De loin le meilleure service après-vente que j'ai expérimenté. Mon conseiller Sébastien est toujours disponible et réactif. Il a su solutionner tous mes problèmes en un rien de temps. Merci :)
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Je m’attendais à attendre une semaine pour recevoir mon Morphée. Finalement, via Advango, le colis est arrivé en trois jours seulement. Emballage impeccable, notice claire. Expérience très positive, j... Ver mais
Bonjour, très déçu de la réception, sur 4 paquets de lingettes 3 été coupé ... Donc sec et inutilisables. Le paquet de coton tout l'intérieur été mouillé car le paquet été aussi coupé...
A empresa respondeu
Service après vente super après un problème de livraison. Réponses par mail rapides et professionnelles. Et problème réglé rapidement. Merci !
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Escrito pela empresa
Plateforme hébergeant les espaces privés des marques. Grâce à la solution Korak, les marques possèdent leur propre espace privé et le connectent aux plateformes CSE et autres marketplaces privées françaises d'avantages (banques, mutuelles, plateformes étudiantes...), organisent plus simplement leurs ventes au personnel et créent une offre Friends & Family, en proposant une offre privée aux membres via une UX dédiée 🙌
Informações de contacto
4,2
Bom
31 opiniões
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Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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Je recommande les yeux fermés
De loin le meilleure service après-vente que j'ai expérimenté. Mon conseiller Sébastien est toujours disponible et réactif. Il a su solutionner tous mes problèmes en un rien de temps. Merci :)
28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Réactif et efficace
Un service client d'une réactivité exemplaire !
Ma commande est arrivée avec un emballage très abîmé certain produits à l'intérieur étaient manquants et d’autres endommagés . J'ai immédiatement contacté le service client pour signaler le problème avec quelques photos.
La prise en charge a été rapide et la réponse bienveillante. Quelques jours plus tard ils m’ont réexpédié les produits manquants sans le moindre frais.
Les erreurs de transport arrivent, mais c'est dans la gestion des problèmes qu'on reconnaît les excellentes enseignes. Un grand merci pour votre professionnalisme ! Je repasserai commande sans hésiter.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
merci service rapide et efficace
8 de agosto de 2026
De bonnes affaires et des délais…
De bonnes affaires et des délais d'envoi tres satisfaisant
12 de julho de 2026
SAV super !
Service après vente super après un problème de livraison. Réponses par mail rapides et professionnelles. Et problème réglé rapidement. Merci !
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Livraison non effectué au domicile
Livraison non effectué au domicile
Nous avons mentionné de pas avoir d'interphone.
Les autres fois, le livreur nous a contactés
26 de junho de 2026
Expérience fluide et très rapide
Expérience fluide et très rapide, un concept qui simplifie la vie !
1 de junho de 2026
Bonjour
Bonjour, très déçu de la réception, sur 4 paquets de lingettes 3 été coupé ... Donc sec et inutilisables. Le paquet de coton tout l'intérieur été mouillé car le paquet été aussi coupé...
7 de junho de 2026
Resposta da Korak - vos espaces privés de marques
Bonjour, pouvez-vous svp contacter notre service SAV à contact@appkorak.com afin que nous puissions étudier votre cas et procéder à un éventuel dédommagement avec les équipes de Biolane
Satisfaire de mon expérience
Satisfaire de mon expérience. Bons produits, équipe très réactive et service client efficace !
10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Délais de livraison long
Toujours en attente de ma commande, délais d’expédition long
29 de abril de 2026
Parfait juste un peu d’attente sur le…
Parfait juste un peu d’attente sur le délai de livraison mais produits reçus très bien emballés
26 de março de 2026
Shampoing purifiant top 😃
Shampoing purifiant top 😃. Cuir chevelu sain. Idéal pour des cheveux qui régressent vite.
25 de janeiro de 2026
satisfactions
Produits Biolane de qualité
rapidité de livraison très bien emballé
26 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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