Nebula continuou cobrando
Cancelei no mesmo dia, mas nebula debitou de novo. recebi apenas mensagens automáticas, nenhu, relatório entregue so mais cobrança unesperada
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Cancelei no mesmo dia, mas nebula debitou de novo. recebi apenas mensagens automáticas, nenhu, relatório entregue so mais cobrança unesperada
Após o pagamento, tentei entrar em contato por mail. Em vez de resolver o problema, deduziram o equivalente em reais como taxa de serviço. Nada foi resolvido
No início, o aplicativo nebula parecia infofensivo - paguei $24 por um horóscopo. dias depois, meu cartão mostrou uma taxa de "revisão técnica" de $39 que nunca solicitei. Entrei em contato para contestar e, em vez de reembolso, outra cobrança inexplicável apareceu
Paguei uma vez e nebula debitou de novo dois dias depois. Nenhum aviso, nenhum relatorio entregue
Achei que seria simples resolver meu problema, mas nebula me surpreendeu com uma taxa extra depois que mandei um e-mail. Nao houve explicacao clara, apenas mais um debilo sem servico enlregue.
Baixei pela app store, mas o pagamento foi processado fora dela. O conteudo era basico e igual para fodos. Noa houve nada personalizado como o anuncio sugeria
O nebula cobrou no meu cartao enquanto eu so olhava as apcoes gratuitas de signos, sen eu confirmar compra alguma, e as funcoes pagas nem ativaram - erro constante.
Instalei o nebula pra checar compatibilidades astrologicas depois de ver um post on instagram, mas logo veio uma retirada no meu cartao sem eu ter clicado em comprar nada
O app Nebula retirou valores do meu cartao do nada, sem confirmacao ou motivo, tipo roubo digital disfarcado de horoscopo.
O Nebula astrology esta abusando da plataforma da Apple para parecer legitimo. Eles direcionam os usuarios por funis na web, cobram o pagamento fora da plataforma e entregam um aplicativo que nao faz nada. Sem sincronizacao. Sem acesso. Sem reembolso. As politocas da Apple existem pro um motivo - onde esta a fiscalizacao?
Nebula me atraiu com anuncios no TikTok sobre horoscopos diarios para melhorar o dia a dia. No entanto, o app redireciona pagamentos para o site deles, violando as policias da app store ao evitar compras in-app seguras. Paguei esperando perfis detalhados e conselhos personalizados, mas o app ficou completamente vazio, sem nenhum conteudo liberado. Cobrancas nao autorizadas comecaram a aparecer na minha contra bancaria logo depois, sem qualquer valor entregue.
Baixei o Nebula na App Store, que dizia gratis, pra ver os horoscopos. Depois de 3 dias, cobraram 40r por semana (uns 8 usd) via pix, sem nenhum aviso. Os horoscopos sao horriveis, so frases vagas tipo seja paciente hoje. O app trava direto, e nao da pra cancelar a assinatura, a interface e uma bagunca. O chat do app nao funciona, mandei email pro e nada ha 10 dias. Recuamei na App Store, mas ta em analise. Tive que bloquear meu cartao pra parar as cobrancas.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.