen. We waren alleen gekomen om de abonnementen op te halen. Vandaag, maandag 3 april 2023 bleek dat de abonnementen geheel zondag 2 april 2023 niet opgehaald hadden kunnen worden.
Vandaag gebeld naar De Apenheul. Wederom geen alternatief, geen excuses, geen tegemoetkoming in bijvoorbeeld parkeerkosten. We moesten weer de jaarabonnementen zelf op komen halen. Weer zelf parkeergeld betalen want de parkeerplaats is van de Gemeente en de Apenheul kon zogenaamd niks doen daarin. Ik zou denken 2 consumptiebonnen ter waarde van een parkeerkaart, maar nee hoor. Gewoon weer een uur in de rij en weer parkeergeld zelf betalen. De Apenheul heeft 1 loket met 1 printer voor alle bezoekers !!! Ongelooflijk.
Een slechte service, veel te jong personeel zonder enige kennis, lange wachtrijen en wachttijden en totaal geen service of tegemoetkoming terwijl de Apenheul in gebreke blijft. Wij gaan nooit meer een jaarabonnement op de Apenheul nemen.

Afstandelijk en onvriendelijk personeel (veelal erg jong). Horeca ridicuul duur bijv drie koffie met een muffin en twee chocomelk 37!!! Euro. Park komt vermoeid over evenzo de dieren. Geen herhaal bezoek waard.