Aquawaterfilter Opiniões 

Geweldige service, alle vragen snel beantwoord via Whattsapp. Snelle verzending en de Waterfilter bevalt zeer goed. Het water smaakt verrassend goed en we drinken allemaal veel meer water. Makkelijk en snel in gebruik en staat heel mooi in onze keuken.

De bestelling is snel en goed vervoerd. Echter had ik een 6 liter besteld maar een 9 liter geleverd gekregen.ik had geen zin in gedoe om het om te ruilen.

Filterset van 3+1 besteld. Nog steeds niet ontvangen. Geen reactie of het komt dinsdag, maar komt niet. Als je dan vraagt om track & trace nummer krijg je geen antwoord. Mijn advies, zoek een alternatief. Aquawaterfilter reageert alleen na TrustPilot review.

Nu wel na schrijven van deze review een reactie, maar nog steeds geen track en trace nummer. Spijtig dat het op deze manier moet. Ze maken met het je doen bewegen naar een (ongunstig) filter contract hun bedrijf kapot.

Beter inversteren in service i.p.v. trustpilot reviews te bekijken.

Het filter systeem met keramisch filter dat ik in eerste instantie is gekocht is goed. Ik wil echter niet het nieuwe systeem en zeker geen contract. Ik begrijp dat dit voor aquafilter een lucratieve business is, maar dit is niet de manier van goede marketing en niet een lange termijn visie om te groeien als bedrijf. De filters mogen dan uit het verre oosten komen. Maar het is zeker geen Japanse service. De klant vriendelijkheid staat daar op een vele malen hogere niveau.

Ik blijf het volgen. Ik zal het aanvullen als de filters toch nog mogen komen. Een ATP (drlivery promis / termijn) zou xinvol zijn. Fit hebben alle grote webwinkels. Aquafilter dus duidelijk niet.

Inmiddels heeft TrustPilot geholpen ik heb een deel van de filterset 3+1 ontvangen.

4 maal keramisch filter
4 maal koolstof filter

Echter mist de 4 miniralen schijven. Hopelijk krijg ik deze alsnog binnen. Dus zucht. Het blijft een gedoe bij Aquawterfilter.nl. Wat een terleurstelling.

Ik hoop dat alles heel is. Er zit wat bubble foam omheen in de doosjes maar in de doos zit geen vulling. En bij POSTNL is gaat de bezorging er vaak ruw. Ik heb al eens een gebutste laptop terug gehad van coolblue.

Een heel net en een betrouwbaar snel schakelend bedrijf,

Prima waterfilter, storend dat je direct een whatsapp krijgt om te upgraden, ?, maar dat is omdat ze graag de filters willen verkopen die daarbij horen en eerder aan vervanging toe zijn. Niet doen dus. Maar ben tevreden met mijn waterfilter en koop. Dus na je beslissing niet meer veranderen

De waterfilter met toebehoren zijn netjes bezorgd, had om 20:50u besteld en het de volgende dag al binnen.het filter werkt prima en we gebruiken hem dagelijks.

Nadat ik op de website een waterfilter had besteld, werd ik vrij snel gebeld met goed advies over welke waterfilter het beste bij ons zou passen.
De AquaPro waterfilter van glas bleek het beste te zijn.
Ook konden we na 2 maanden eventueel wijzigen voor een abonnement.
Volgende dag was de waterfilter al in huis.
Bij vragen of opmerkingen…snelle en duidelijke communicatie.

Goed advies, meedenkend,adviserend,snel contact en snelle levering!

Goed geholpen via WhatsApp!
2 Waterfilter units van glas met een setje extra filters gekocht.
Ik heb de waterfilter nu 2 dagen in huis staan. Ik merkte meteen verschil met de smaak van het water, veel lekkerder en zachter is het water.
De units zijn ook nog eens mooi van uiterlijk en staat daardoor ook leuk in de keuken dan bijvoorbeeld zo'n RVS unit.
Nu is het kraanwater veilig om te drinken en straks met de geplande Black Out etc. kan ik slootwater gaan filteren.
Tot nu toe erg tevreden.

Ze komen hun afspraken niet na. En filters zijn belachelijk duur

6 dagen geleden een bestelling gedaan van 80 euro, tot nu nog niets gehoord. vanmorgen op 3 manieren contact gezocht. GEEN REACTIE.
Misschien reageren ze op dit bericht, die worden volop beantwoord!!
Elisabeth

Ik bespaar enorm veel per maand aan water door de waterfilter. Bovendien ook gebruiksvriendelijk. Ik keer niet meer terug naar plastic of glazen flessen.

Geen duidelijke factuur en communicatie

Extra steentjes gelevetd in mijn pakket maar dat wist ik niet..Ze waren niet apart ingepakt!

Een week geleden mijn kan gekregen. Rubbber miste en ook de stenen. De stenen en de rubbers zouden apart nageleverd worden de dag erna. Meerdere malen al contact gehad en iedere keer wordt er gezegd je hebt ze morgen in huis. Inmiddels heb ik wel de rubbers binnen maar de stenen nog steeds niet.

Waardeloos!!!! Als je pakket niet compleet geleverd wordt dan zorg je toch zsm voor een nalevering en komt die afspraak na!

Inmiddels alles ontvangen. De waterfilter is wel fijn daar ben ik wel blij mee

Wij hadden wat pech met onze waterfilter. Contact met aquafilter was heel fijn, vriendelijk en meedenkend en uiteindelijk hebben wij een nieuwe waterfilter gekregen waar we nu heel blij mee zijn! Echt heel fijn!
Super bedankt 🙏🏻 !

Zeer duidelijke en eerlijke uitleg
Zeer tevreden

Oorspronkelijk had ik een andere bestelt, maar wegens geen voorraad heeft de firma mij een andere uit glas aangeraden. Deze zou duirder zijn en in mijn voordeel uitvallen ( ik moest niets opleggen). Maar achteraf zag ik dat deze in glas in promotie stond aand de helft vd prijs met filterabonnement. Daarnaast is deze in glas kleiner dan mijn oorspronkelijke bestelling. Het topje van het deksel was los. Ik voel me wat bedot en te duur in prijs voor wat het is.

Wij hebben twee keer geprobeerd een filterset te kopen, maar in beide gevallen werden we lastiggevallen met een aanbieding voor een abonnement. Van samenwerking was geen spraken, er werd gewoon niet geluisterd.

De eerste keer had mijn vrouw de filterset nog niet daadwerkelijk gekocht, maar wel via Klarna besteld. Zij hebben haar vier weken aan het lijntje gehouden zonder iets te leveren. Vervolgens heb ik zelf de filterset besteld, maar ook ik werd een week aan het lijntje gehouden zonder enige levering.

Uiteindelijk heb ik om een terugbetaling gevraagd, en dat konden ze wél snel regelen.

Ik geef één ster vanwege de slechte communicatie, het niet leveren van het gekochte product en het gebrek aan informatie over de levering of bezorging.